lux11

Рейтинг
0
Регистрация
23.09.2024
Pilot134 #:
Доступа нет к настройкам аккаунта, как его закрыть?

Тоже не работает меню с настройками аккаунта не могу закрыть. Если найдете способ отпишитесь

And-ry #:
И у меня такая же ситуация. 24 число, деньги на балансе, реквизиты менял еще в прошлом месяце. Че делать не знаю.
Наверное пару дней подожду и придется закрывать аккаунт, возможно тогда отправят деньги.

Работает меню на сайте, есть возможность закрыть аккаунт? У меня пишет ошибку при открытии страниц связанных с аккаунтом

Не помогает, так же "Something went wrong. Please try again later."

Baidin0 #:

Попробуй страну сменить может тогда даст написать в поддержку.

У них для США как минимум была какая-то поддержка, отвечали долго шаблонно но можно было прораваться на живого ператора.

Менял ip и язык у меня в настройках английский, один раз получилось через форму справки отправить емйел на payments-support@google.com, там говорят не их проблема

Thank you for contacting the Google Payments Merchant team.

In my understanding, your concern is related to your Google Adsense account.

Please be advised that our scope of support is for Developers selling apps and in-app purchases in Google Play and Chrome Web Store. You may access this Google Adsense help link for further assistance regarding your concern.

If you are concerned about other Google products/services, please refer to this helpful article.

Thanks!

Brenda
The Google Support Team
julia_12 #:

У меня такая же ситуация, сегодня 24 деньги не отправлены. Я искала где написать в поддержку, только есть справочный форум. Может кто-то знает как им написать можно? Я не думаю, что в справочном форуме рассматривают индивидуальные ситуации. Но никакой информации о том, что платежи буду зачислены в течении 60 дней я на почту не получала. Мне пришло письмо о деактивации аккаунта, я отправила справку о том, чтобы в ирландии не платить двойной налог, обновила счет в банке в начале сентября, и все. Никаких писем и информации о 60 днях я не получала, может я пропустила, конечно где-то эту информацию, потому что об этом читала только тут. Но в общем деньги так и не присылают, и я честно говоря уже как-то волнуюсь, потому и написать им нет возможности, они ее не предоставляют похоже что ли.

Писал на комьюнити форум, там говорят помочь не могут нужен кто то из гугл, их там нет. Про 60 дней было в письме https://support.google.com/adsense/answer/15282937?hl=en

Привет всем. У меня был admob аккаунт с которого приходили деньги до февраля 22 года на счет в банке. Потом просто копились на счёте у гугла. После новости о закрытии русских аккаунтов я зарегал счёт в челябинвест банке и привязал его в adsense но уже в сентябре. Гугл в письме обещал оправить оставшийся баланс в течении 60 дней. Прошло несколько недель и дата 21-23 платеж ещё не отправили. У кого то есть такая ситуация?

Обратить в поддержку гугл нет возможности, нет почты куда написать. Закрыть аккаунт и получить остаток баланса не получается, меню adsense слева на сайте не открывает страницы "Аккаунт", пишет ошибку, только работает страница платежи.