Сейчас временные перебои с выкупом со стороны рекламодателей.
redeyer, по вопросу отключения рекламы Вы можете обратиться в саппорт.
Все кампании рекламодателей проходят модерацию, и материалов с вирусами быть не должно. Скажите, вы на каком формате работаете, и когда была обнаружена проблема?
Сейчас проверили все кампании на Rich-Media, вирусов нет.
Цены остались прежними. Если вы поменяли коды открутки, у вас мог повыситься пробив, и, следовательно, доход.
Цены остались прежними, просев был связан с тем, что вчера временно был приостановлен выкуп крупных рекламодателей, сегодня уже возобновился. Оператор службы поддержки ввел Вас в заблуждение, приношу свои извинения.
Информация о смене доменов открутки была в рассылке, кроме того, вчера была опубликована новость на сайте.
Что касается редиректа, проверьте, пожалуйста, настройки аккаунта.
Уже неоднократно обсуждали, обязательно сделаем.
Появится в ближайшее время.
Попробуйте поменять настройки аккаунта, если будет нужна дополнительная информация, пишите мне в личку или саппорт.
Информация о смене доменов открутки была опубликована, спасибо за комментарий, подумаем над тем, как можно сделать важные новости заметнее.
Наша команда расширяется, и не так давно были некоторые кадровые перестановки в саппорте. Тем не менее, мы работаем над качеством и продуктивностью работы операторов. Надеемся на понимание, спасибо!
Уважаемый yanerk, по правилам работы Wizard-Banners (http://wizard-banners.com/banners/terms.html) запрещено одновременное размещение кода системы вместе с кодом других партнерских программ. Саппорт вынес Вам предупреждение за нарушение данного правила. Если выполните требования саппорта, все заработанные денежные средства выплатим в четверг.
Спасибо за информацию, починили.
Работаем над багами в статистике. По перепутанным дням, если проблема осталась - пришлите скриншот в личку.
Баг по отказам исправили, сайты постепенно модерируем, просим принять во внимание, что сейчас очень много заявок. Пока наличие или отсутствие категории для заработка не критично.
AdvWizard добавил 07.11.2011 в 17:35
Дело в том, что алгоритм систем статистики (LI, Яндекс.Метрика и пр.) отличается от того, что используется в трафиковых системах Wizards.
Большинство счетчиков учитывают посетителей только в том случае, если он загрузил картинку счетчика. Вследствие активности антивирусов и файерволов может блокироваться до 50-80% трафика. Кроме того, мы учитываем преимущественно ру-трафик, по остальным странам процент выкупа ниже, что и отражено в статистике.
Для более детального ответа по Вашей ситуации, пожалуйста, пришлите Ваш логин в личку.
ram32, ответила Вам в личку.
Здравствуйте. Статистика по Вашему аккаунту отображается, все должно работать.
Напишите пожалуйста, какая у вас ОС, браузер, настройки firewall.
Drinko, сейчас в статистике выводится доход только по активным вебмастерам. Скорее всего, регистрации были, но они не были отражены. Обязательно вернем список с учетом статусов, но не в ближайшее время.
Все заявки обрабатываем. Просим принять во внимание, что сроки модерации больше ожидаемых в связи с большим наплывом желающих.
Axel G, проверили отображение баннеров, показывается во всех перечисленных браузерах и их версиях. В системе распределение по браузерам также в пределах нормы. Если у Вас проблема сохраняется, пожалуйста, проверьте настройки.
Serval, спасибо, баг поправим!
Что вы подразумеваете под кроссбраузерностью? Если код форматов topline/catfish установлен правильно, то реклама должна отображаться во всех браузерах одинаково.
Работаем над решением данного вопроса, обязательно сообщу по факту готовности.
Отображение в статистике сайтов, не относящихся к Вам, связано с тем, что пользователи Вашего ресурса заходят на сайт через анонимайзер. В данном случае наша статистика считает, что код установлен на перечисленных ресурсах.
Писала выше, поступает большое количество заявок, в ближайшее время все сайты промодерируем. На сегодняшний день наличие присвоенных категорий не критично для заработка вебмастера.
werty1001, написала Вам в личку.
SanyaProg, подняли и проанализировали Вашу переписку с саппортом. Приносим свои извинения, работаем над этим. По всем вопросам Вы можете также писать мне лично.
Axel G, сейчас есть некоторые кадровые перестановки, очень большой объем работы. Просим отнестись с пониманием, и я, в свою очередь, приношу извинения за доставленные неудобства. Специалист службы поддержки, с которым Вы вели переписку, временно отстранен от работы.
На самом деле, нас интересует не поисковый трафик, а весь качественный трафик.
Fader, bwm - ответила вам в личку.
Пожалуйста, напишите в личку Ваш логин в системе.
CherVal, баг по отказам обязательно исправим. После введения категоризации очень много обращений в саппорт, модерация сайтов сейчас занимает до двух недель. В будущем все будет присходить намного быстрее.
В личку напишите, пожалуйста, адреса сайтов, которым нужно присвоить категории.
SanyaProg, Axel G, bwm - отвечу Вам отдельно.
