К сожелению это болезнь всех контор, где всё построенно на оверселлинге. Самoe опаснoe это оверсел человеческих ресурсов. (поддержка и администраторы)
Тут сами виноваты. В США и в Нидерландах, где самые лучше каналы не разрешают себе баловства с неограниченным трафиком. А вот в России это как бы стандарт. От этого и гемарой...
Я не знаю экономической ситуации, но мне не понять как можно не устанавливать кондиционеры, если есть проблема с температурой и есть свободные/возможные средства. И по этому делаю вывод, что если не устанавливают, значит не имеют на что.
Сравните в мыслях бюджеты :)
А там температура не выше 20 градусов. Если в США на оффисе испортился кондишин, то этот день приравнивается к бедствию и все сваливают с работы 😂
Оффтопик:
Так не работайте с такими клиентами. В чём тут проблема? Есть множество прекрасных людей, которым нужен надёжный хостинг и они за это согласны платить реальные деньги. Так зачем себе морочить голову с теми, кто у тазика? 😂
Мне нравится, переговоры клиентов с поддержкой (когда настроение хорошее). Это напомонает ситуацию пешехода и водителя в ночное время суток. Пешеход отлично видит транспортное средство, и почему то думает, што уж водитель точьно видит его, так как фары светит для водителя ;)
Так и тут. Клиент видимо запросил бэкупы, пришёл кто то из поддержки будучи не в курсе, и терпеливо сделав бякуп поместил в папку....
Дорогие и уважаемые клиенты всех хостингов, да поймите один раз, что поддержка иногда общается с десятком клиентов в одно время. При том, в поддержке люди меняются. И запрос надо формулировать чётко, ясно и без эмоцый указывая все данные и всю нужную информацию..... почему так непрестижно уважать людей, которые сидят в поддержке?
Гонконг, врятли что то выйдет :)
Хотя правила говорят о том, что они не желают иметь дело с незаконными действиями. Может стоит написать...
inetnum: 58.65.232.0 - 58.65.239.255 netname: HOSTFRESH descr: HostFresh descr: Internet Service Provider country: HK admin-c: PL466-AP tech-c: PL466-AP status: ALLOCATED PORTABLE mnt-by: APNIC-HM mnt-lower: MAINT-HK-HOSTFRESH mnt-routes: MAINT-HK-HOSTFRESH remarks: Please send Spam & Abuse report to remarks: abuse@hostfresh.com remarks: -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-++-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+ remarks: This object can only be updated by APNIC hostmasters. remarks: To update this object, please contact APNIC remarks: hostmasters and include your organisation's account remarks: name in the subject line. remarks: -+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-++-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+-+ changed: hm-changed@apnic.net 20060612 changed: hm-changed@apnic.net 20060613 changed: hm-changed@apnic.net 20061018 source: APNIC person: Piu Lo nic-hdl: PL466-AP e-mail: ipadmin@hostfresh.com address: Unit 2001, 20/F, New Tech Plaza, address: 34 Tai Yau Street, San Po Kong, KLN address: Hong Kong phone: +852-35979788 fax-no: +852-24522539 country: HK changed: ipadmin@hostfresh.com 20070710 mnt-by: MAINT-HK-HOSTFRESH source: APNIC
А я всегда и говорю, что если нет доверия клиента к хостёру или на оборот, надо растатся. Никакие бумаги не заменит слово чести.
Экономия рабочего времени. Формально клиент с аккаунта которого был разослан спам попал вне закона. Возможно наделал кучу проблем хостёру по вытаскиванию IP адресса из чёрных списков, нагрузил поддержку хостёра претензиями других клиентов этого сервера по тому, что часть писем не доходит до цели в связи блокировками этого IP другими почтовыми серверами. Если этот ИП попал в чёрные списки крупных Россиских почтовиков, то дополнительно придётся писать каждому отдельно просьбу, чтобы занесли в белый список. То есть, на месяц работы хватит.
В такой ситуации требовать с хостёра того, чтобы он ещё разбирался какими путями воспользовались, это уж слишком. Клиент должен сам следить за своим аккаунтом.
Мы работаем, и наши клиенты нами не жалуются. При том, на этом форуме есть не мало наших клиентов и по дедикам, и по впс и по шаре. Но они не знают что чем то связанны с моим ником 😂
Я лично на бизнес такого рода "посмотрите на подпись", "сходите на наш сайт посмотрите тарифы" отношусь скептически. Мне больше нравится, когда клиент рекомендует нового клиента ;)
