Riff Raff

Рейтинг
49
Регистрация
11.08.2011

Апишопс, можно узнать у вас каким образом работать если служба поддержки реагирует как накуренная черепаха?) Клиенты пишут вопросы в стиле "курьер обещал позвонить сегодня и не позвонил" требующие ответа ну хотя бы в течении 2-3 часов, но явно не суток.

Может вы придумаете какую нибудь вип-поддержку? Которая будет оплачиваться мною, но хотя бы отвечать будут оперативно и все проблемы будут решаться так же оперативно.

Двое суток жду ответ, ticketId=69672

Апишопс вам бы у ad1 поучиться в плане работы тех. поддержки, они как то организовались так что отвечают в течении 15 минут максимум

Aleksei E:
Zonk, можно узнать почему тикет поддержка отвечает очень долго, сутки-полтора. А есть более быстрый способ общения ?

Поддерживаю вопрос!

Zonk Ок, проблему понял, пардон за горячие слова )

Какая то полная неразбериха и не профессионализм царит. Клиент заказал 4 товара, вручную забиваю заказ, добавил 3 доп. товара на одностраничнике к 4му, в итоге два только добавились, ладно, забил 3 товара, 4й отдельно. В итоге после прозвона цены почему то изменились и стали завышены, при прослушивании звонка стало ясно что клиент немного в шоке от измененных цен и просто положил трубку. Не понятно почему при объеденении заказов вы не делаете цены которые были изначально заявлены.

Апишопс, хотелось бы объяснения ситуации. Заказ 2618103

ad1.ru Можно ли забивать заказы к вам через свою партнерскую ссылку, если я работаю с клиентами напрямую (интернет магазины, процент за оплаченный заказ)?

Конверт по Zerosmoke просел, а вместе с ним и ставка уменьшилась

Внезапно за начало прошлой недели появилось три заявки в статусе ожидания (с кучей недозвонов). Даже не знаю как это комментировать, ad1, расскажите немного про черную магию, которой вы владеете?)

Абсолютно тормознутая контора, жду сутки модерации уже, поспешил 200р закинуть на баланс за4ем то.

С курсом всё ясно, основная направленность на качество трафика а не кол-во как было отмечено в одном из постов автора. Не сомневаюсь что направление отличное и конкуренции здесь куда меньше в отличии от покупки рекламы в сообществах, развитии своих, спаме и прочих стандартных тем. Единственное, не соглашусь что это все прозапрошлый век. Каким бы веком это не было, это работает и приносит совсем не 300 рублей с поста в паблике-миллионнике )

Всего: 200