dag

dag
Рейтинг
214
Регистрация
10.02.2007
Должность
Программист

Фух. Когда сегодня утром обращался к ТС за помощью, совсем не ожидал такого - человек реально потратил на меня свое время и в переписке выдал не "три рекомендации", а целый мини кейс по переделке пациента, с которым у меня проблемы (у меня были вопросы о том, как повысить продажи с мобильной версии статейного сайта).

Буду думать, как использовать полученную информацию, голова находится в немного озадаченном состоянии :) ТС, еще раз Спасибо Вам!

Насчет бабушки - хорошая идея, кстати, нужно теперь найти бабушку, которая знает что такое интернет))

Идея действительно верная - взять несколько человек, которые пользуются компьютером на уровне "одноклассники, скайп, почта" и попросить их совершить покупки в Вашем магазине (сотрудников магазина, которые будут принимать заявки об этом НЕ уведомлять!), а самим Вам постоять у них за спиной и понаблюдать за происходящим.

Возможно стоить проделать такой эксперимент не только на вашем сайте, но пусть условные бабушки потыкаются и по сайтам ближайших конкурентов а вы понаблюдаете, где бабушке удобнее, где легче а где у нее затык получается.

danforth:
Выбор Ecommerce движка зависит от того, какие цели к нему ставят. Вот например, для задачи:

1) 50 000+ товаров, посещаемость 5к уников в день, поставщики, импорты/экспорты, цены разные для разных групп, ERP. Наилучшее решение: Magento, т.к. самый большой запас по расширяемости.

А все таки, что "не так" с 5й х-картой? у них на сайте есть табличка требований к хостингу, получается эти же 50000 - обычное число.

Сам уже год пользую и искренне не понимаю, что надо то, бесплатный движок, форум большой, техподдержка отвечает даже по русски...

jpg req.jpg

Буду благодарен за три рекомендации :)

Гарантирую честный и подробный отзыв!

Тоже сижу разбираюсь с аналогичным вопросом - нужно записать в xml список имен файлов из каталога. Пока нет русских букв - все отлично, пишется в utf-8 (на *nixовых серверах). Как только попадается какой нибудь "катя.jpg" - все, на выходе получаем windows-1251.

При этом и в phpinfo везде utf-8, и mb_detect_encoding для строки, которая будет записана, тоже говорит что она utf-8... А пишем ее в файл и упс. Обратно корректно прочесть его можно только в windows-1251 (((

Что ж, оставлю свой отзыв.

Постучался к ТС в скайпе, ТС предложил созвониться, что меня несколько удивило - например диктовать домен поциента или еще какие то технические подробности вроде как не очень удобно. Микрофона у меня нет, поэтому созвонились. Получил предложение сначала оставить отзыв, потом консультацию. До кучи после немного обсудили (уже печатными буквами) халявщиков.

Как я понял причина такого поведения ТС проста - типа не останется доказательств его просьбю Беда тут только одна - у меня все разговоры по телефону пишутся автоматом. раз в месяц - переносятся на винт.

Кстати о производителях.

Захожу на страничку https://garmata.com.ua/koshelek-keep-calm-and-love-ukraine

Читаю: Производитель: Skins

Хмм... Странный какой то отечественный производитель, ну ладно, может ТМ такая Украинская... тыкаю по Skins, чтоб узнать о нем больше, и как Вы думаете, куда я попадаю? Вовсе не на страничку "О производителе", а на каталог из 29 (!!!) страниц товаров. тыкаю по "Перейти в конец списка" и... попадаю на ПУСТУЮ /noname/page-29

Вот вам и доверие... :(

Обнаружил возможность переключения языков, переключился на украинский язык, часть меню старно на украинском, часть (например пресловутые "Доставка и возврат" и "О нас") остались на русском, тыкаю в "О нас" - там как был тот пресловутый текст на русском так и остался. Фильтр товаров тоже стал каким то гибридным, часть на одном языке, часть на другом... эх.

Плата в виде заведомой лжи - это сильно.

Markovnin:
dag, agent_nkvd, можете показать скриншоты? Возможно у меня другая цветопередача и я не вижу.

А скриншот у Вас отобразится с другими цветами? :) ОК ) И это еще удачный скрин, тот, который с красным помидором - просто чудо :)

jpg skrin.jpg

Как звучит вопрос темы?

Как повысить доверие пользователей к магазину
Предположим, я его испытываю. Как я поступлю в данном случае и чего мне хочется?

А хочется мне простых вещей - выбрать подходящий мне комплект белья, оплатить его картой и дождаться звонка курьера, который принесет мою покупку.

Выбираю комплект белья, Жму "Купить в один клик"...

Получаю предложение оставить телефон и комментарий. УПС! Да не хочу я ни комментировать (что там писать?) ни болтать по телефону... Ладно, жму просто "Купить"... Ага. Это было не "Купить" а "В корзину"... ладно, жмем дальше "Оформить заказ" и вижу способы оплаты:

- Оплата частями (ПриватБанк)

- Наложенный платеж

- Оплата через Liqpay (Приватбанк)

- Оплата на карту Приватбанка

Оплата простой картой виса или мастеркарт ГДЕ? Зачем в футере сайта их иконки на которые я повелся, когда испытывал доверие? По легенде я обычная домохозяйка, не хочу я платить какими то частями, на чьи то карты или Liqpay (что это?). Наложка тоже мне не интересна, за нее же тоже платить, а зачем? Вон за углом магазин с постельным бельем...

Дальше... прокручиваю страничку вниз, в футере "Наши контакты" - телефоны, скайп и адрес: "Киев"... Снова УПС. Что это за адрес? Все. Доверия я больше не испытываю.

Напоследок открываю страничку "О нас"...

Прежде чем создать уникальный интернет-магазин, мы долго и щепетильно исследовали ассортимент и качество товара на современном рынке.

После многочисленных исследований, эксперты пришли к выводу, что многие отечественные производители изготавливают продукцию, которая по качеству ничем не хуже зарубежной. Поэтому мы единогласно приняли решение, что будем сотрудничать исключительно с украинскими производителями, а их продукцию представлять в интернет-магазине "Гармата" напрямую - без каких-либо посредников.

Это решение открыло ряд преимуществ для наших постоянных клиентов - особенно в сфере финансов.

Что это означает? Все предельно просто: теперь наши клиенты смогут приобретать в нашем магазине продукцию высокого качества по цене порядком ниже чем зарубежом.
О ком это? О продавце пластиковых окон, детских игрушек, акций (что там было про финансы?) или строительной техники? Да, там в середине будет про белье.. но не о том, хочет прочесть посетитель такой странички, совсем не о том. Какое уж тут доверие... доверие испытывают к конкретной человеку или фирме, а не к такой вот ниочемной воде на страничке, в которой еще и смысловые ошибки (вы разве не посредник? а кто же вы?). Аааа... Нашел! Там же в футере:
Интернет магазин Для тех, кому нравятся украинские вещи напрямую от производителя. Высокое качество по доступным ценам.
Тыкаю в первый попавшийся комплект белья. Читаю в его описании: "Производитель: Нова постіль". Так вы у нас оказывается не ФЛП Крещенко В.Ю а Нова постіль?

Доверие... Эх. И все таки я открыл страничку "Доставка и возврат".

Для вашего удобства мы сделали доставку любого товара на любую сумму абсолютно бесплатной Новой почтой или Укрпочтой (но с предоплатой, т.к наложенный платеж часто теряют, как и сам товар).
То есть я внесу предоплату на чью то там карту потом почта потеряет товар, чудесно. Это просто гениальный текст, ну чтоб наверняка меня отпугнуть :)

К сожалению, менять в магазине надо практически все. О фото тоже тут говорили - фото разного размера на разном фоне это не айс.

Вот, потратил полчаса своего времени. Надеюсь на пользу Вам.

Всего: 1182