RUS-HOSTING.RU, я думаю, что это не так. Оферта не может быть обращена к абстрактному клиенту, а только к конкретному. Раз хостер её предложил, значит уже знал с кем имеет дело.
Brim.ru, эта статья к оферте неприменима. "Сторонами договора, заключаемого в письменной форме".
Не прав. Придёт ещё один VDS на тот же сервер - и все расчёты полетят.
Наверно, для этого и договор заключался с реальными данными? А в случае с ТС возникли подозрения... Комментарии mchost должны, наверно, разъяснить ситуацию.
Cati, хостеру предлагались разные варианты решения проблем, почему он ими не воспользовался - это его дело. По моему опыту после такого происшествия с хостингом - надо срочно искать другой.
Судиться никто ни с кем не будет - не те деньги.
Дум, связались с сомнительной конторой - сами виноваты, о тормознутоcти keyweb.ru не писал только abudda. Не умеете администрировать сервера - сами виноваты, надо было думать раньше. Не можете решить проблемы за своих клиентов - сами виноваты, раз деньги берёте а работать не умеете.
Хотите чтобы Ваш юрист обсуждал проблему - ну пусть подаст заявление в суд, что с хостером-то обсуждать? Эти обсуждения - как гарантия от зубного врача на пломбу (вылетит - ещё раз вставит, пока зуб не развалится).
Так бы сразу и писали, что keyweb.ru ... А то развели на 4 листа трёпа.
Вполне реально раз в сутки хотя бы это делать. А на большинстве форумов на порядки меньше сообщений, можно хоть раз в час, благо mysql это позволяет незаметно для поссетителей.
Pilat добавил 16.03.2009 в 20:53
Довольно странная ситуация. Всё похоже на результат DDOS, но вопроc: а это кому-то надо? Не похоже. Больше похоже на проблемы с самим сервером. Попробуйте нанять на этом же форуме администратора, который разберётся в ситуации. Если Вам поменяли IP адрес и это не помогло - тогда это сервер виноват.
Тривиальное решение - просите kvm, загружайте систему в монопольном режиме (может, фигня какая запускается под видом обычного процесса, если повезёт - не запустится), делайте бэкапы на внешнюю машину и переставляйте систему либо, если уверены в своей невиновности, меняйте хостера/датацентр. Можно за это время взять там же VDS и попробовать на него быстренько всё переписать. В любом случае надо привлечь опытного администратора.
Смешно? Грустно, что даже читатели этого форума не все понимают такие простые истины, как "надо иметь бэкапы на внешних носителях".
А кто им мешал забрать эти бэкапы за день до аварии?
