Да Павел, Огромное Вам спасибо за оперативность, надеюсь на то, что мы поселимся у Вас и будем Вашими постоянными клиентами, а так же будем Вас советовать нашим друзьям.
Так то сами с усами) Но за совет все же спасибо)
Уважаемый, Вы видимо не в курсе всего происходящего и не надо мне тут рассказывать что я криворукий админ и ничего не понимаю, следи за своим сервером а я общаюсь тут с адекватными людьми которые знают свое дело и выполняют в данный момент свою работу. Написала тут под одной причине, что в тикетах достучаться не могла.
Ребят, спасибо большое что помогаете в данный момент решать проблему а не убегаете от нее.
Ребят, я не хочу дать Вам плохую рекламу и все такое, мне нужна будет стабильность сигнала и Ваша помощь в случае проблем)
А среди админов игровых серверов если у меня будет все отлично я дам Вам рекламу, только бы сервер стабильно работал ;)
Вот ссылка на мой форум и я просто уже не знаю что отвечать своим потребителям http://forum.aionicefire.ru/showthread.php?t=454.
Я же тоже не просто так выбрала именно Ваш хост, т.к. судя по отзывам о Вашей компании осталась под впечатлением и мне очень хотелось бы продолжать с Вами работать, но без таких перебоев, т.к. в раскрутку моего сервера вложены не маленькие деньги по рекламе и получается что народ заходит а сервер не работает, начинают писать мне на форуме а что произошло , а я что им должна отвечать, мол подождите у хостера трудности? так у геймера сразу же пропадает желание играть именноу меня, а по рекламе он пришел именно ко мне. Печальная история не правда ли?
Надеюсь что все проблемы решатся в скорые сроки.
Очень печалит что с техподдержкой нужно общаться через систему тикетов, очень не удобно и проблема не решаема абсолютно.
Купила один тарифный план, прошло 2 дня и поняла что мне он не подходит, решила перевести на другой тарифный план деньги с этог и закрыть его, так мне сказали чтобы я создала новую заявку, заявку создала и мне говорят платите. Нужен хотя бы телефон по которому как и во всех организациях подобного плана техподдержка общается со своими потребителями.
Получается что через систему тикетов отвечают по 100 разных человек не вникая совершенно в сущность самого вопроса.