Вам вернули 11 рублей на баланс.
Модератор получил выговор за оплаченную работу.---------- Добавлено 20.02.2015 в 15:43 ----------
С Вас не снимали деньги, поэтому порекомендовали посмотреть история баланса, где это можно подтвердить.
По проекту 97898 нет не 1 оплаченной работы.
Да, Вы можете выбрать необходимый регион.
Проблемы устранили.
Уточните по поводу скриншота. Проблема заключается в том, что Вы не выбрали тематики или тарифы и это может быть поводом для ухода с биржи?
Мы постоянно работаем над биржей и добавляем новые функции. Да, у нас бывают ошибки, но мы их всегда устраняем и учимся на них. Вчера загрузили много обновлений, о которых просили пользователи.
Количество активных авторов выросло в 3 раза, за последние 2 месяца. Это реальная цифра.
У нас действительно были проблемы с работой фильтров и избранными проектами, но они уже исправлены.---------- Добавлено 18.11.2014 в 12:58 ----------
Ранги авторов подбираются по выбранному тарифу. https://qcomment.ru/rang - тут можно посмотреть подробнее.
Посмотрите на это с другой стороны, если Вы покупаете комментарии или отзывы, Вам бы хотелось, что бы любой желающий мог зарегистрироваться и увидеть Ваши проекты?
Если у Вас возникли трудности или вопросы - пишите в скайп qcomment.ru, с удовольствием поможем создать проект и ответим на Ваши вопросы.
Добавим такую возможность в ближайшее время.
Вам сразу сказали, что с Вас не снимут деньги за этих 2 комментария. Автору, который Вам писал личные сообщения, уже заблокировали возможность писать.
Поддержка ответила, что комментарии соответствуют заданию в Вашем проекте и по правилам биржи мы должны их оплатить. Другой вопрос в том, что автор не смог нормально добавить их на сайт. Поэтому мы сразу Вам сказали, что за комментарии оплатим самостоятельно и с Вас снимать ничего не будем.
Мы всегда идем на встречу пользователям и пытаемся решить вопрос так, что бы все остались довольны. Пусть самим придется оплатить работы, но пользователи должны остаться довольны.
Честно говоря, не понятно, почему Вы остались недовольны. Автор не выполнил до конца работу - деньги с Вас не сняли. Писал невежливо личные сообщения Вам - заблокировали ему доступ. Что-то забыли?
У нас более 13 тысяч проверенных авторов. В первую очередь выполняют более дорогие тарифы.
Какой у Вас ID проекта? Проверим, почему долго разбирают.
Приносим извинения за лаги. Уже есть новый сервер, мощнее. И новый специалист занимается настройкой сервера и оптимизацией системы. В течении нескольких дней все залетает.
К концу недели уже планируем запустить новый дизайн, переработанный интерфейс. Работа над которым, шла последних два месяца.
Это будет другой уровень, по сравнению с текущим дизайном и юзабилити :)
Авторы 5 ранга не охотно выполняют проекты с минимальными тарифами, так как доступно много проектов, с высокой оплатой. Рекомендуем устанавливать надбавку в таких случаях или понижать ранг.
