German V

German V
Рейтинг
113
Регистрация
13.04.2012

Действительно, что мешает идентифицироваться-то?

Или желание "чтоб никто меня не нашел и не знал, кто и что я такой" сильнее?

Алексей СДЭК:

Поверьте, данная ситуация нас тоже не радует.
Обещают устранить в течении двух дней, первый скоро закончится.

Даже знаю наперед ответ проверяющего:

Был сбой, сейчас все восстановится и платежи поступят.

Не смотря на то, что запросил проверку за последние 2 месяца.

Все на вчерашний сбой можно списать. Сколько в глаза не ссы все одно и тоже... или как там...

Одно радует, что альтернатива найдена.

И не одна!!!

Алексей СДЭК:


Пожаловаться на действия/бездействие любого подразделения компании вы можете через сайт
https://www.cdek.ru/clients/faq.html
Или группы в соц сетях
https://vk.com/cdek_express
https://www.facebook.com/edostavka/

Здравствуйте, Алексей СДЭК.

Я последовал вашему совету обратиться в отдел качества.

Вот уже 3-й день они не могут получить акт сверки из-за массового технического сбоя.

Который постиг весь СДЭК.

Остается только принимать извинения, вместо денег.

MisterCh:
Интересная информация, спасибо!
А как сложно было подключить такую оплату? Какой-то стандартынй модуль для стандартной CMS или же вам программисты написали?

Модуль приема онлайн платежей, к моей CMS, имел эту функцию.

Кстати модуль предоставил Сбер бесплатно.

Я использую со сбером.

Вещь полезная, но есть огромный подводный камень о котором вам могут не сказать менеджеры при заключении договора.

Покупатель оплачивает товар. Деньги холдируются банком. Холдируются до момента пока вы не нажмете вывод на р/с.

Теперь самое интересное:

Они холдируются на срок в зависимости от банка. От 15 до 30 дней.

Если вы не успели, забыли или еще что-то, что не позволило вам вывести, то деньги возвращаются покупателю. Хорошо если товар не был отдан. Но человеческий фактор никто не отменял.

Если вы отдали товар, а деньги не получили, по указанной выше причине то:

Вы можете обратиться в банк, но банк попросит вас подписать бумагу, по которой вы берете риски на себя. Это означает, что банк попробует договориться с покупателем. Если тот откажется вернуть, то..........

В остальном минусов нет. И это решает вашу проблему с оплаченным, но отсутствующим товаром.

Алексей СДЭК:
Если франчайзи закрывается, его клиенты закрепляются за ближайшим филиалом компании.

А деньги, которые закрывшееся юр лицо осталось должно за заказы наложенным платежом, кем выплачиваются?

Другим юр лицом?

Блин мне не повезло с франчайзи.

Задержки постоянные. Менеджер катает вату, валит на головной офис который задерживает им выплаты.

Алексей СДЭК у меня к вам вопрос.

Если франчайзи с которым меня договор вдруг загнулся, разорился, пропал. Кто несет ответственность за его не выплаты?

Существует какой-то контролирующий, деятельность франчайзи, офис?

Второй день не войти в ЛК.

Кто-то еще использовал?

Поделитесь.

До сих пор очень много мест где нет проводного провайдера кроме ростелекома.

в 2016 году арендуя новый офис я столкнулся с этой особенность.

Пришлось несколько месяцев посидеть на 5М/б инете.

Пока не нашелся провайдер, которой в этом же здании продает инет ростелекому.

И 50М/б дал за те же деньги.

Всего: 499