Это место по .ru доменам, которые сидит на DNS серверах хостёра. Ничего общего, с количеством клиентов это не имеет.
Нет возможности получить реальную базу клиентов, кроме как украсть или купить у того кто украл.
LineHost добавил 30.04.2008 в 18:57
Легально проспамить 😆
Не выворачивайте слова. Я не нуждаюсь в клиентах, которые обвиняют, пишут претензии без повода. Пример таких клиентов - Вы. У меня к себе требования очень высокие, выше уже не может быть. И когда мне клиент плюёт в лицио открытую, я прошу такого клиента покинуть нас.
Суть в том, что все проблемы с услугами serv.lt я принимаю лично на себя.
Так вот стоило просмотреть и тогда не надо было бы бить тревогу. Я же Вам объяснял, что пульт управления стоит на другом датацентре и совсем нормально, что на минуту другую раз - два в сутки или реже возникает временные недоступности. Но перевод в проценты, всё ставит в норму. Наш годовой аптайм ни как не может быть ниже обещанных 99.5%, потому что имеем запас. Аптайм нетдирект http://www.webhostlist.de/provider/uptime/2468/netdirekt.html
Да, честности (а может понимания?) не слишком у Вас ..... по теории вероятности, чтобы совпадало время работы и время падения, это практически невозможно 😂 Тут Вы указали время падения, перед тем должно быть время работы. Во вторых, по длине простоя, это действительно была проблема. Если скажете дату, я могу точно сказать что было с сервером.
Неужели Вам сложо понять что у меня есть все логи и остались все извещения о недоступности?
Вобщем желаю удачи 😆
Kиент говорит о бывшем периоде. Я просто откопал этот всеми забытый мониторинг. Мы не используем внешнего, имеем свой, который проверяет сервисы каждую минуту.
LineHost добавил 30.04.2008 в 15:57
Это служебный мониторинг. Процитируйте типичные письма и сами попробуйте посчитать. Привожу пример:
The port 80 is Down on 89.149.xxx.xxx Was Up for 15192.2 Minutes
The port 80 is Up on 89.149.xxx.xxx Was Down for 1.5 Minutes
Из этого извещения видно, что в этом конкретном случае простой был 0,009874%
Это Вы называете постоянным падением сервера?
У нас были падения, но это действительно было связанно или с сильным DDoS или с реальными проблемами. Но извините, постоянно приходят только вот такие извещения.
Данные независиммого мониторинга в студию пожалуйсто. Вот тут миленький, Вы занимаетесь клеветой.
Я даю соседнего VPS.
http://host-tracker.com/ru/website-uptime-statistics/258371
Нет, не ошиблись, если это так волнует. Это просто найти в гугле....
Вот как раз по поводу аськи, я бы не был на 100% уверен, что один и тот же человек отвечает. А по поводу того что linehost и gylys одно и тоже лицо, Вы тут не ошиблись ;)
Linehost ещё и работает, а тут заходит тогда, когда пъёт кофе или просто развлекается. Моя работа не тут, так уж извините за то, что нет моментальной реакции.
Мне самому лень прочитывать всю тему и искать дал ли я спецификацию доступов которые были предоставленны Вадиму. По этому уточняю:
1. Управление самим VPS (Hypervm) статистика, старт, рестарт, реинсталяция, бэкап и так далее.
2. Доступ к панели управления сервером, LxAdmin. Полный доступ админ.
3. Естественно доступ root по ssh на VPS.
4. Доступ реселера на сервер с cPanel serv.lt для управления DNS кластером. Этот пункт не входит в услугу, но обычно всем клиентам VPS или выделенных серверов такой доступ даётся при при запросе поддержки DNS.
Да, Вы правы. Клиенту выслан запрос о том, где он видит не правду и в запросе есть намёк на то, может быть стоит поискать хостёра по лучше.
Понимаю, что для многих странная такая политика serv.lt. Но у нас так есть, если клиент не доволен услугой, и нам не доверят, мы предлагаем найти компанию по лучше. Почему так?
1. Принципиально мы не сможем изменить качество своих услуг.
2. Недовольному клиенту всегда будет плохо.
3. Недовольный клиент будет без надобности нагружать поддержку и портить настроение всем, в том числе и себе.
Укажите которое место искаженное. Мне выставить публично тикеты? Если откровенно, смотря на Ваши жалобы, у меня возникает одня мысль - что у нас этот клиент делает?
