Что нет обзвона, с 16.09 висит необзвоненый заказ, глаза открывать иногда нужно, а 3 вчерашних только сегодня прозвонили и соответсвенно отказы из-за слаженой работы "call центра".
BotOD: Заказов в данный момент не много, ранее были объемы гораздо больше, сейчас спад. Что вы этим хотели сказать я не понял.
А вам и не нужно, что-либо понимать, еще раз повторюсь раскрывайте пошире глаза, этот ответ был PainShaft
BotOD: Давно я стал девушкой?)) У нас в Call центре работает парень и девушка
C вашими косяками у вас еще хватает совести дерзить... Нам откуда знать, кто там у вас обзванивает.
В общем не вижу смысла, что-либо доказывать. Вам говоришь "стриженый" , вы в ответ: "нет, бритый"
PainShaft: BotOD,
Здравствуйте, может скинуть статистику партнеров которые льют более менее нормальные объемы?
А то читая комментарии складывается впечатление либо все плохо действительно в ПП , либо это просто люди которые льют по 1 заказу в день и трясутся за каждый , раздувая из мухи слона, каких в любой ПП достаточно. Ибо хочется поработать в этой тематике, но комментарии отпугивают.
Какие нормальные объемы) по ид заказов видно, что у них всего 15-20 заказов в сутки и с таким "объемом" вымышленный call центр справиться не может. Более чем уверен, что BotOD сам прозванивает и бегает на почту, а сегодня выходной устроил
Почему то с нами остаются партнеры и льют достаточно трафа, все нравится и выкуп у них хороший. А у вас ни одного выкупа...
У вас в пп 20-30 заказов в сутки, о каком "достаточном трафе" вы тут говорите
BotOD: 5) срок доставки ТК СПСР около 4 дней
Так нагло врать это уже перебор
BotOD, вместо отмазок, было бы уместно искренне извиниться перед парнерами и принять меры к устранению проблем, а не оправдываться как в детском саду .. это не мы это call центр, это курьерская служба, это у вас траф гов*о и т.д
BotOD, одни отмазки и игнор, рабочих вопросов /ru/forum/comment/13095502, то что у вас не хватает оборотных средств, это ваши проблемы не нужно было тогда открывать ПП, мельком посчитал, ~ 150к р. благодаря вашим косякам висят безнадежно. Траф остановил.
BotOD: К сожалению, не доставка заказов была по ошибке курьерской службы.
задержка была не большая.
Заказы не висят, скорее всего они отменены.
То есть отмена заказов при доставке не отмечается, пока что, к сожалению.
Все заказы были отправлены ждите комиссионных.
Так то ошибки курьерской службы это Ваша проблема, почему из-за Ваших косяков по организации рабочего процесса, мы должны терять деньги и время. И что это за так называемый Саll центр который 30 заказов по всей ПП в сутки обзвонить не может, время почти 14-00 (МСК) ни один заказ не прозвонили.
Хочу напомнить, что в данный момент все стабильно и хорошо работает.
Тоже сливаются остатки трафа обзвона так и нет, даже на тот заказ в который можно сказать носом ткнул.
Что вы этим хотели сказать я не понял.
Что нет обзвона, с 16.09 висит необзвоненый заказ, глаза открывать иногда нужно, а 3 вчерашних только сегодня прозвонили и соответсвенно отказы из-за слаженой работы "call центра".
Заказов в данный момент не много, ранее были объемы гораздо больше, сейчас спад.
Что вы этим хотели сказать я не понял.
А вам и не нужно, что-либо понимать, еще раз повторюсь раскрывайте пошире глаза, этот ответ был PainShaft
Давно я стал девушкой?))
У нас в Call центре работает парень и девушка
C вашими косяками у вас еще хватает совести дерзить... Нам откуда знать, кто там у вас обзванивает.
В общем не вижу смысла, что-либо доказывать. Вам говоришь "стриженый" , вы в ответ: "нет, бритый"
BotOD,
Здравствуйте, может скинуть статистику партнеров которые льют более менее нормальные объемы?
А то читая комментарии складывается впечатление либо все плохо действительно в ПП , либо это просто люди которые льют по 1 заказу в день и трясутся за каждый , раздувая из мухи слона, каких в любой ПП достаточно. Ибо хочется поработать в этой тематике, но комментарии отпугивают.
Какие нормальные объемы) по ид заказов видно, что у них всего 15-20 заказов в сутки и с таким "объемом" вымышленный call центр справиться не может. Более чем уверен, что BotOD сам прозванивает и бегает на почту, а сегодня выходной устроил
danni, wapsyst уже давно не имеет никакого отношения к МС, у них отдельная ветка /ru/forum/796779
У вас в пп 20-30 заказов в сутки, о каком "достаточном трафе" вы тут говорите
5) срок доставки ТК СПСР около 4 дней
Так нагло врать это уже перебор
BotOD, вместо отмазок, было бы уместно искренне извиниться перед парнерами и принять меры к устранению проблем, а не оправдываться как в детском саду .. это не мы это call центр, это курьерская служба, это у вас траф гов*о и т.д
BotOD, одни отмазки и игнор, рабочих вопросов /ru/forum/comment/13095502, то что у вас не хватает оборотных средств, это ваши проблемы не нужно было тогда открывать ПП, мельком посчитал, ~ 150к р. благодаря вашим косякам висят безнадежно. Траф остановил.
--
ExE, скинь пожалуйста, тоже ссыль в личку
BotOD, а когда перестанете игнорить на счет водяного знака в видео?
К сожалению, не доставка заказов была по ошибке курьерской службы.
задержка была не большая.
Заказы не висят, скорее всего они отменены.
То есть отмена заказов при доставке не отмечается, пока что, к сожалению.
Все заказы были отправлены ждите комиссионных.
Так то ошибки курьерской службы это Ваша проблема, почему из-за Ваших косяков по организации рабочего процесса, мы должны терять деньги и время. И что это за так называемый Саll центр который 30 заказов по всей ПП в сутки обзвонить не может, время почти 14-00 (МСК) ни один заказ не прозвонили.
2) Доставка по России в среднем 4 дня.
Красиво написано.. По факту МСК заказы 2 недели висят, такое ощущение, что курьер вначале в Китай заезжает за товаром.
Когда уже соизволите убрать водяной знак с видео?! Достали такие заявки уже