"call 2 action" 100% поднимет CTR. Не сильно но поднимет.
Нет смысла напрягаться. Все из-за Quality Score. У многих в последнее время после внедрения QS подобные проблемы. Дам совет: достаточно перекинуть слово в другую группу- бид будет снижен. Возможно это прийдется делать неоднократно, но выхода нет т к альтернативы Google тоже пока что нет. (лично для себя не считаю YSM и MSN конкурентами Google)