Eisenberg, вопрос с пересчетом средств пока не решен, приходится считать вручную.
Уважаемые вебмастера!
Проблема со статистикой Adspot, Top Line и CatFish связана с тем, что вчера основной рекламодатель новых форматов без предупреждения приостановил кампании. Сегодня была достигнута договоренность, и показ был возобновлен. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Этот баг сегодня починили, статистика сайтов, начиная с сегодня, отображается верно.
hejioshin, напишите пожалуйста в личку Ваш ник в системе
Да, определенная логика в этом есть, спасибо за идею по улучшению сервиса!
Что касается Вашей ситуации, на данный момент каждый вебмастер должен читать правила и заботиться о CTR самостоятельно.
Уважаемые вебмастера, сообщите пожалуйста, сохраняется ли проблема?
Все способы связи с саппортом указаны на сайте (почта, icq, skype, тикеты). Можете также мне в личку писать. По задержке с Вашими ответами разберемся отдельно.
Jokom, выплаты всегда производятся в четверг вечером, сегодня, как и всегда, обязательно будут ближе к полуночи. Специально ничего заказывать не нужно В свою очередь приношу извинения за неоперативную работу саппорта.
Корректность работы статистики – это первостепенная задача для нас. Обязательно поправим, спасибо за конструктивные комментарии.
Уважаемый ram32. По нашим данным, качество трафика действительно не соответствует необходимому для работы в системе (очень низкий CTR), и приведенная Вами статистика LI это подтверждает (правила: http://wizard-banners.com/banners/terms.html).
Уважаемые партнеры!
Напишите пожалуйста Ваш логин в личку, посмотрим.
Нет, система обладает встроенным античитом, позволяющим отделять реальных пользователей от ботов.
Статистику по рефералам обязательно вернем через некоторое время.
Iyarko, в личку скиньте логин, посмотрим, чем я смогу Вам помочь.
Вопрос о возможном начислении компенсации будет решен в ближайшее время, следите за новостями и информацией в данном топике.
В отказ попадает трафик, связанный с накруткой (т.е. система определяет посетителей, как ботов, в случае большого количества запросов), другой причиной может быть то, что у пользователя отключены или некорректно работают куки.
В ближайшее время сделаем перерасчет.
Отписала в личку.
1. Да, учитываются как уники, так и хиты. Вы все верно понимаете.
2. Да.
3. Отказы – это трафик, не прошедший через первый этап античита – слишком частые запросы с одного IP и другие проверки.
4. Средний CTR по системе сейчас порядка 8%.
Bwm, вернем обязательно в ближайшее время, спасибо.
Написала выше.
Напишите плз логин в личку, скорее всего не те данные смотирите.
Fader, Eisenberg, CherVal
Сейчас статистика работает корректно, проблема с неправильным начислением в некоторые часы действительно имела место. Сейчас принимаем решение по возможному начислению компенсации.
Drinko
Drinko, пожалуйста, напишите в личку более конкретно.
Спасибо за предложение, рассмотрим!
По поводу бана – разбанили пользователей Fader и DSN.
1. Сейчас больше всего рекламодателей на форматах RichMedia и Clickunder (wizard-traffic).
2. Нет, в данном случае Вы не нарушите правила.
3. Мы обеспечиваем максимальный выкуп трафа по всем представленным в системе форматам. Вы можете попробовать поставить коды каждого из них, и посмотреть, сколько трафика льется. Подробнее см. страницу: http://wizard-banners.com/banners/rates.html По выхлопу больше всего дает RichMedia.
4. В ближайшее время мы добавим возможность просмотра тестовой баннерной рекламы на нашем сайте.
Проблема с заходом на сайт wizard-banners.com устранена, сайт доступен.
Открутка и статистика работает в штатном режиме. Баланс сейчас показывается верный. Субботний просев был связан с причинами от нас независящими – временно прекратился выкуп крупных рекламодателей, возобновился он в воскресенье ночью. Благодарим вас за комментарии и предложения по улучшению сервиса, а также приносим извинения за доставленные неудобства.
Хиты – это неуникальные пользователи. Добавили эти данные для получения более детальной статистики по трафику, безусловно, они засчитываются при покупке 2 клика и т.д.
Если у Вас есть претензии по работе саппорта, можете сообщить мне в личку свой аккаунт, посмотрим. Также вы можете задавать любые вопросы по системе в этой ветке.
Этот баг исправили как раз в новой версии сайтов.
Случаев пессимизации яндексом сайтов наших вебмастеров замечено не было.
Нет, по правилам http://wizard-banners.com/banners/terms.html Вы можете установить один из предлагаемых форматов рекламы.
Заглушки есть, общие для всей системы.
Да, одновременно оба формата устанавливать нельзя.
Если Вы установили код согласно инструкции, ничего сломаться не должно. Возможно, что Вы не видите рекламу, т.к. ваш IP не соответствует параметрам таргетинга наших рекламодателей. По всем вопросам установки можете обращаться ко мне в личку или в саппорт.
TopLine баннер висит поверх контента сайта, при скроле остается также наверху. При необходимости баннер можно закрыть.
TopLine баннер центрирован по ширине страницы, возможность расположения по левому краю не предусмотрена.
В будущем мы планируем поднимать процент самым активным рефоводам.
Ram32, Fader, dsn, ещё решаем вопрос правильности Вашего бана. Сегодня отпишу в ветке .
Поддержка сейчас осуществляется с 10:00 до 22:00, мы обязательно вернем вечернюю/ночную поддержку в ближайшее время.