Проверьте, пожалуйста кошелек. Возможно выплаты уже падали, но в кабинете до сих пор "болтаются" как не выплаченные, если это не так - сообщите, разберемся.
Вам должны были уходить уведомления о судьбе заказа. Заказ Вы можете забрать в своем почтовом отделении - он уже Вас ждет. :)---------- Добавлено 06.06.2013 в 13:56 ----------
Вам нужно припарковать домен в кабинете ПП, тогда посты не будут удаляться.
Уважаемые Партнеры! Представляю Вашему вниманию очередной горячий конкурс от FUNk'it! "Мальчишник в Таиланде 2"! Регистрация будет открыта с завтрашнего дня. Старт: 07.06.2013. Подробности ТУТ!
Сообщите номер заказа - разберемся.---------- Добавлено 05.06.2013 в 13:03 ----------
Добрый день, Николай!
Ну как же "2 дня"? Если выплата вчера только ошибочно отмечена как "Выплачена" и Вы сразу же отреагировали на этот факт в скайпе, но не получив ответ в течении пары часов уже пишите сюда "не хотел писать сюда, но 2 дня игнор" :).
Отвечаю - да, действительна случилась накладка. Я уже писал об этом - подвисли некоторые "старые" выплаты. Разберемся в ближайшее время, завтра думаю крайний срок.
Добрый день!
Большая часть "тех" подвисших выплат сегодня прошли.
Если я правильно понял, Вы говорите о заявке №5450 на 409,5. Она должна была пройти, несмотря на то, что в кабинете висит как "Не выплачена".
Стребовали информацию по "подвисшим" статусам с Курьеров.
200801 - Выдан.
224086 - Да, действително не находит РПО на сайте почты, в понедельник разберемся.
На следующей неделе будет серьзеное обновление раздела промо.
"Поржал"? Ладно, оставлю без комментариев. :)
По заказу - это предоплатный заказ, статус "Новый" у него потому, что оплата не получена. Если он не будет оплачен в ближайшие дни, ему будет присвоен статус "Удален".---------- Добавлено 24.05.2013 в 15:55 ----------
Да, действительно. Ряд выплат подвисли на несколько дней - форс-мажор, но ничего военного, эти выплаты упадут в начале недели.
Приношу извинения за неудобства.
Далее - выплаты в регламентированном режиме, не более 5ти рабочих дней. График не меняем и сроки увеличивать не собираемся.
"Не выдан" - возврат. Значит либо пролежал на почте месяц и за ним никто не пришел, либо пришел и по какой-то причине не выкупил.
Статусы не актуальные, проблема та же. Завтра должны корректно отображаться.
214369 - "Не выдан" 25.04.2013 с пометкой "Отказ адресата"
217613 - "Не выдан" 08.05.2013 Истёк срок хранения
220229 - Курьерский, завтра дам информацию
224840 - этот ушел в производство с опозданием из-за праздников, в общем тут конкретно наша задержка, сегодня он должен уехать был, завтра статус обновится
Здравствуйте!
Конечно же - не нормально. :) Дайте номер заказа - посмотрим.
По "В производстве" - все заказы Курьерские, сейчас выясняю почему по ним до сих пор они не отчитались, позже отпишу.
Что касается конверта - я уже не раз после обновления просил всех "у кого есть проблемы с конвертом" - обратиться лично ко мне в скайп и пообщаться предметно. Давайте разберем детали. Как льете? Откуда? Припаркован ли домен, установлен на нем счетчик или же Вы смотрите переходы по нашей внутренней стате? Все это чрезвычайно важно. Моя цель - помочь в решении проблемы, т.к. главная задача - это взаимовыгодное сотрудничество. Иначе какой смысл партнеру лить трафф?
Дело в том, что анализ сайта после обновления дизайна показывает следующие результаты (источник google analytics):
- конверсия увеличилась на 178,45%;
- показатель выхода из воронки продаж уменьшился на 14,96%;
- увеличилось среднее время пребывания на странице и уменьшился показатель отказов.
Все говорит о том, что реально сайт стал более продающим.
Плюс, сейчас при добавлению фанкита в корзину покупателю предлагают комбо "Фанкит+пленка на экран=скидка 10%" и это работает! Средний чек возрос, кроме того этому способствуют новые, более дорогие товарные группы. ☝
В общем, давайте разбирать вопрос "падения конверта" детально.
