Повторюсь :)
В нашей стране больше веришь сатирикам, чем историкам :)
Я сделал запрос и получил ответ.
Но не получил информации, почему раньше сумма была больше? Откуда взялась разница?
Поэтому и возникла мысль, что вы просто потеряли информацию и свалили всё на веб-мастеров.
Для убедительности с вашей стороны было бы правильно показать, когда вы не правильно добавили сумму и почему это было не правильно.
Такого ответа я не получил.
Да и расчёты лучше вести в той "валюте", в которой зачислялись суммы. Возможно, вы не смогли правильно доллары в рубли перевести? И поэтому разница?
К тому же - такие вещи не делаются "задним числом". У меня было доверие к вашей компании и суммы не снимались, лежали "на всякий случай". И что? А если бы я сразу их снимал? То не потерял бы? Так и придётся делать..
К тому же - у меня не было сомнений, что хоть какое-то начисление, сделанное раньше, было не правильным, всё соответствовало платежам, проводимым моими заказчиками и по моим партнёрским ссылкам.
Так что - докажите свою правоту, своё право "задним числом" изменить информацию в свою пользу! А "числа" я и сам могу "нарисовать". Получится, что вы мне ещё и не зачислили положенное :)
Сейчас на подходе 2 заказа - и снова размышления - с каким хостингом работать?
Дело же не в копейках! У меня на этом сервере уже года два эти деньги лежали - использовал в основном для регистрации доменов. Я и историю-то их возникновения не следил. Не нравится, что почему-то вдруг задним числом с ними что-то сделали! Понятно, что надо было сразу переводить на свой вебмани, нужды просто не было.
Не делают так, особенно в среде компьютерных компаний. Это же не государство со своими законами! Пока жду объяснений - это же можно математически доказать и объяснить. Пусть объяснят! Сам хостинг мне нравится - более 30-ти сайтов на нём держу :)
Так они, деньги, не пропали.
В отчете четко написано:
Выведено из системы
N Дата Сумма Назначение
1 29/08/2008 1772.42 руб. Корректировка
То есть как будто я вывел эти деньги куда-то. Я ни в какую "корректировку" деньги не выводил. Да и сумма не такая уж маленькая, чтоб ошибиться. При просьбе объяснить ситуацию получил письмо, что начислено было столько, выведено столько, а остальное ошибка - и никакого объяснения, почему возникла разница между текущим счетом и предыдущим?
Сейчас зашёл - первая страничка видится нормально.
Opera/9.26 (Windows NT 5.1; U; ru)
Я сам из Уфы :) Просьба к суперсупер - поменьше флеймить.. Слежу за форумом и не хочется читать темы о значимости того или другого человека. Пишите конкретнее и по проекту.. пожалуйста..
Извиняюсь за офтопик и поддержку флейма. Надеюсь, что semonitor не "поведётся" :)
Больше не буду :)
Из опыта - если что-то не работает, то лучше написать письмо в поддержку. Получите достаточно быстрый и полный ответ. Если не получите - то здесь на форуме пишите и ругайте! Меньше будете отвлекать разработчиков - скорее будут обновления. :)
Из пожеланий для todo: в яндексе есть сервис для вебмастеров - интересно кое-какие данные из него в программу перенести. Хотя с яндексом связываться - сто раз переделывать :)
Извините?
Я не хотел сказать что-то плохое..
Моё мнение субъективное и не претендует на абсолютность..
Извините, что кого-то защищаю :) Поверьте, никаких преференций от хостера (кроме официальных) не имею.. Была года два назад проблема с cron. Но вроде разобрался.. Понял свою ошибку.. А от суппорта получал ссылки на FAQ.. Чтож, и самому надо что-то знать.. А по бэкап - так там в админке есть бэкап за последние четыре дня - и БД, и файлы. Недавно восстанавливал неправильно записанный файл.. Ещё раз извините - дальше буду только ругать :)
С почтой sweb были проблемы..
Пожаловался, получил ответ:
"Не прошла проверка обратной зоны, был вчера увеличен таймаут."
Наладили..
Сейчас работает..
Имхо, занимаясь работой с Клиентами, понимаю - важно уметь реагировать и исправлять ошибки. А остальное - это от истерики.. Везде есть проблемы!
Работаю с sweb.ru давно, лет пять :)
На других хостингам проблем больше!
И качество хуже..
Всё познаётся в сравнении :)
Админка мне нравится, обновления идут постоянно, на вопросы отвечают, можно договориться по некоторым вопросам, если говорить на "здравом смысле". :)
Почта не самая лучшая, но на месте не стоят, что-то ищут, отлаживают!
Очень важно, что система совершенствуется! Значит - работают на перспективу.. Хотя это и ведет к некоторым перерывам в доступе :)
И скидки партнерам хорошие! :)
