roman3211

Рейтинг
52
Регистрация
16.08.2011
Получается, Вы обратились в тех.поддержку - Вам восстановили работоспособность сайта.

нет, не получается.

обратился я в 17:45 предыдущего дня. В 10:00 - был повторный тикет, т.к. повторюсь (эмоции)

Сайт лежал 17 часов.

Но, отмечу, что это проблема абсолютно не массового характера

ребята. могу порадоваться за другие сайты. Но они меня мало волнуют.

приношу Вам наши извинения

спасибо. я уже писал, что вы адекватные люди. И уходить от вас очень не хочется. ОЧЕНЬ.

Проблемы в основном решаются быстро. Но для их решения ВСЕГДА нужно моё участие. Если сайт ляжет - пока я не напишу, он не встанет (а я не мониторю сайт каждые 15 мин, а если отвалится SQL, то и яндекс метрика вообще не увидит падения - ведь её будет выдаваться код 200, а яндекс бот будет получать измененные страницы). Если почта глючит - пока я не замечу (а это сложно, потому что видимых признаков может не быть, письма уходят, а клиентам не приходят) - она не заработает. Для всего нужно моё присутствие.

Это напрягает.

И вообще надеюсь вы наконец решите эти проблемы, потому что переезжать не хочется....

и тратить время на поиски новых не хочется и х.з. какие они окажутся, может шило на мыло.

Никого не собираюсь переубеждать.

Если вас задела эта строка - пропустите её.

Остальное всё устраивает?

и кстати, что значит к хостингу нужно подходить иначе? Когда я выбрал его - он был лучшим по всем параметрам (скорость SSD, поддержка, здравые мысли, постоянные обновления, цена, безлимит практически во всём). Первая проблема появилась через 2 месяца.

Я не телепат.

В тех.поддержку обратились?

обратился.

сказали ждите, у нас проблемы. и предложили 14 дней сверху.

когда я выключил комп (а это было как раз в районе часа ночи) сайт лежал. Показывал ошибку подключения к SQL.

Утром мне сообщили, что сайт недоступен с той же ошибкой.

Когда я снова оказался у компа (в 10:00), я "в некотором бешенстве" снова написал в поддержку. (и сюда на форум)

в поддержке спросили "работает ли мой сайт в режиме CGI"

я поинтересовался: у меня действительно происходит диалог с техподдержкой?

как то странно слышать такое, от вас.

в 10:30 сайт поднялся

если я что-то делаю не так, скажите мне.

возможно я должен был дежурить всю ночь и жать на F5, в надежде, что сайт поднимется? Или нужно было снова отправить запрос в техподдержку, потому, что предыдущий запрос решили (добавлением 14дней) и не важно, что сайт так и не заработал.

На простое я потерял несколько десятков тысяч рублей. Ух... хорошо, хоть 14 дней бесплатных есть.

вопрос: почему ваш сайт spaceflex.net работает, а мой нет? Он у другого хостера?

и это я ещё не затронул вопрос ПОЧТЫ!!!

p.s. ...сорри, совсем не было желания сюда всё выносить. хостинг в принципе норм, быстрый, адекватный, всегда готовы помочь (хотя это их работа), но для более-менее серьёзных проектов как выяснилось "ПОКА" не годится. сейчас решается вопрос о переезде, я этот хостинг долго искал, как только найдём что-то подходяще - ...думаю переедем

Bagira12:
В итоге сервер лежал более 10 часов. Мне кажется, что это недопустимая роскошь.

У меня до сих пор лежит. Как ушел в даун вчера в 18.20 так с тех пор и не поднимался. Сижу подсчитываю убытки и ищу новый хостинг.

Получил аудит.

Часто наш сайт замыливает глаз и мы не видим того, что тянет нас вниз.

ТС подсказал вещи, которые я не замечал, хотя это серьёзные косяки.

Было несколько предложений по увеличению конверсии (нужно протестировать), также выявлено несколько ошибок в коде (уже исправлено). Кроме того даны рекомендации по продвижению.

Аудитом доволен! Рекомендую всем, даже если вам кажется, что всё у вас отлично.

Дошли руки написать отзыв:

Не буду писать как долго я искал замену своему хостеру с которым отлично уживался года 3-4. Но нежелание производить апгрейд своих серверов всё же вынудило меня искать замену. К слову сказать на старом хостинге у меня был шаред и стоял PHP5.2. По запросу могли обновить до 5.3. Если нужно выше: -Покупайте сервер...

Смысла покупать сервер, который стоит в разы дороже, и всё ради PHP5.6 - я не видел.

1) А может взять сервер?

Перед тем, как перейти на spaceflex, я серьёзно раздумывал - а не взять ли сервер. Мне казалось - это откроет мне какие то горизонты и там я всё настрою "подсебя". На серче я нашел ua-hosting с отличными ценами и месяцем тестового периода.

Они быстро подключили мне тест и..., я понял, что ничего не смыслю в администрировании CentOS. Гугление сильно помогало и я даже проникся уважением к Linux-у. Поставил себе на ноут Linux Mint - сейчас изучаю потихоньку.

Итак поадминистрировав с ua-hosting, я понял, что не готов тратить массу времени на настройку и слежение, как бы кто не влез на мои сайты. Да и не хотелось напрягать админов хостинга своим незнанием. Кстати как только мне дали тестовый аккаунт мои логи начали наполняться записями о ботах пытающихся взломать меня, а что же будет когда я размещу сайты?

2) Почему spaceflex?

Нашел тему от vanjouke. Посмотрел его предыдущие сообщения. После этого я даже не раздумывал. По моему мнению человек надёжный, здравомыслящий и идущий в правильном направлении.Зашел на хостинг, сделал заказ тариф Безлимитный, оплатил. Буквально через пару минут мне было предложено перенести мои сайты. Я долго думал отдать эту работу хостингу или самому перенести, заодно и познакомиться с интерфейсом, чтобы потом проще было ориентироваться. Но всё же отдал на откуп хостеру), тут ничего интересного.

Скинул все данные..., хостер предложил сделать бекап данных, чтобы быстрее всё перенести. Я отправил запрос к предыдущему хостеру и.... Получил отказ, да ещё и в грубой (как мне показалось) форме. (Первый раз они так разговаривали, обычно вежливо и быстро) Хостер сообщил, что они никаких бекапов делать не собираются, а если мне это нужно, то я могу сделать это сам, потому что у меня есть кнопка на панели, которая это делает. К слову сказать - такой кнопки у меня не было (права не позволяли) делать бекапы. Я спросил у хостера - что делать, если такой кнопки нет? Больше хостер не пожелал со мной общаться.

Тут пришло сообщение от нового хостера, что он нашел способ сделать это без бекапа и сайты уже готовы.

3) Плюсы spaceflex.

a) Я оплатил хостинг на год и получил +3 месяца бесплатно. Когда оплачивал - был ещё вариант оплатить 3 года (выходило дешевле), но это было слишком долго для незнакомого хостинга.

b) Мне перенесли все сайты.

c) Я почувствовал, что значит настоящая скорость. Предыдущий хостер был на HDD, новый на SSD. Сам я нахожусь в Москве и когда то зарекся не работать с Российскими хостерами, поэтому выбирал только Европу. Расстояние до предыдущего хостера было 800км, расстояние до нового хостера стало 1900км, то есть новый хостер оказался в 2,5 раза дальше от меня физически. А теперь смотрите ниже скрин с гугловского вебмастера (скорость загрузки страницы). Переход был 22 октября. Думаю этот скрин лучше многих слов.

d) На предыдущем хостинге в среднем раз в 1,5месяца сайт падал. Яндекс метрика писала о недоступности. Обычно ночью. Никаких сообщений от хостера о проведении профилактики в это время я не получал. Т.к. это было ночью - для меня не критично. На новом хостинге за 2 месяца ни одного падения не зафиксировано!

e) Бекап, как я понимаю раскидывается на два разных сервера, то есть двойная безопасность от потери данных.

f) Цена за хостинг увеличилась всего лишь на 0,09$. Раньше платил 5$, теперь 5,09$ в месяц. Зато страницы теперь грузятся за секунду.

g) Как только я перешел на новый хостинг - на старом оставалось 2 оплаченных месяца. Сайты там я удалил и трафик там закончился. Видимо они поняли, что теряют клиента и начали присылать письма, что готовы продать мне тот же тариф с 50% скидкой. Можно это причислить к плюсам) Правда тариф я у них конечно же не купил.

4) Минусы.

Да, они тоже есть. На предыдущем хостинге у меня стояло дублирование писем на сервера mail.ru, буквально пару недель назад я столкнулся с проблемой. Сервер выдавал ошибку клиенту о недоставке письма на дублирующий адрес mail.ru. Письмо на основную почту приходило без проблем. В общем проблему так и не побороли, пришлось отказаться от дублирования писем. Просто нам было удобно проверять заказы на mail.ru, а отвечать уже с основной почты.

И ещё. Бекапы упаковываются в архив. У предыдущего хостера архив был гораздо проще. Отдельно базы, отдельно сайты. На новом хостинге много непонятных файлов и вложенностей. Может конечно это оправдано, но очень запутано. Папка в папке, а в той папке ещё папка и там ещё папка и вот мы нашли дамп базы. Не очень удобно переносить сайты для разработки на локальный сервер.

5) Итоги.

Сервером доволен. По моему хостиг великолепный! Ни каких администрирований, бери и работай. Скорость шикарная. Если ещё придумаю что нибудь с перенаправлением писем - цены им не будет. (Кстати ошибки выдает только на mail.ru, на другие почтовые сервера, такие как yandex, gmail - ошибок не выдает и работает корректно).

Есть вопросы - спрашивайте. Бываю тут не часто, но постараюсь ответить.

Хостингу spaceflex - твердая пятерка.

p.s. Пока собирался опубликовывать отзыв сайты пару раз упали(

Так вышло, что я ночью проверял статистику и опа.... сайт вырубило. Сразу полетели сообщения от яши, что сайт недоступен. Я тутже отписал хостеру. И сразу же получил ответ, что они перегрузили апач. На всё про всё 2 минуты. Не беспокойтесь. Уф...

Про второй раз я узнал из писем яндекса. Опять же в ночное время сайт был недоступен. Уж не знаю что они там делали. Видимо снова что-то перегружали.

Это конечно не критично, но всё же перечёркивает пункт о том, что сайт 2 месяца не ложился.(об этом я писал ранее). Ну а остальное пока в силе.

p.p.s Я действительно пытался покороче.

Хостинг советую.

Спасибо. Переезжаю!

vanjouke, есть ли возможность настроить кеширование на nginx?

Суть проблемы: сейчас мой сервер (не SpaceFlex) - отдает некоторые картинки без Cache-control.

Для уточнения. У меня обычный шаред и я не могу конфигурировать nginx типа

server{

listen 80;

server_name ....

.......................

}

PageSpeed Insights от Гугла говорит мне:

Исправьте обязательно:

Используйте кеш браузера

Если указывать в заголовках HTTP дату или срок действия статических ресурсов, браузер будет загружать уже полученные ранее ресурсы с локального диска, а не из Интернета.

Используйте кеш браузера для следующих ресурсов:

1..........jpg (не указан срок действия)

2..........jpg (не указан срок действия)

3..........jpg (не указан срок действия)

в панели ISPManager у меня также нет возможности настроить это.

Писал в техподдержку, обещали настроить, потом отписались, что настроили но... "воз и ныне там".

собственно вопрос: существует ли у Вас такая настройка? Вообще это возможно на шареде или ради этого мне нужно сервер брать?

Приходила ко мне такая мысль, но покопав интернет стало ясно, что заграничные рынки либо сильно конкурентные, либо невыгодные для иностранцев.

В России нет сервиса, все работают как умеют. Стоит более менее нормальной компании придти на рынок и считай вся поляна её.

Есть у меня родственники в Канаде. Там своя специфика.

Там доставка до двери. Привезут, под дверь поставят и уедут. Без какой либо сдачи-приёмки товара. Но вот захотели они купить комп, нашли интернет-магазин. Там сказали.... ок, но компьютер в одну коробку не входит. Мы привезём (клавиатуру, мышку, и прочую мелочь), а другую коробку забирайте сами. Я не знаю почему у них так, честно говоря не спрашивал. И пришлось им ехать самим на другой конец города после работы и успевать к закрытию ИМ.

Кроме того у них вернуть товар можно кажется пол года. Некоторые покупают посуду на свадьбу (сковороды, кастрюли), а потом спокойно сдают в магазин и у них без вопросов принимают.

Это у нас отошёл от кассы, тут же возвращаешься, а тебе заявляют, что у нас возврат в течении 10минут действует))))))))) я серьёзно))))))

Опять же родственники покупали там набор посуды в обычном магазине. Купили, принесли домой, смотрят в инете - цена дешевле. Вернулись в магазин и им пересчитали по новой цене. Там это в порядке вещей.

Нужно читать их законы, разбираться. С одной стороны это невыгодно, с другой стороны если ты житель Канады у тебя много налоговых вычетов. Купил принтер, указал в декларации, что он для учёбы. С тебя списали налоги. Купил стул, стол - то же самое. Ездишь на машине - списываешь как поездки по бизнесу. Видимо это даёт им возможность принимать товар б/у через полгода))))). Кроме того там жесткие правила например в строительстве. Если в документации указана труба определенного сечения, марки, размера, цвета. Другую ты уже не поставишь. Её просто не примет проверяющий. А значит ты не можешь поехать на рынок или залезть на ИМ и выбрать трубу. (ну только по цене)

Возможно в других странах другие правила. Возможно и в Канаде в разных провинциях разные правила.

Только чтение закона, только хардкор.

Английский я ещё не выучил(

1. рассылаете письма всем магазинам с предупреждением

2. находите товар с несоблюдением ценовой политики

3. делаете контрольную закупку

4. продавца в бан

если это перекуп и невозможно отследить где приобретен товар - маркируете товар, чтобы только вы знали об этом маркере. Думаю цепочку отследить не составит труда.

Многие используют такую схему и держат цену на рынке.

Всего: 100