Если бы Вы озвучили бюджет, то предложений было бы больше.
Есть bolgariya в зоне net, и germaniya в biz, весь вопрос лишь в том, заинтересует ли меня предложенная сумма. :)
Качество дешевым не бывает - это уже аксиома. Но есть всякие промо. Например, у road2web.net при заказе по тарифным планам Pro ввод купона "se60" даёт скидку 60% на первый платёж. Пользуюсь уже третий год.
Еще один "американский хостер". Зачем с такими принципами противозаконными на русскоязычном рынке работать, клиентов на этом русскоязычном форуме привлекать? Законодательство не ведает понятий "частный бизнес", "продавать хлеб только покупателям в галстуках". Зачем людям с тонкой душевной организацией, гипертрофированным чувством собственного достоинства, неумением разделять личное и профессиональное идти в хостинг? Вот всю тему звучит "хостеры тоже люди", а почему не можете объяснить, зачем выбрали себе такую тяжелую неблагодарную работу, которая никак не вяжется с вашим мировоззрением?
Эти люди при устройстве на работу знают, что будут на линии огня разгребать все какашки, возникающие в процессе жизнедеятельности компании. Они получают за эту грязную работу соответствующую денежную компенсацию и соц. пакет от своего работодателя. В чем трудности этих людей при таком раскладе? В худшем положении находится клиент, у которого за его же деньги что-то где-то как-то не работает. Если саппортер быстро не может решить проблему или сгладить напряженность, то матерные словечки со стороны клиента - это даже не оскорбление, это аналог того, что клиент попав молотком по пальцу выражается в воздух. Тут надо не извращаться с отказом в поддержке, а улучшать работу саппорта. Интересно было бы посмотреть, как хостеры, приходя из магазина домой обнаружили бы в упаковках производителя с нормальным сроком годности тухлые продукты, а при попытке возврата их продавцу, у них бы полчаса выясняли "а что Вы хотите, а что тут не так, отличный же продукт".
В Эстонии нет аналога закона "О защите прав потребителя"? Если клиент матерится в тикетах - обращайтесь в соответствующие органы, требуйте привлечь к административной ответственности за хулиганство (удачи большой, т.к. это не на улице, а в приватной переписке, т.е. ничего такого в этом нет с точки зрения законодателя). Но отказывать ему в обслуживании не имеете права. Хотя с Вашей репутацией человечка, сперва набирающего клиентов по демпинговым ценам, а потом продающего бизнес, это всё не важно, ибо сущность все равно выползает наружу.
PS. Для любителей американских фильмов: сфера торговли товарами или оказания услуг не предусматривает для продавца/лица оказывающего услугу возможность фильтрации клиентов. Выходя на рынок, хостер обязан оказать услугу любому, кто изволит её оплатить и заполнить регистрационную форму.
Отлично, где примеры, что компания из топ 20 отечественного рынка отказала клиенту в обслуживании за мат? Пройдите по городу, наверно, на заборах много матерных букв написано, но за этими заборами не эти органы, а лишь стройки. Примерно такую смысловую нагрузку и несут все эти бредовые пункты договоров, описанные Вами.
Денег клиент заплатил? Деньги компания получила? Есть все основания оказывать услугу и тех.поддержку в ее рамках независимо от букв, используемых клиентом. Законодательство отказа на таком основании не допускает.
Тем деятелям, которые апеллируют к практике забугорных хостеров, можно посоветовать шагать с российского рынка в сторону забугорных же клиентов.
А если сотруднику саппорта можно причинить какое-либо беспокойство "неправильными буквами", то, вероятно, руководство мало внимания уделяет подбору кадров или не проводит должные психологические тренинги для профилактики подобных ситуаций. Очнитесь, ребята, Вы сами идете в сферу услуг работать с сотнями (кому повезет даже и тысячами) разных людей с разным уровнем знаний, настроением и т.д. Не устраивают эти люди - идите разгружать вагоны или подметать улицы - на этих должностях клиенты не нарушат Вашего душевного спокойствия. На кой этот хостинг то вам сдался?
turpoezdka в зоне org
Цена - 200$ (со встречными предложениями о цене - в личку).
Дата регистрации:28-Jan-2009
azsx, ок. Тогда моя рекомендация была - timeweb.ru За два года никаких глобальных проблем.
t________.ru
6* Архивы перед скачиванием надо создать самому. Но с момента запроса они создаются минут за 5.
Т.е. Вы хотите набрать от реальных пользователей бесплатных рекомендаций, а потом зарабатывать на партнерской программе хорошего хостера? :-)
Как обновиться с антикварной версии без потери данных от аккаунтов?
