Я не верю что за такое отключили, по моему вы просто не договариваете. За такое никто никогда не отключал.
Ваш агрессивный стиль здесь не уместен. Я видел как клиенты пишут что у них все норм и они ни слухом ни духом, только вот с эккаунта клиента почему то стоит в очереди 10000 писем из-за кривых скриптов. И если его отключить то он начинает возмущаться и грозить уйти - в это я верю намного больше, чем в то, что у клиента все ок и его отключили по первому невинному письму.
Вообще в данном случае я не вижу проблем с хостером. Вижу скорее непрофессионализм клиента, у которого и скрипты кривые и позвонить он не может, а виноват конечно хостер.
Но я признаю, что услугами мастерхост не буду пользоваться, потому, что у них дорого и как я почитал в какой-то соседней теме за прошлый месяц про настройку серверов у них нет такого подхода который мне нужен. Мне нужен быстрый и качественный отклик, причем не по двойной цене.
Было такое месяц назад, около 10 клиентов отключил, почти все сразу исправили формы.
Полностью понимаю почему хостер не хочет отвечать на звонок "не клиента". Но и ваше отношение более чем понятно.
Могу посоветовать не воспринимать все так близко, это техническая ситуация и тут не место для эмоций просто решайте звоните, то что сайт упал и то что вы так пишете это не поможет ничему.
И два дня конечно ждать никогда нельзя надо ставить все на мониторинг и писать сразу же.
Если много решений такого уровня, думаю они будут от 500уе в мес.
Да нет у нас как раз хостинг работает допустим с аптаймом 99.9 полгода, но мы не застрахованы от того, что полетит HDD, кто-то когото будет ддосить, CPanel выпустит баг или что хуже дыру в обновлии. И как-то не хочется от всего этого зависить. Мы и так делаем все что-бы работали сотни сайтов месяцами, почему это должно быть не оплачено? Риски все-таки по моему должны быть отдельно, либо хорошо оговариватся заранее с подтверждением двух сторон. То есть какой аптайм за какой срок нужен, при каком аптайме за какой срок какие компенсации.
Моя ответвенность только в размере оплаты за хостинг и все. Я возвращал полностью оплату даже когда проходило 2-3 мес с начала хостинга всесто обычных 15 дней если считал что для этого были причины. Но ответсвенность в размере превышающей оплату это вам надо куда-то в другое место обращаться, предполагаю к страховщикам.
Я то как раз имел в виду, что мы готовы в виде компенсации вернуть оплату за хостинг или ее часть (если оплачено на большой срок и большая часть израсходована). Но тут как мне кажется хотят подставить свои цифры которые получаются больше стоимости хостинга. Вот это меня и удивляет. Как много людей хотят чтобы хостинг это было все. Почему никто не идет и пытается стрясти компенсацию (в размере утерянных данных) за упавший HDD или за отключение электричества, а за хостинг считают нормальным требовать такое прям в договоре. Между прочим хостинг это просто услуга. Это не гарантия вам на все случаи жизни.
Как-то странно. Чтобы страховать убытки обращайтесь в страховую компанию при чем тут хостинг? Вы что хотите чтобы вас хостили и еще доплачивали за возможные проблемы.
Команда top не проценты показывает, а свои условыне единицы, про них тут уже упоминали выше.
"Too many connections" как уже написали лечится прописыванием больших параметров в /etc/my.cnf
Данных недостаточно, в каких единицах и в какой программе вы проверяете эти проценты.
В целом сейчас очень мало серверов более мощных чем Core Duo 2.4, это в основном двух и четырехядерные двухпроцессорные системы, по цене возможно значительно превышающие один Core Duo 2.4.