SavaHost

Рейтинг
183
Регистрация
17.11.2003
Должность
менеджер
Deni:
LineHost, Опять Вы не в ту сторону ушли :)

Лично Вам я в очередной раз повторю.

Я нормальный, адекватный, взрослый человек. Которого (если Вы посмотрите скриншоты) так же крайне заботит что бы я не создавал лишние хлопоты хостингу и соседям.

Я вполне НОРМАЛЬНО бы воспринял если бы Техническая поддержка написала мне письмо где изложила бы претензии ко мне и предупредила бы что при данной нагрузке они будут вынуждены мне отказать в обслуживании.

Deni, у меня глубокое убеждение, что истинная причина отказа в Вас самих.

Ваша убеждённость довести дело до суда заставляет хостера не афишировать это.

Закон (как минимум несправедливый, на мой взгляд) не даёт возможности просто заявить хостеру:"НЕТ - и точка!"

В нормальном бизнесе обоюдоприемлимость партнёров является необходимым элементом, Вы отказываетесь признать за хостером право на партнёрство и отказ от этого партнёрства, низводя его до положения лакея, обязанного служить Вам.

zzzzz:
если сходить по этой ссылке, то что мы видим, один хостер лучше другого, все невевероятно надёжные, половина из них предоставляют "безлимитные ресурсы"

безотносительно данной темы.

Не раз уже уходили клиенты, обосновывая свой уход тем, что их устраивает у нас всё, кроме лимитов трафика (иногда и диска).

Многие из них позднее вернулись, осели на более дорогих тарифах (где, естественно лимиты тоже есть, но выше) и молча на них сидят. ;)

Если клиент верит в халяву - жизнь обычно доказывает ему рано или позно, что он не прав. Если он верит обещаниям безбрежной халявы, исходящему от продавца услуг - он просто глуп.

Где они их только находят?

Наверное скрипт есть, который проверяет домены *host.* на наличие формы заказа... :)

ShadWork:
Да вот боюсь, что одну страницу будет поднять невозможно.

Есть у кого-то вменяемые доводы, почему нельзя делать сайт на флеше? проблема в том, что нет внутренних ?

Поднять можно даже пустую страницу по запросу например "мебель" !🚬

Вопрос цены работы и нужности этого Вам самим.

Alexandr Smolin:
Нежелание другой стороны излагать публично свою позицию не повод для выводов? :)

Нет.

Не обязательно некоторые вопросы озвучиваются.

Мехалоч:
Так можетт не полениться и задоситть их нафиг?

Вот с этого момента тема может перерасти в другую плоскость... 🚬

Прежде чем выдвигать идиотские предложения, следует вспомнить о сотнях клиентов, сайты которых пострадают в первую очередь. Любой хостинг состоит не из офиса хостера, а в первую очередь из сотен и тысяч сайтов ни в чем не повинных клиентов.

P.S. Вас самих надо за подобные предложения как минимум на форуме забанить.

Deni:
У хостера следующая схема
Есть счет клиента
Есть услуги
Услуги (хостинг и продление доменов) оплачиваются со счета клиента автоматически если на общем счете есть деньги.

Теперь начинаю понимать, откуда у нас иногда берутся клиенты, которые делают заказ, оплачивают его, заказ автоматически подключается после оплаты, а от клиента спустя день-два приходит письмо "А где мои деньги в биллинге?".

Это, похоже, как раз после перехода с подобных систем. ;)

Всё, теперь я всё понял! :)

P.S. И всё же суд - не лучший вариант решения. Сам отношусь к категории людей, до последнего момента стремящихся решить проблему тихо и мирным путём. Ибо любой другой путь проблему не решает, а просто создаёт новые...

Alexandr Smolin:
http://bonjovi-live.ru/ht.jpg
Я так понимаю, где у меня стоит ноль, у него - 25 000, которые компания отказывается возвращать.

Посмотрел скрин. Кажется начинаю что-то понимать.

Кривой порядок, на мой взгляд, ну да ладно. Если озвученная сумма образовалась как бонусы - то это однозначно средства клиента. Даже если в договоре указано, что материализация их в наличность невозможна, тогда отказ в обслуживании несколько по иному смотрится.

Хотя все равно уверен, что радости от взаимного общения у обеих сторон уже не будет. 🚬

Deni:
На счету приличная сумма. Сумма моих денег. Вопрос о возврате я еще не поднимал но уверен что они захотят урезать ее при расторжении договора С МОЕЙ СТОРОНЫ.

Deni, или я что то не понимаю, или Вы объясняете не так.

Deni:
Мне ответили что после окончания оплаченного периода они не хотят меня видеть среди клиентов.
В таком случае объясните мне пожалуйста, оплата хостинга заканчивается, когда на счету клиента кончаются деньги? Или оплата отдельно, а Ваши деньги там лежат как в банке - на вкладе?

Если первое, то я всё таки прав пожалуй.

Если второе, то я просто действительно ничего не понимаю...

Alexandr Smolin:
Вам не кажется, что деньги в таком случае клиенту стоит вернуть?

Александр, иногда стоит внимательно читать тему, прежде чем делать выводы. Топикстартер явно указал:

после окончания оплаченного периода они не хотят меня видеть среди клиентов.
так что возвращать нечего. Ему просто не хотят продлевать хостинг на новый срок. Не знаю, что гласит на эту тему российское законодательство, но здравый смысл утверждает, что это нормально.

Врач не может отказать больному. Хостер - не врач...

Всего: 2894