El Marshal Che

Рейтинг
96
Регистрация
06.10.2011

Сегодня случилась первая за 3.5 года условная неприятность в работе с FastVPS - полетел один из жестких дисков на сервере. Проблему локализовали в течение пары минут, время даунтайма по составило около 20 минут.

Данные на месте, сервер шуршит, диски весело ребилдятся.

Спасибо.

Увидев топик, порадовался, что на сайте можно будет наконец что-то потыкать.

Но радовался я недолго.

Олег, когда сайт запустите?

Или хотя бы plain html версию, такую же или подобную той, которая висела, если не ошибаюсь, на tech.vds4you.ru? По непонятным мне причинам тест ваших услуг мною откладывается и откладывается, иной раз и задумаешься о прикупе небольшой виртуалки, а цены посмотреть негде. В каких-то старых постах на каких-то форумах, если порыться, то найдешь, но это не дело.

Сделайте, пожалуйста, подарок общественности.

Сделайте сайт ;)

Серверов таких найти не удастся.

Есть варианты с хостингами вроде

http://multiplecloud.com/

http://www.skynethosting.net/multiple-a-class-ip-hosting.htm

Чего не хватает вам в ДЦ не скажу, ибо не был, а вот по поводу сайта имеются моменты:

- читаю про ДЦ. Маленькие некликабельные фотографии. У вас на полу в гермозоне что-то валяется. Очень много технических подробностей, но так и не ясно, сколько питания подведено (возможно, буквы ВРЩ 0,4 кВ говорят об этом, но что это? для кого эта информация? просто обычно пишут 2 луча по 1 мВт, допустим).

- читаю про коло. Ну тут вообще вы постарались в плане доступности информации. Судя по имеющимся данным, трафик в абонентскую плату не входит. Нет ничего касаемо платности / бесплатности техподдержки и задач, которые она решает платно / бесплатно. Нет информации по стоимости кВт сверх дозволенного. Нет информации как вы эти кВт считаете. Нет стоимости дополнительных ИП и неясно можно ли их приобрести. Бесплатный КВМ-доступ у вас 24х7 или надо заказывать - тоже непонятно.

В общем, мало доступной информации.

Все должно быть просто и понятно без звонков и писем манагерам.

Но, в целом, успехов, цены у вас действительно демократичные.

WapGraf:
El Marshal Che, на сайте есть номера телефонов. Может так будет быстрее?

Суппорт, насколько я могу понять, по телефону с клиентами не общается.

Впрочем, мне уже все подняли, только вот причину падения пока не говорят (опять в тикете полчаса тишина). Такое ощущение, что на всех сейчас один работник техподдержки, который яростно отдувается за всех Фастов.

PS Сообщение выше писал не для того, чтобы кого-то разбудить, а для того, чтобы обратить внимание на аномальность задержки с ответом. Ночью обращался нередко, обычно в течение 10-15 минут уже и ответили, и уточнили, и починили.

У вас все обсуждают кто что приобрел в течение Black Friday?

Впервые сталкиваюсь с тем, что в тикете никто не отвечает более получаса, плюс при каждом обновлении тикета счетчик с количеством минут до ответа меньше не становится, стабильно 28-29 минут показывает.

Как назло - критическая ситуация, а совсем непонятно кто и когда ей займется (

Тикет #708510, если что.

sladkydze:
Ванга? :)

пепсиколла!

iluxa85:
апликейшен уровень (7 уровень стека tcp\ip)

вы это серьезно?

MrBrik:
У меня наоборот ЯВМ показывает 20-30 беков вместо 300-400, при этом, если смотреть на историю - будто и не было этих беков никогда о_О
Глюк, видать, подождем, пока устаканится...

Аналогично, на одном сайте не досчитался ~500 беков.

Всего: 430