Нужно запросить у Челябинвестбанка платную справку о твоём долларовом счёте на английском языке, и отправлять её вместо выписки. Стоит она всего 100 рублей, могут прислать скан в электронном виде, если заказывать через онлайн-кабинет. Выписку Гугл отклоняют, так как в ней не хватает необходимой информации. Вместо неё нужно прислать справку.
На днях как раз тоже боролся с этой проблемой, пытался подтвердить счёт, показывал и выписку, и скриншот личного кабинета с выпиской и полной информацией, и даже паспорт, но всё отклоняли и отклоняли. А потом заказал справку о счёте у банка, отправил её, и вот её уже приняли.
Справка будет выглядеть вот так:
Подскажите, пожалуйста, как вы данную справку заказывали, к кому обращались?
Сделал справку (была готова на следующие сутки), указал конкретно для Ирландии, загрузил в качестве подтверждения, сегодня, спустя пару дней, справку приняли и одобрили. Кроме нее и ИНН ничего больше не грузил. Попутно вылезло предупреждение о вводе налоговых данных для США, там ничего не грузил, только поставил галки и указал ИНН. Данные для "США" одобрились автоматом сразу после ввода. Везде указал - "имею налоговую льготу в связи с договором об исключении двойного налогообложения".
А какие документы отправляли на том сайте который советовали?
