Следовало давно это написать.
Нам с mr.MAIL удалось найти решение ситуации. ТС повел себя достойно и выдержано по отношению к моей критике. Считаю что как продавец он достаточно надежен, чтобы делать у него покупки.
Ситуация была непростой, но в итоге мы оба сделали выводы, чтобы такое больше не повторялось.
Hkey,
Спасибо что уделил внимание!
Spec123,
Спасибо за совет :))) Но пока надеюсь что не придется этим заниматься...
mr.MAIL,
Первый более или менее нормальный ответ, который может объяснить ламеру, почему та функция, ради которой он покупал скрипт, не работает так, как он хотел бы.
Ну вот теперь рассуди сам. Скрипт у тебя покупают не программисты, а ламеры. Программист сам себе напишет, то что ему нужно.
И если покупатель не понимает зачем нужен скрипт и как он работает, чья это вина? Покупатель изначально не в курсе, что имено ты написал и для чего. Изначально он ламер. Почему бы не объяснить лучше, что именно ты продаешь и как и для чего это юзают?
Чем лучше ты объяснишь назначение своей программы, тем больше у тебя будет продаж, и тем гарантированно он попадет в руки тех, кому он нужен. Но ты этого не объяснил как следует. Вот тебе - ожидаемый результат. Тот кому это может было нужно - этого не купил. А тот - кому не нужно - купил.
Может как программист ты неплохой. Но как продавец - тупой. Уж извини. Но если бы ты был нормальный продавцом - этого спора бы тут не было, а сплошь хорошие отзывы. Вот я тебя тут и учу. Между прочим это консалтинг по маркетингу и продвижению продукта и стоит больше 15 баксов - точно.
Для меня - данный вопрос принципиальный. И я не отступлюсь от него. Мне приходилось в жизни не раз возвращать некачественный товар продавцу и требовать выполнения закона о цивилизованной торговле. И тут я тоже не отступлюсь. И если потребуется - сумею наказать на деньги непорядочного продавца, который не желает вести себя цивилизованно.
Не хочу этого делать, т.к. ты при этом потеряешь, а я все равно ничего не получу - кроме моральной сатисфакции. А если ты прислушаешься к нормальным словам, то получим - мы оба: я получу назад свои деньги, а ты этим купишь совет, который тебе поможет стать хорошим продавцом.
Автору скрипта: последнее китайское предупреждение. Верни бабки или ответь на мои аргументы.
Я продолжаю настаивать на возврате денег.
Кому не отдает? Вам? Мне вполне отдает частоты. А если без шуток, частоты отдает вполне, но не в достаточном количестве.
Во-первых: поводом для манибека в торговле (если вы не в курсе) - является любое недовольство купленным товаром и осуществляется в течении 3-ех дней с момента продажи (если товару не нанесен ущерб). Закон такой есть. А если торговая точка не согласна, то помочь может "общество охраны прав потребителей". Это закон цивилизованной торговли.
И вообще, умному продавцу не нужен недовольный покупатель. Т.к. одна неудачная продажа может испортить мнение у кучи потенциальных покупателей.
Во-вторых.
Дело не в том, понял я или не понял НАЗНАЧЕНИЕ программы. Вы НЕ УКАЗАЛИ её производительность, и условия для успешной работы. А значит ввели меня вольно или невольно в заблуждение.
И вам приходится повторять, потому что не хотите читать то что я написал выше: вина в этой ситуации на Вас, т.к. как у нормального продавца, у вас нет демоверсии - чтобы ознакомиться с программой без покупки и также нет хотя бы подробного описания.
Я считаю, что вполне могу расчитывать на манибек, раз уже через час пользования вашей программой, понял что она совершенно мне не нужна.
Если для вас репутация честного продавца - стоит 15 баксов, так и напишите. Вот дословно процитируйте то что ниже - и я от вас отстану:
Блин? Как тут удалять сообщения?
Disell,
Не хами и сам не тупи.
Помогает узнать и ТО и ДРУГОЕ!
_mihey,
Она вряд ли будет когда-либо стоить дороже тех денег, что сейчас стоит. И скорее всего развиваться особо не будет. Не думаю, что она приносит автору нормальный доход, иначе без проблем он бы вернул деньги. Или было бы с самого начала вывешено на его сайте нормальное описание, чтобы принять решение о покупке не на основе догадок или предположений, а предоставленной четкой информации.
А ситуация такая, что особого спроса на неё нет. И поэтому получается, что автор пользуется любой возможностью хоть что-то на ней заработать, пусть даже и невольно вводя в заблуждение случайных интересантов.
Хотя для больших проектов, нормально возвращать деньги, если человек случайно купил то что ему не нужно, по вине плохо составленного описания продукта или отсутствия демоверсии. Если бы я попробовал её поюзать хоть 10 минут я бы её не покупал.
Для тех целей, в которых я нуждаюсь - есть бесплатная утилита Ашманова: Site-Auditor
Выше на 2 сообщения - написал подробнее. И работает она (в рамках моих задач) гораздо эффективнее.
Понятно... Автор скрипта не хочет возвращать деньги и не хочет это комментировать.
Принял к сведению. Думаю, что оставлять недовольных покупателей, которые посчитали себя обманутыми, это не метод. Особенно в интернете.
