LineHost

LineHost
Рейтинг
339
Регистрация
20.01.2007
VadiMM2005:
А что делать, если не работает vps и перезагрузка не помогает? При всем при том, что в сам VPS не вносились изминения.

Учится администрировать или нанимать стороннего, грамотного админа. На VPS в нашей системе можно попасть не только когда он полностью рабочий, но и тогда, когда он недоступен по сети. Для тех, кто хочет пользоватся VPS как общим хостингом, есть тарифы VIP. У Вас вариант професионала, то есть неадминистрируемый VPS. Сама поддержка DNS, не входит в план VPS. При том интересно то, что проблемы с DNS только у Вас. Тот же самый DNS кластер поддержывает и serv.lt и другие домены и никогда не было проблем.

Если купили машину и не умеете ездить, виноват тот кто продал эту машину?

kosmohost:
А почему нельзя было корректно и вежливо объяснить, что VPS без администрирования.

А кто сказал что это не было зделанно? Вам в флаг в руки, вот клиенту нужна услуга, предлагайте. Зделаем имидж VPS, 20 минут и он бегает у другого хостёра ;)

При том, сайты действительно не проблемные, нагрузки нет. Клиент платит исправно.

oalex:
Мне одному показалось, или для gylys жизненно важно не решить проблему, а утвердиться в собственном "профессионализме" за счет "непрофессионализма" клиента?

В то время, когда происходил милый разговор, вопрос уже был решён и через несколько минут это уже отражалось в DNS.

oalex:

По тональности и количеству вопросительных знаков складывается ощущение, что клиенту необходимо повторять через строчку: "О, снизойдите до меня!" и лишь после этого можно на что-нибудь расчитывать...
Клиент:
(2008.01.30 09:34):
Что-то произошло с MySQL! Даже в панель управления не пускает!

gylys'у просто надоели запросы такого плана, как показанно выше. То есть запросы клиента у которого неадминистрируемый VPS, клиенту данна панель для управления VPS, дан реселерский доступ для к WHM для управления DNS.

При том, мало того что пришли восклицательные знаки не только в аську, но и в тикеты.

23/04/2008 07:23
Client

Здравствуйте.

Прошу выяснить причину неработоспособности: vkc.ru
Когда же это закончится? Я теряю деньги. Это основной проект по доходам.
Остальные сайты, размещенные на этом vps работают.

IP: 89.149.235.xxx

Client
23/04/2008 07:31
И он не работает со вчерашнего дня!!

Не люблю восклицательных знаков. Тут история длинная и не охота на неё тратить время. Клиенту у нас плохо, значит помогаем ему и предлагаем поменять хостёра.

serv.lt не желает у себя иметь клиентов, которые не понимают, что проблемы создаём не мы, мы их только решаем. И если наши решения не устраивает, милости просим нас покинуть. То есть, голосовать за нас ногами ;)

Удачи всем в бизнесе, давайте все делать своё дело и уважать друг друга.

LineHost добавил 24.04.2008 в 00:33

Pilat:
Мне одно непонятно. Почему нельзя записать название домена большими буквами?????

Это причуды WHM. Когда зона заносится большими буквами, она в одном месте записывается большими, в другом маленькими. Когда сносится, одно сносит, другое не сносит. Заносишь запись нормально, она по верху записывает и всё в кашу. Зона большими буквами висит, но её нет. При некоторых апдейтах, запись этого домена портится. То есть, всё вроде есть, но именно для этого домена не выдаётся результат. Некогда оформить запрос разрабочикам cPanel, как с этим боротся. Так как перерыли все файлы, где только можно было. Ни где не нашли имя домена большими буквами, но это имя висит в панельке реселера. Кто работает с cPanel, знает как она чувствительна к синтаксису конфигурационных файлов Bind....

kxk:
Можно для вас нанять пару супер спецов и поставить железо в Недерландах, пинг 60-70 мс в среднем :)

Если в Нидерландах, то хорошей реакции по любому не будет. Будете радоватся до поры до времени. Единственная возможность, если эмигрант устроил маленкий датацентр у себя или дома или в офисе, то тогда возможен личный подход.

Я вобще не понимаю, зачем нужны такие требования, как звонок в любое время суток и моментальная реакция. Такое возможно только с своим персоналом, которому гхорошо платят. Любой датацентр, любой провайдер все запросы на поддержку ставят в очереди.

А нормально сервера с запасом по мощности работает стабильно, только не надо им мешать.....

4) Этого ни кто на дедики не даст.

5) Просто невозможно.

Tenza Zangetsu:
Критерии отбора следущие:

На данный момент сервера располагаются в ДЦ Германии у
aihs.net
keyweb.de

Качество неустраевает.

Какие претензии в адресс упомянутых? Может ищете того, что просто невозможно?

kod_ssilki_ru:

Ну нет у нас массового спроса на качественную услугу - а если его нет, то и массовых предложений качественного хостинга не будет

Есть большой спрос на дешёвую услугу, есть и предложение.

kostich:
Это все теория, которая не стыкуется с практикой. Судьба любого малваре предопределяется в момент его написания.

Это так в том случае, если все пользователи инета грамотные, а на компютерах менее грамотных стоит последняя версия хорошего антипаразита. Но в реальности мы имеем другой вариант, стоит антивирус иногда обновляемемый, а троянам путь открытый, так как ничего похожего на антималваре нет. Заразить компютер грамотного пользователя, практически невозможно даже в том случае если на компютере не стоит ни какой защиты. Заразить компютер не совсем грамотного, это дело случая. А где ещё комбинация почти не грамотный пользователь и без всякой защиты :)

LineHost добавил 11.04.2008 в 13:16

dlyanachalas:
Готовы, готовы. Только что толку? Ни такого тарифа, ни сервиса, у вас всё-равно нет. Хоть миллион заплати ;)

Вот и отговариваетесь аллегориями 😆

Знаете, если откровенно, то много таких крутых видел. Видел и менее крутых. Если сравним развитость сайтов, то у тех, кто менее крутой, сайт более развит. Это может на мысль какую то наведёт? 🚬

malls:

НО!!! Т.к. за время работы с ними, они (через меня) подключили еще клиентов. Т.е. у меня в офисе стоят оптические преобразователи на других людей, то фактически "зарезать" канал они мне не могут. Но т.к., по всей видимости, я выпал из их базы данных как клиент, то у меня на оставшемся канале "резки" никакой не стоит, и канал реально показывает ок. 50Мбит в обе стороны.

Обычно есть такая практика, что тот клиент, через которого подключается другие, все услуги получают бесплатно в стандартном клиентском размере. Если требуется больше, то там другой разговор, но тоже цена зависит от количества подключённых клиентов. Если такого не даёт, просто выставляете ултимату, скажем в 24 часа сварачиватся и собрать все свои игрушки. Но предупреждение надо дать в понедельник 😂

Если в термин не помещается и не идёт в переговоры, берёте кусачки и режете себе усики для новогодней гирлянды 🚬

А подключатся без ведома, это уже нарушение, это карается.

kostich:
откуда дровишки?

Умеем пользоватся интернетом, если коротко говорить ;) Если долго - тоже иногда попадаем под DDoS и хочется не хочется, но приходится позновать противника. Читаем, одним словом....

kostich:

средство управления ботнетом имеет ограниченную емкость... представьте себе 10 тыс уников, которые волнообразно каждые 10 минут ходят на ваш сайт за командами... исключением составлют ботнеты с большим временем апдейта, p2p, DNS или полностью децентрализованные сети без какого либо управления.

Если умный хозяйн, то он может с мобилки всё рулить. Это дело техники, сами знаете. При том, промежуточные командные компютеры только повышает качество ботнета. Так как при обнаружении одного, будет действовать остальные. Хотя это уже не детские игры....

LineHost добавил 11.04.2008 в 02:40

dlyanachalas:
Я ж так и говорю - почти все хостеры нацелены на хостинг хомяков и развиваться не планируют ;)

Платить готовы?

LineHost добавил 11.04.2008 в 02:44

Павел Гаврилин:
Имхо, среднестатистический клиент не должен становиться жертвой ддоса.

Есть исключение, но такое правило есть. Как только очищаешься от подозрительных клиентов, так пропадают и атаки.

Крупные развлекательные порталы отдельный разговор, но им не место на общем хостинге.

C-Grinch:
ботнет может забить канал в 1 гбпс? с трудом верится... одному не хорошему человеку для одного сервака(100мбпс) потребовалось аж 2 ботнета

Количество заражённых серверов в ботнете неограноченное, это зависит от того, кто создатель и какая цель для ботнета поставленна. Дальше всё упирается в деньги.

Я знаю одно - кто мечь поднял, от меча и погибнет.

Всего: 3953