Если речь про бизнес-критикал, то размещают распределенно на базе разных датацентров, а не молятся на уровень тиеров. Ибо падает все, как бы не было задублированно. В конечном итоге это будет дешевле, как не странно, и надежнее.
Хотя определенный уровень сложности реализации конечно повышается. Это не один сервер поставить с 2 блоками питания и рейд картой.
Можем купить под Вас новый сервер
E3-1270v6
64G DDR ECC
2 x SSD MLC 480G
1 x SATA HDD 2 Tb
10 Tb трафика в месяц
15 тысяч рублей / 220 евро в месяц
дц: https://3data.ru/dc/b17
Каналы свои, в том числе RETN, транстелеком и ростелеком, так что проблем с внешним трафиком не будет.
Опционально, можно поставить на коло или рассмотреть размещение в облаке (отказоустойчиво, дешевле).
Договор можно заключить как с рос компанией, так и с европейской, и платить в евро туда же.
На тест каналов можем дать бесплатно сервер (другого конфига, из того что есть свободно).
Размещение ресурса в одном месте - это в любом случае рано или поздно упадет, независимо от уровня датацентра, отказоустойчивости и т.д. (хотя конечно, это первое о чем нужно думать все равно).
В целом, отказоустойчивость решается достаточно просто кластеризацией.
На примере Wordpress это выглядит так: https://github.com/jelastic-jps/wordpress-cluster
Выше этого как правильно уже сказали - гео днс кластер с переключениями.
Просто кластер, независимый. То что не могли зайти - очень странно. Но спасибо что сказали в любом случае, давно пора запилить публичный мониторинг основных узлов инфраструктуры, как сетевых так и софтовых. С уведомлениями там же в случае проблем.
Да я не отрицаю, что проблемы бывают. Ну просто не надо чернухи :)
По данным мониторинга, проблем с работой нашей биллинг системы не было. Но даже если бы и была, то никакой связи с работой услуг это не имеет и иметь не может. Ни бэкапов, ни облака, ничего другого.
Касательно способов связи, это тикет система, e-mail support@mirhosting.com и телефон. IM действительно нет и будет разве что для уведомлений. Тикет система является приоритетной, и если возникают проблемы с ее работой, то мы об этом узнаем мгновенно.
P.S. Не понял причем тут облако, наш биллинг не стоит в облаке. И да, облако у нас в продакшен уже скоро как 3 года, 885 активных клиентов, с 1337 активными контейнерами, 40 Тб общего занимаемого пространства. 90% клиентов - бизнес, в том числе и крупный. Они считают что облако вполне себе production ;)
Мда.. Что это было? :) Какие 500 ошибки? Какие R1Soft? Какая помощь серча? Какая связь работы биллинга и бэкапов? И причем тут аптайм услуг? Даже как-то не понятно что и сказать на все это..
https://mirhosting.com/ru/partners/cloudreselling
+ опционально тех поддержка white label
Полная интеграция с WHMCS и BILLmanager, как платформы так и поддержки.
По деталям, пишите в marketing@, запланируем созвон и обсудим детали.
Ну если Вы хотите просто перепродавать, беря на себя продажи и маркетинг, а тех поддержку и ресурсы через хостера, то 10% скидка это вполне себе нормально. Максимум я встречал это 25 процентов.
Чтобы была маржа больше, нужно не просто перепродавать, а добавлять свои сервисы, свою ценность.
Самое простое - специализация на чем-то. К примеру, Wordpress хостинг. Вы его (wordpress т.е.) знаете досконально, обновляете, шаблоны там настраиваете, обновления по мажорным версиям и т.д.
Предлагаете готовым решением скажем малому бизнесу или еще кому-то.
Тут будет маржа, тут будет лояльность клиентов и все такое прочее.
А на пустой перепродажи, 10 процентов - это уже хорошо :)
Да. Собственно это выбор по сути биллинговый. Чисто административно тут разницы особой и нет.
Еще вариант это купить Legacy. Это можно и не конвертировать (пока) в PA, все что нужно это просто зарегистрированный mnt. Но это пока, ну и вообще не совсем правильно. Но можно.
А так разница только в строчке sponsoring-org. Плюс - платить гораздо меньше, ну и в целом меньше проблем и вопросов.
Если нужно помочь - пишите, сделаем.
Тут кстати последние 2 месяца тема пошла от RIPE, чистят неиспользуемые AS. У нас несколько ресурсов на грани удаления. Т.е. мы выступаем как Sponsoring LIR, клиенты молчат, AS не анонсится в мир. RIPE дал 3 месяца на решение.
Мне кажется Вам нужно для себя разделить 2 вещи.
Одно дело - нарезание впс. Это можно делать как угодно, где угодно, в том числе и почасово, через API, телеграм бот или как вам еще может захотеться. Ну и все это соответственно White Label, Rose label и т.д. Ресурсы в наше время стоят копейки, особенно говорить тут не о чем.
Другое дело именно обслуживание. Оно тоже может быть White Label. Обслуживать Ваших клиентов, от имени Вашей компании. Сюда тоже нужен API, и много чего еще.
Есть очень много компаний, которые дают ресурсы. И есть мало компаний, которые могут дать обслуживание. Ну и совсем мало, которые дают качественное обслуживание (читай, не call center со связкой с kb и текучкой кадров).
