Обратитесь непосредственно к Максиму Азарову - он часто бывает на данном форуме (это директор компании). Думаю он Вам поможет, так как работа тех. персонала зачастую является халатной, а разгребать всё приходится руководству.
vanjouke, рад, что тема оказалась полезной. Только вот не совсем понял предложение о keyweb.ru
сервера стоят в немецком дата-центре keyweb, который имеет русское зеркало (официальное) с сайтом keyweb.ru Именно здесь hostl.ru арендовал сервера для своих клиентов и продавал с накруткой. Вы не заплатили hostl.ru, он не заплатил keyweb.ru, таким образом не ОН удалял и замараживал сервера, а непосредственным образом KEYWEB.RU! Поэтому можно обратиться в службу поддержки keyweb.ru и сказать, что в такой-то период арендовал у Вас сервер с таким-то ip адресом, но из-за проблем с администратором, сервер был не проплачен. Не могли бы Вы включить сервер и т.д. Можно выпросить у них root. А еще лучше позвонить на их немецкий теелфон. Я как-то оформил заявку на сервер и ко мне с того немецкого номера звонили и говорили по-русски, так что может получиться :) дерзай!
Спасибо за тему, я брал другу под проект через hostl.ru сервер в Германии. Сам его админю, но теперь боюсь - нужно менять root чувствую. На hostobzor неоднократно замечал, что hostl показывал свой непрофессионализм и скорее отдалённость к миру хостинга.
Ксатти такие же сервера можно купить на прямую в дата-центре - http://keyweb.ru
ТС, свяжись с дата-центром keyweb.ru, указав ip сервера и попроси разблокирвоать его, сказав что и как.
Ya_Shurik: Такое впечателение что ТС не хочет решить вопрос ,а только шум поднять и не более .
Изначально был вопрос как забрать бэкап .Ответ только оплатить следующий месяц и забрать. Никакой хостер не предоставит Вам доступ на 3, 4 6 дней не важно сколько только как минимум 1 месяц.Если есть хостеры , почему Вы молчите, объясните что ни кто из Вас не даст доступ НА ХАЛЯВУ .(Просьба реселлеров не беспокоить )
Второй вопрос был о простое .Вывод такой .Хостер обязан за простой дать как минимум 1 месяц .(1, 2 , 3 дня простоя не важно ,если это больше ищете другого хостера , т.к я не понимаю что можно решать больше), у которых я нахожусь это именно так как минимум .
+ мне бы уже стало противно, что сайты лежат не из-за падений хостинга, а из-за блокированного аккаунта.
Обратитесь непосредственно к Максиму Азарову - он часто бывает на данном форуме (это директор компании). Думаю он Вам поможет, так как работа тех. персонала зачастую является халатной, а разгребать всё приходится руководству.
vanjouke, рад, что тема оказалась полезной. Только вот не совсем понял предложение о keyweb.ru
сервера стоят в немецком дата-центре keyweb, который имеет русское зеркало (официальное) с сайтом keyweb.ru Именно здесь hostl.ru арендовал сервера для своих клиентов и продавал с накруткой. Вы не заплатили hostl.ru, он не заплатил keyweb.ru, таким образом не ОН удалял и замараживал сервера, а непосредственным образом KEYWEB.RU! Поэтому можно обратиться в службу поддержки keyweb.ru и сказать, что в такой-то период арендовал у Вас сервер с таким-то ip адресом, но из-за проблем с администратором, сервер был не проплачен. Не могли бы Вы включить сервер и т.д. Можно выпросить у них root. А еще лучше позвонить на их немецкий теелфон. Я как-то оформил заявку на сервер и ко мне с того немецкого номера звонили и говорили по-русски, так что может получиться :) дерзай!
Спасибо за тему, я брал другу под проект через hostl.ru сервер в Германии. Сам его админю, но теперь боюсь - нужно менять root чувствую. На hostobzor неоднократно замечал, что hostl показывал свой непрофессионализм и скорее отдалённость к миру хостинга.
Ксатти такие же сервера можно купить на прямую в дата-центре - http://keyweb.ru
ТС, свяжись с дата-центром keyweb.ru, указав ip сервера и попроси разблокирвоать его, сказав что и как.
Вот похожая тема была /ru/forum/141910 может поможет. Хотя не имея авторских прав трудно доказать, что воруют у вас, а не Вы воруете.
Такое впечателение что ТС не хочет решить вопрос ,а только шум поднять и не более .
Изначально был вопрос как забрать бэкап .Ответ только оплатить следующий месяц и забрать. Никакой хостер не предоставит Вам доступ на 3, 4 6 дней не важно сколько только как минимум 1 месяц.Если есть хостеры , почему Вы молчите, объясните что ни кто из Вас не даст доступ НА ХАЛЯВУ .(Просьба реселлеров не беспокоить )
Второй вопрос был о простое .Вывод такой .Хостер обязан за простой дать как минимум 1 месяц .(1, 2 , 3 дня простоя не важно ,если это больше ищете другого хостера , т.к я не понимаю что можно решать больше), у которых я нахожусь это именно так как минимум .
+ мне бы уже стало противно, что сайты лежат не из-за падений хостинга, а из-за блокированного аккаунта.
Покажите мне хотя бы одного нормального хостера, который за простой накидывает дни к оплаченному периоду? :)
У нас был простой - все клиенты получили месяц хостинга.
как долго стоит ваш сервер? или только постаивли?
Какой движок, сколько запросов к базе, сколько хитов? Стукните ко мне в аську. Контакты ниже. Может договоримся.
komap, Ваш сайт мне в целом понравился. Только есть несколько советов:
- уберите баннер, а лучше полностью блок "На правах рекламы";
- по последней информации у KeyWeb каналы достигают 30 гигабит;
- там где Uptime 99,9%, напишите, что это Uptime дата-центра, а не серверов - так правильнее.
В целом мне кажется, что Вы в итоге станете успешной компанией. Даже не знаю почему, но мне так кажется.
Примите мои поздравления! Теперь, надеюсь, mchost, получив такого сотрудника, выйдет на новый уровень - это очень позитивный шаг для компании :)