Служба поддержки по телефону действительно не сможет помочь Вам по реселлерским аккаунтам. Реселлерскими аккаунтами занимается отдельная служба, которая отвечает на запросы клиентов через раздел для клиентов или через сайт. По телефону Вас могут проконсультировать о статусе решения такого запроса или по поводу решения проблемы, если она существует.
Говоря здесь и в любых постах про хостинг, мы не имеем ввиду реселлерские аккаунты, так как это отдельный сектор бизнеса. Это не значит, что там нет поддержки. Мы поддерживаем работу сервера, обновление ПО, латание дыр итд итп. Но поддержки как в хостинге, выделенных серверах или colocation по телефону здесь нет.
Если у Вас какие-то догадки, то пишите их в соответствующий форум. Служба поддержки работает посменно, можете проверить. Люди со смены меняются в 6 вечера, 7 вечера и 10 утра и 11 утра. Днем работают одни люди, вечером и ночью совершенно другие.
Говоря свои тезисы просто подумайте логически, что вряд ли кто-то согласился бы ежедневно даже ночью сидеть на суппорте 7 дней в неделю.
Если для Вас так критична работа сайтов с повышенными лимитами, поступайте как все рациональные люди. Берите VIP тариф и размещайте там свой сайт. 100 одновременных соединений хватит любому монстру. Хотя, думаю, любой Ваш сайт можно было бы повесить на тариф Медиум или Оптимум и никаких проблем бы не было.
Просто если человеку хочется создать проблему, попостить о ней на форумах, то обычно он это делает, вместо того чтобы избавляться от проблем в скриптах и решать как-то проблему с хостером, не требованиями анлимита по всем пунктам.
Вы используете реселлерский тариф (это не входит в хостинг-тарифы, там соверешенно другая поддержка и другие принципы работы). Я не особо в курсе их технических особенностей, однако знаю точно, что большинство их берущих реселлерские тарифы предполагают, что они смогут загрузить туда до поликов клиентов и скриптов и платить за это копейки. Опять же это не соответствует принципу пропорционального разделения ресурсов между клиентами. Обладание реселлерским аккаунтом - это не обладание сервером.
Специально глянул Ваши запросы, не вижу, чтобы кто-то Вам некорректно ответил.
Мы при возможности идем навстречу любым вопросам клиента. В Вашей ситуации работают лимиты, как и у Всех других реселлеров и в России и в США. Извините, но тут для всех правила одинаковые. В угоду Вам другие клиенты страдать не будут.
И вообще каким образом Ваш пост относится к теме "Как найти качественный быстрый выделенный сервер?" не можем понять.
Считаем, что делаем это ежедневно. Выбранная еще тогда стратегия и стандарты качества, как бы пафосно это не звучало, доказывают свою правильность ежедневно, особенно сейчас, когда клиенты по-немногу начинают понимать, что хостинг с реально круглосуточной поддержкой, NOC-ом, качественными серверами не может стоить 1 доллар в месяц.
Это был рекламный ход во время ребрендинга, который прижился очень не плохо и стал уже как бы частью логотипа. А было это действительно давным-давно. Ввели эту фразу 1 ноября 2004 года.
У кого таких лимитов нет, хотя думаю таких нет, базу данных особо долго использовать не получится, так как какой-нибудь ярый любитель написанных на скорую руку "dirty coding" скриптов с сайтом посещаемостью в 100 человвек уложит эту базу на ура.
Лимиты на то и сделаны, чтобы нельзя было убить БД кривым кодом. Вот у нас есть, к примеру, форум с 200-300 пользователями в онлайн одновременно, но на сервере БД мы его наличие не замечаем, так как кодинг корректный и используется pconnect, а есть другой отраслевой сайт, который на каждый визит юзера открывает временную таблицу и 20 соединений, так мало того, что он в лимиты упирается ежечасно, так еще и сервер запросами пустыми грузит.
Здравствуйте!
Вы можете заказать хостинг на наших серверах в США. Тарифы такие же как и в России. При оформлении заказа укажите в комментариях, что хотите разместить сайт на сервере в США и Вас разместят. Наши серверы в США размещены в ДЦ NAC.
Будем рады видеть Вас нашим клиентом!
Некоторые используют списанное морально устаревшее оборудование или серверы, собранные на базе компонентов домашних ПК. Мы используем оригинальное серверое оборудование Intel, которое является актуальным именно на сегодняшний день.
Каждый выбирает для себя сам. Мы лишь рекомендуем не экономить на качестве "железа" и обслуживания.
Ресурсоемкие проекты требуют качественного програмирования. При качественном програмировании у нас размещаются достаточно ресурсоемкие проекты.
Ограничение на соединения max_user_connections сейчас по умолчанию 30-50 на сервер. На тех, на которых на данный момент размещаются клиенты стоит 50. Но в целом лучше не пересекать лимит 30, так как это уже показатель того, что требуется перепрограммирование скриптов.
Вообще в лимиты клиенты упираются редко. В этих случаях мы рекомендуем использовать mysql_pconnect и далее обычно ни у кого проблем не возникает.
У нас есть тариф без соотношения трафика с 1000Гб включённого трафика. Что касается озвученной цены, то у нас есть предложения.
К примеру, Celeron D 3.2ГГц, 1Гб ECC RAM, 2х160Гб HDD, RAID 0/1 будет стоить $144.35/мес. и cPanel $78.85/мес.
Если cPanel не принципиальна, то DirectAdmin мы предоставляем абсолютно бесплатно с любым сервером.
Сервер предоставим с удовольствием на условиях договора. Материальную ответственность нести никто и никогда не будет нигде в мире. Как верно замечено, для этого есть страхование рисков.
Заметьте, что ни один оператор связи (не только хостер) не предоставит Вам такой гарантии, так как производитель железки не дает ему такой гарантии с материальной ответственностью и производитель ПО также (Вы лицензию на тот же платный любимый всеми Windows читали и, думаю, ни раз, а что уж говорить об opensource).
За свой счет никто платить за чужие ляпы не будет. Мы можем гарантировать, что при аренде у нас Вы получите сервер на базе оригинальных платформ и комплектующих Intel и при возникновении проблем мы в кратчайшие сроки их разрешим. Никаких китайских корпусов и сделанных из десктопных матерей серверов само собой не будет.
