SavaHost

Рейтинг
183
Регистрация
17.11.2003
Должность
менеджер
woof:
Как видно у меня тоже неподходящая версия :) Что ж поделаешь, если я использую Windows 2000 Eng :) Но я на это уже в демке наткнулся.

No comments... Да уж. Предлагаю страницу "Глюки программы Linkmanager", а всем пострадавшим поставить ссылки с хороших сайтов на неё. Готов пожертвовать 5-6 ссылок с морд.

P.S. Linkmanager, шучу - Вы меня еще не настолько достали, да и характером я не очень вреден. Хотя это вариант.

Sorry - дубль.

russie:

До сих пор ничего не выслано.

И Вас угораздило? :)

Я только что попытался запустить её снова. Выскочило окно регистрации, после нажатия кнопки "регистрироваться" программа упала.

Если бы Вы попытались найти решение проблемы на 4 страницы раньше (или ответили на моё первое письмо в саппорт) - возможно я бы остался в числе Ваших клиентов.

После многих страниц довольно обидной переписки это желание полностью отсутствует. Вы мне испортили как минимум 1 полный рабочий день - он стоит несколько больше, чем Ваш скрипт. Значительно.

Вернуть деньги или нет - остаётся на Вашей совести. WMZ877835376686

Прощайте.

После изменения формата даты хелп открывается. Но это мне что - каждый раз снимать штаны, если хочется закурить? Это ненормальный подход к решению вопроса. А что в этот момент будет происходить с эксцелем и прочими? Есть прогнозы? Да и зачем эта головная боль?

LINKMANAGER:
russie, Для оценки возможностей программы предусмотрена Демо версия. Вы оцениваете возможности программы и решаете нужна она Вам или нет.

В демо версии нет проверки обновлений, и ни малейшего намёка, что программа будет глючить из-за проблемы со связью...

Относительно базы - я уже писал, мне она не нужна, независимо от того, насколько она устарела. Тем более считаю (думаю, что обоснованно) что все массово-одинаковые базы рано или поздно попадают под пессимизацию.

и еще... если проблемы с компьютером пользователя.... при чем тут вообще мани бэк?

С компьютером всё в порядке. А вот про программу Вы сами признали:

При скачивании файлу обновления назначается имя исходя из формата даты. Дата в Англии 29\06\2005 в России 29.06.2005 - программа заменяет "." на "_" и пишет файл.
Как временное решение можете просто поменять формат даты в Win.
В следующем обновлении программы этот вопрос будет решен.

То же самое - с хелпом. Клиент не обязан настраивать комп под отдельно взятую программу.

P.S.
Это похоже на то, я купил машину, а через три дня вернул... Существует тест драйв.

Да, но если вы умолчали при продаже, что бензин к ней подходит только от ВАШЕЙ БЕНЗОКОЛОНКИ, то именно дня через 3 Вам придётся возвращать деньги. А это как раз похоже на ситуацию с постоянно непроходящей регистрацией из-за коннекта к серверу. Кроме того (это уже не совсем в тему) - я Вам на прошлой неделе тоже писал на емайл о своих подозрениях, связаных с PWSteal.Banpaes - трояном, крадущим пароли к банковским акконтам. В свете постоянных попыток коннекта на чужой сервер это может не всем нравится...

MGRLX:
SavaHost, напиши свою аську.

Аську ненавижу (хостинг виноват).

На мыло обычно отвечаю моментально, если не умер... :)

admin@sa____host.com

LINKMANAGER:
Но когда мне половину топика SavaHost доказывал, что белое - это черное, а затем все таки он разобрался

Стоп! Топик начался именно с того, что не работает хелп. И Вы сами признали (причем как раз на половине топика) - что в этой версии программы она не поддерживает мои установки компьютера. Так что это ВАША ошибка и проблема. И совершенно ясно, что к любой программе должен быть хелп (по крайней мере к платной), иначе с ней тяжело начинать работать.

Далее - программа при запуске по прежнему требует регистрации,и после этого падает, хотя вчера запускалась. Совершенно понятно, что это или проблема с сервером, или с каналами до Вашего сервера, или что то еще.

Повторяю - Вы обязаны были предупредить, что программа требует постоянного коннекта с Вашим сервером. Я, как владелец хостинга, НИКОГДА не стал бы связываться с LINKMANAGER уже по этой причине.

Мне слишком дорого (в прямом смысле) моё время, чтобы зависить от чужих капризов и проблем.

Об отношении к клиенту Вам сказали уже без меня...

Сообщите что именно у Вас не работает? и поподробнее. Мы сделаем поправки в программу (если это конечно ошибки программы).

Я уже сообщал. Тратить время на развернутый анализ с перечнем ошибок и залезанием в логи и т.д. - при цене моего времени непозволительная роскошь. Наймите себе мальчика для тестирования, если продаете продукт.

Всё, на этом хватит, Вы мне дорого обходитесь...

LINKMANAGER:
или может получив информационную базу программы она Вам стала более не нужна?

Нет, мне как раз нужна была не база - пользуюсь в основном своей.

Нужен был удибный скрипт рассылки, предназначенный именно для работы оптимизатора.

О Вашей базе - вот один из ответов на письмо по базе (я в процессе теста разослал около 120-140 писем):

Здравствуйте!
Этот адрес уже устарел для обмена ссылками, перенаправте это писмо на ХХХХХ@ХХХХ.
И при возможности сообщите об этом туда, гд до сих пор находится мой e-mail.
Заранее спасибо!

Так что база то - мдааа...

Но не это причина моего недовольства. Скрипт не работает из Лондона и в Лондоне - связь, кодировки или что там еще?. Количество проданных Вами копий в России меня на интересует.

Очень приятно. Надеюсь, Вы с удовольствием потратите мои полста баксов за Вашу полуработающую программу Linkmanager.

Я не стану удалять ярлык с экрана, и буду периодически напоминать Вам о себе на форуме, как только мне попадётся на глаза эта глючная прога. Мне очень понравился Ваш подход к клиенту. До свидания.

Всего: 2894