Я вообще не поняла юмора , сегодня в одном из заказов наблюдаю следующую картину:
И как это понимать?
Заказ вроде понесли на почту , но потеряли по дороге и теперь опять закупают.Жесть!!!
А обещали отправлять почтой в течение 1-2 дней - ничего подобного , заказ где то валялся опять 2 недели. И надо же до сих пор товар не закупили.
У меня все вечерние заказы стоят в не подтвержденных - типа не дозвонились, ппц просто.
Все что днем - замечательно дозваниваются, а вечером с 18 часов -все желтое и заказы нормальные - овощерезки по 4 шт за вечер.
Ощущение что сразу отправляют в недозвон - свинство полное, поддержка ворчит - не пишите нам по поводу прозвонов, прозвоны типа идут, а инфы по ним нет - просто великолепно, так не бывает, ощущение что просто сливают заказы в не подвержденные и все, по некоторым 3 день стоит недозвонились, и фиг пойми сколько раз звонили, в других партнерках стоит кол-во повторных прозвонов - а тут тупо забили.
Теперь понятно, если сразу не уходит в подтвержденные можно забыть про эти заказы, потеря денег налицо не хило так 2 тыс за вечер слили.
Тоже мне открытие. ясен пень. Теперь всем место жительства поменять? в Москву надо ехать товары развозить?Или все-таки это партнерка?
Аллилуйя! Сайт загрузился, причем счетчик Лирушный аж 11 посетителей видел за последние 15 минут, а я никак к себе зайти не могла на сайт.
Спасибо! Все работает!
аналогично - все работало,а потом вырубило, не смогла зайти на сайт спринтхоста - сразу стало понятно что досс-атака, но блин, в самый прайм- тайм! и Так долго все лежит!😡
Забрала свои сайты с Таймвеба - достали со своими процессорными секундами - деньги вымогать.
Здесь мне оч. понравилось - никаких проблем и поддержка душевная и цены приемлемые - может поэтому их и доссят - крупняки зажрались и народ уходит от них...
А сайт спринтхоста - до сих пор лежит.. уж не знаю что они там восстановили..
Сегодня еще заявка почтой появилась - аж в Бурятию..
подтверждение прошло быстро за 25 минут отзвонились.Хотелось бы чтобы и доставка была такая же шустрая.
Вот и посмотрим, сколько времени понадобится чтобы "до почты донести"---------- Добавлено 19.11.2013 в 12:02 ----------
Это дааа, я маленько полила с соцсетей - вижу трубааа... фиг знает когда окупится
нет думаю. ..лучше меньше, да лучше...
Пока не вижу смысла лить покупной -денех жалко :)))
Было бы хорошо если бы это оказалось правдой, а откуда инфа?
У меня в тикетах одна и та же песня - "мы доставкой не занимаемся"---------- Добавлено 19.11.2013 в 11:46 ----------
Судя по тому что у них в ветке творится - ситуация абсолютно такая же, как и в биггоне, потому и вопрос возник с чего понты-то и стоит ли вообще с этим связываться (размышляю)
А вы вроде траф сняли с биггона, если не ошибаюсь
А никто и не напрягался.
Я не спрашиваю подтверждения плохого качества обработки заказов- это и так ясно
Меня интересуют ответы на поставленные вопросы от Zonk
Этот вопрос скорее к Zonk , чем к Биггону, т.к. насколько я понимаю доставкой ведает все-таки Айпишопс.
Ситуация по каждому заказу:
Заказ, подтверждение в течение 2 часов, а потом тишина! НА 10-11 дней!
И товар не имеет значения: овощерезки, машинки для суши, а теперь вот у ghz ночники.
Т.е. реальная работа с заказом начинается через 10 дней так?
Поскольку я новичок в этом деле - а в айпишопсе требование - хорошие объемы продаж, попробовала через Биггон работать (не боги горшки обжигают - всему можно научиться!)
После этой картины у меня один вопрос - при таком раскладе на этом можно заработать????
Заказ 10 дней никому не нужен, потом он все- таки доходит до почты (которую все клянут на чем свет стоит,или до транспортной компании) и только с этого времени начинается отсчет срока доставки 3-7 недель?!
Т.е. заказ сделанный в начале ноября с таким успехом придет в феврале (учитывая регион -Север), если клиент вообще вспомнит что заказывал 3 месяца назад, и если не купил это уже у кого-нить другого (учитывая что цены на ту же машинку для суши в Биггоне выше).
После этого ответ Zonk:
выглядит просто издевкой.
Причем на форуме Айпишопса - та же картина. Тогда зачем все эти понты про высокие объемы продаж?
Как известно, человек покупает на эмоциях, а через 3 месяца этот товар нужен ли ему будет? А если нужен, за это время он найдет его дешевле, потому что на любом сайте на который он будет заходить - куча Я.Директа с ценой чуть ли ни в 2 раза ниже. Сначала можно не обращать на это внимание , а потом когда все глухо как в танке, он решит купить ближе и дешевле .
Я думала , может у меня такая картина только , а тут смотрю - у всех поголовно...
Хорошо когда траф поисковый, как говорится теряешь копейки (потому что клиент мог уйти с сайта по клику на другие партнерки или клики на рекламу), а когда арбитраж - вот это дааа!
Такая доставка была всегда - или только сейчас все испортилось?
И самое главное - будет ли налажено в сторону уменьшения сроков обработки????
- 10 -11 дней для обработки заказа (когда он реально никому не нужен) - это просто жесть!
По -моему опыту оказалось что не одно и то же,
Сначала висело "Подтверждено. Отправка BOXBERRY"
Я наивно полагала что посылка в пути, но через 11 дней появился статус: "Доставляется"
Вот тут и возник вопрос, а где две недели валялся подтвержденный заказ?
Я даже боюсь думать сколько будет валятся посылка, та что "Доставка почтой"
Траф идет не с таргета, если бы на таргет зарядила рекламу - там цены - драконовские -плюс скликивания бюджета дофига, вообще ппц, учитывая как относятся к подтвержденных заказам.
А если учесть что будет еще холд 7 дней то свои денежки за заказы начала ноября где -нить в январе тока получишь и то при хорошем раскладе)
