Rakhaev

Rakhaev
Рейтинг
204
Регистрация
21.03.2007
Должность
CEO Rakhaev Ads
Интересы
Gambling, Sportsbook, Arts
Single
Makar:
Вадим, прямым клиентам тоже предоставляем доступ к API.

Да, я написал об этом (беззаботники). Просто не знаю примеров, чтобы API предоставлялся прямым клиентам с бюджетом менее 100к. (т.е. как минимум должны быть выполнены требования беззаботного и обоснована целесообразность, например, автоматическое управление ставками в высококонкурентной тематике)

SerDenis:
Если ли смысл заводить отдельные компании для поиска и партнерской сети? Кто как делает?

SerDenis, Вы сами ответите на вопрос, если подумаете, зачем вообще люди разбивают ключи по разным кампаниям, а иногда один и тот же ключ находится сразу в нескольких кампаниях, которые показываются в разное время на разные географические зоны.

Задача на самом деле очень проста: разбить объявления и ключевые слова на разные группы ЦА (тут и далее ЦА = Целевая Аудитория), которые можно классифицировать по:

- времени совершения запроса

- географическому местоположению

- площадке, вызывающей показы рекламы

- полу, возрасту, доходу, профессии, социальному статусу (доступно не для всех СКР (тут и далее СКР = Системы Контекстной Рекламы))

Каждая подгруппа Вашей ЦА имеет свою специфику и как рекламодатель и представитель того или иного бизнеса Вы готовы по разному расходовать средства на привлечение того или иного пользователя. Зачем это нужно?!: Любой бизнес имеет право на жизнь, если в его основе до момента, когда стоимость бренда начинает превышать все мыслимые и немыслимые пределв, лежит простая суть: позволить разбогатеть владельцу(ам). Чтобы владельцы богатели быстро необходимо разумно инвестировать и реинвестировать уставной капитал и оборотные средства. В том числе и в рекламу. Существует очень мало типов бизнеса, в которых ЦА очень похожа и в целом тот или иной клиент требует одинаковых инвестиций на привлечение. В основном мы делим ЦА по группам, причисляя клиентов к различным типам:

- сложные и простые

- богатые и бедные

- гламурные и ценящие конфиденциальность

- разовые и постоянные

- пофигисты и требующие внимания

- зарабатывающие и иждивенцы

Вывод №1: продавая тот или иной товар мы хотим привлечь скорее Простого зарабатывающего пофигиста, гордящегося собой и показывающего всем свою покупку, находящегося на виду, который если его оближут готов стать постоянным клиентом, нежели привлечь приехавшею в след за мужем-прапорщиком в разовую командировку в Москву из Чукотки жену (Не друг РАА).

Чаще всего поисковый запрос способен характеризовать представителя той или иной подгруппы ЦА. Но когда происходит показ в сети контекстной рекламы, охарактеризовать ЦА Вы в большинстве случаев не сможете, т.к. показ объявления вызывается одним из двух факторов:

- поведенческий таргеттинг

- релевантность контента страницы объявлению поискового запроса

В зависимости от типа товара и/или услуги следует выбирать различную стратегию ставок для преследования посетителей с помощью поведенческого таргеттинга. Но однозначно ставка не должна превышать 20% от поисковой для показов, вызванных релевантностью страниц при цене клика более 20 рублей. Тип интереса пользователя, проявляемого к рекламному сообщению на поиске и в сети разнится очень сильно. Следовательно клиент предполагает разных затрат на обслуживание и обработку. Следовательно и платить за него мы готовы по разному.

Вывод №2: размещая рекламу Вы покупаете людей. Товар СКР - люди, а отнюдь не клики и/или показы, и/или CPA.

Если Ваш бизнес только начал проводить свои рекламные кампании, со временем, пометив трекерами источники трафика, Вы сможете наглядно проследить по статистике разницу в конверсиях по источникам, типам клиентов и очень большую разницу в отдаче инвестиций (ROI) по связкам запрос-подгруппа_ЦА-товар/услуга. Каждая связка - это отдельный элемент Вашей рекламной кампании и каждая связка - это отдельный механизм продаж Вашего бизнеса.

Вывод №3: не разбивая рекламные кампании, Вы не сможете эффективно управлять затратами по различным подгруппам Вашей ЦА, как личностно, так и по источникам трафика, а следовательно не будете способны генерировать максимальный cash flow для Вашего бизнеса или бизнеса клиента. Следовательно там, где это возможно, необходимо дробить кампании по типам временного, географического и контекстного таргеттинга.

P.S. Сорри за многобуквие, но старался расписать так, чтобы не возникало сомнений в правильности действий ;) Удачи...

daniel273:
Спасибо InnaRu, я так и сделаю. Просто был удивлен что не нашел никакой документации, а при этом есть же сервисы, которые интегрируются с Яндекс Директ. Если не секрет - это общедоступный способ (я даже упоминания про этот адрес не нашел) или в каждом случае Яндекс решает отдельно - открывать ли доступ или нет (ну скажем на основе какого-либо вопросника)?..

Спасибо!
Д.

Если ничего не путаю, предоставлять API или нет решают в каждом случае отдельно. Предоставляется агентствам (вроде всем, кто запросит) и некоторым беззаботникам.

arkadiy_a:
Хотя вас пускай это не волнует. Сделайте свою работу на 5+, а отсутствие продаж вы ведь знаете как обьяснить: продукт неконкурентоспособен, и это не ваша проблема.

Забавно. Всегда считал, что если рекламщик берётся за продукт, он понимает его конкурентные преимущества и способы выделения этих преимуществ из серой массы. Если не понимает, то ему и браться за рекламу такого продукта не следует, т.к. тупо ничего не выйдет.

Если Вы профессионал, конкурентоспособность продукта - Ваша проблема. Если нет, возможно, тогда не стоит раздавать подобные советы?! ИМХО, отговорки про плохой продукт, слабый call-center и прочие шалости в пользу бедных. Просто научитесь говорить себе я не смог - станете сильнее. Научитесь делать работу над ошибками - станете умнее. Научитесь объяснять клиенту почему наобещали с три короба, не получилось, но почему следует выделить ещё денег - добро пожаловать в политику ;) Если всё вместе - добро пожаловать во власть. 🍻

this_me, ТС хочет получать комиссионное вознаграждение.

greenwood:
все равно могут плюнуть в борщ

Посетите Blue Elephant в Москве. После обслуживания у Вас не останется ощущения, что в борщ могут плюнуть. Также не помню имя официанта (со слов многих знакомых, человек дважды признавался лучшим официантом в Москве) в ресторане Олимп на лужнецкой набережной, но суть та же - Вы не будете думать о плевке в борщ после высококлассного обслуживания. Да и не верю я в то, что люди, способные наладить подобный уровень сервиса догадаются в борщ плюнуть. Если бы могли - рулили бы давно планетой, а не сетями ресторанов.

greenwood:
Как их высчитать ? Иногда оставляю, но не знаю, может мои маленькие чаевые обижают человека 😆

Не проголосовал ни за один, т.к. формулировки ИМХО далеки от реального смысла. В сфере обслуживания доминирует персональное обслуживание клиентов. Соответственно задача официанта при первом посещении заведения создать максимальный комфорт и ненавязчивость. При последующих - помнить предпочтения человека и повышать уровень комфорта. Если платить официанту 50.000 в месяц - он(а) про это забудет тот час же. Если платить слишком мало - тогда не будет стимула. Соответственно возникла формула стимула: з/п + чай. Мой ответ: "Чаевые - стимуляция качества обслуживания. В какой-то мере - умение платить персоналу (официант в какой-то мере Ваш персональный менеджер, зарплата которого складывается из Ваших расходов) не много и не мало".

P.S. Стараюсь оставлять 10%, но не менее 50 рублей. При этом правда стараюсь иметь скидки в заведениях, где потсоянно обитаю не менее 10%. Так что можно сказать, что перекладываю деньги из кармана ресторана в карман персонала :)

Ден:
цифры отсюда:
http://forum.direct.yandex.ru/?mid=1801144
приведённый Вами пример равно как и многие другие подобные из собственной практики наводят на мысль, что в период "0-400 показов" учитывается и прогнозируемый и реальный CTR одновременно, причём по мере приближения к 400 показам доля влияния прогнозируемого уменьшается, а реального - соответственно, увеличивается. т.е. действительно резкого "порога" и одномоментного изменения ставки в плюс или в минус при достижении 300 или 400 показов не наблюдается.

Ден, с момента размещения того сообщения прошло почти 650.000 минут ;) За это время у программистов, работающих над директом пролетело суммарно более ста тысяч человекочасов. Сорри, но мир изменился :)

P.S. Тестируйте самостоятельно любые анонсы. Многое работает немного не так, как заявлено. Просто создайте пару поплавков (сайтов в очень популярных тематиках, на которые Вы будете постоянно лить одноцентовый трафик и окупать их либо рекламой, либо sms-сервисами) и смотрите изменения на них. Так будет проще всего понимать что происходит.

Birya:
1. Предлагаете под каждый ключевик свое объявление?
2. Это поддерживаю. Кстати, какое количество просмотров или кликов достичь нужно, чтобы судить о эффективности того или иного объявления?
3. Это в Гугле отлично работает. Я пробывал точно такие же объявления в Яндекс.Директ переносить, там отклики - 6%., в гугле же - 20%. Как раз большое занчения имеет выделение заголовков, которого в директе нет (если спец. не считать).
4. Почему, не плох, но откликов у него меньше. На партнерах рекламироваться нужно отдельной компанией, имхо.
5. это понятно.
6. Это как?
7. Тоже не в курсе!
8. Это верно.
9. Еще есть фишка - ключевики с указанием города, допустим "купить авто москва" приносят больше откликов, так как в директе город выделяется тоже жирным. Т.е. человек забивает город и если он его видит (тем более жирным) - больше кликает.

P.S.2 понял, спасибо

1. Не совсем так. У гугла есть специфика учёта морфологии для русского языка. Поэтому под каждый ключевик следует класть своё объявление, но в группу к ключевику добавлять его словоформы и сочетания с предлогами.

2. Нет точного ответа, так как есть очень сильная зависимость от тематики. Где-то хватит и 300 показов на объявление для 100% уверенности в точности данных, где-то хватит сотни, а в некоторых тематиках прийдётся и при 10000 показов на объявление учитывать кучу дополнительных данных и обрабатывать уравнения с 4-5 переменными.

3. Не спорю, я же писал об исключениях ;)

4. Не всегда следует дробить AdSense. Часто достаточно дробить ставки и ряд параметров. Зависит от величины и точности СЯ.

5. Угу.

6. Различные написания домена и игра с размером букв особенно для длинных доменов позволяют значительно влиять на кликабельность.

7. Хм. По правилам Гугла можно указывать в заголовке и теле объявления телефон. Соответственно для ряда тематик это позволяет без клика получать клиентов.

8. Угу.

9 . Не всегда данное правило имеет смысл. Точнее в большинстве тематик для большинства клиентов смысла нет.

regta, могу лишь предположить, что действуют старые правила ранжирования объявлений (учёт маркета и т.д.) при показе охвата. Но могу с полной уверенностью заявить, что нуля не существует, т.к. спокойно с таких нулей собираю трафик в очень (!) больших количествах.

Всего: 3596