Сегодня случилась первая за 3.5 года условная неприятность в работе с FastVPS - полетел один из жестких дисков на сервере. Проблему локализовали в течение пары минут, время даунтайма по составило около 20 минут.
Данные на месте, сервер шуршит, диски весело ребилдятся.
Спасибо.
Увидев топик, порадовался, что на сайте можно будет наконец что-то потыкать.
Но радовался я недолго.
Олег, когда сайт запустите?
Или хотя бы plain html версию, такую же или подобную той, которая висела, если не ошибаюсь, на tech.vds4you.ru? По непонятным мне причинам тест ваших услуг мною откладывается и откладывается, иной раз и задумаешься о прикупе небольшой виртуалки, а цены посмотреть негде. В каких-то старых постах на каких-то форумах, если порыться, то найдешь, но это не дело.
Сделайте, пожалуйста, подарок общественности.
Сделайте сайт ;)
Также можно упомянуть http://tehnodom.com/order/i3/
Серверов таких найти не удастся.
Есть варианты с хостингами вроде
http://multiplecloud.com/
http://www.skynethosting.net/multiple-a-class-ip-hosting.htm
Чего не хватает вам в ДЦ не скажу, ибо не был, а вот по поводу сайта имеются моменты:
- читаю про ДЦ. Маленькие некликабельные фотографии. У вас на полу в гермозоне что-то валяется. Очень много технических подробностей, но так и не ясно, сколько питания подведено (возможно, буквы ВРЩ 0,4 кВ говорят об этом, но что это? для кого эта информация? просто обычно пишут 2 луча по 1 мВт, допустим).
- читаю про коло. Ну тут вообще вы постарались в плане доступности информации. Судя по имеющимся данным, трафик в абонентскую плату не входит. Нет ничего касаемо платности / бесплатности техподдержки и задач, которые она решает платно / бесплатно. Нет информации по стоимости кВт сверх дозволенного. Нет информации как вы эти кВт считаете. Нет стоимости дополнительных ИП и неясно можно ли их приобрести. Бесплатный КВМ-доступ у вас 24х7 или надо заказывать - тоже непонятно.
В общем, мало доступной информации.
Все должно быть просто и понятно без звонков и писем манагерам.
Но, в целом, успехов, цены у вас действительно демократичные.
Суппорт, насколько я могу понять, по телефону с клиентами не общается.
Впрочем, мне уже все подняли, только вот причину падения пока не говорят (опять в тикете полчаса тишина). Такое ощущение, что на всех сейчас один работник техподдержки, который яростно отдувается за всех Фастов.
PS Сообщение выше писал не для того, чтобы кого-то разбудить, а для того, чтобы обратить внимание на аномальность задержки с ответом. Ночью обращался нередко, обычно в течение 10-15 минут уже и ответили, и уточнили, и починили.
У вас все обсуждают кто что приобрел в течение Black Friday?
Впервые сталкиваюсь с тем, что в тикете никто не отвечает более получаса, плюс при каждом обновлении тикета счетчик с количеством минут до ответа меньше не становится, стабильно 28-29 минут показывает.
Как назло - критическая ситуация, а совсем непонятно кто и когда ей займется (
Тикет #708510, если что.
пепсиколла!
вы это серьезно?
Аналогично, на одном сайте не досчитался ~500 беков.