Сейчас пришел ответ от nic.ua:
Добрый день,
мы действительно получали такое обращение от партнера PublicDomainRegistry.com.
После дополнительного изучения вопроса мы ответили, что мы не можем нарушать положения Публичного договора и разрешать трансфер доменов без запроса с документом, подтверждающим личность владельца.
При этом PublicDomainRegistry.com также является регистратором домена, и вы можете попробовать решить вопрос переноса или продления с их службой поддержки.
---
Andrii Rudkivskyi,
Customer support manager
NIC.UA писали что для переноса домена необходимо прислать:
Спасибо за ожидание!
Просим подготовить запрос согласно этой инструкции - https://support.nic.ua/ru/article/32-kak-perenesti-domen-ot-nic-ua-k-drugomu-registratoru Тогда вы сможете перенести домен к другому регистратору.
Во вложении к письму нет необходимых данных:
- заполненного и подписанного заявления;
- скан-копий документа, подтверждающего личность;
- портретное фото (селфи) с листом бумаги, на котором написан вручную email аккаунта и ПИН-код из личного кабинета.
Шаблон заявления прилагаю к письму (выберите наиболее удобный).
--
Потом еще ответ от nic.ua был:
домен для исходящего трансфера открывается по запросу владельца домена. Для этого заполняется специальная форма и предоставляется скан-копия (фото) документа, что подтверждает личность регистранта.
Стоит отметить, что PublicDomainRegistry - это наш партнер по регистрации международных доменов. При этом трансфер к самому PRD Ltd или его реселларам - это тоже исходящий от нас трансфер (то есть, владелец терят полностью возможность управления доменом на нашем сайте).
Поэтому разблокировать домен для такого переноса можем только после получения соответствующего запроса.
Нет, домен не на левак. В комплаенс PDR писал что nic.ua запрашивают много документов и просил прислать код для переноса или перенести к другому реселлеру, а они тоже мне пересылали ответ nic.ua с этой ссылкой и что по вопросу переноса домена нужно обратиться к ним
Сегодня пришел ответ от PDR:
Привет,
Спасибо за обращение. Реселлер заявил, что перед выдачей кода авторизации требуется проверка личности. Пожалуйста, свяжитесь с ними с вашего зарегистрированного адреса электронной почты и приложите копию данных о владельце домена.
Чтобы решить этот вопрос, мы рекомендуем обратиться к реселлеру напрямую, поскольку он сможет оказать вам дальнейшую помощь в процессе, используя указанные ниже контактные данные:
Название бренда (имя): NIC.UA LLC
Электронная почта поддержки:support@nic.ua
URL-адрес поддержки: https://support.nic.ua/
Если вы не получили помощи, пожалуйста, предоставьте нам журналы общения для дальнейшего изучения.
Надеюсь, что приведенная выше информация поможет. Хорошего дня.
С уважением,
Кришнаприя
Спасибо)
Хорошо, спасибо)
Напишите что текущий партнер ничего не делает и процесс уже затянулся. Домен мой (пишу Вам с email который указан в whois). Прошу Вас, как регистратора моего домена, снять с домена запрет (lock) на перенос и предоставить код переноса.
Спасибо, что обратились к нам. Мы понимаем, что вы хотите перенести свой домен. Мы связались с реселлером по поводу вашего запроса, и они ответили следующее:
---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Согласно нашим политикам обслуживания, трансферы доменов инициируются на основе запроса от регистранта. Этот процесс обеспечивает надлежащую идентификацию владельца домена и предотвращает несанкционированные трансферы третьими лицами.
Тем не менее, мы рассмотрим возможность упрощения переноса домена с использованием предложенного метода и свяжемся с вами с обновленной информацией.
Спасибо) Отправил в PDR как вы написали, жду ответа
Сегодня пришел такой ответ от PDR:
Спасибо, что обратились. Мы понимаем, что вы хотите перенести свой домен к другому реселлеру, Regway, под идентификатором учетной записи клиента.
Как упоминалось ранее, вам необходимо будет связаться с ними напрямую, чтобы выполнить этот запрос, поскольку в настоящее время они активны и отвечают на наши сообщения.
Мы признаем ваши опасения относительно геополитической ситуации и вашей неспособности отправить требуемые документы. Будьте уверены, мы сообщим им об этом вопросе, чтобы помочь найти мирное решение.
Мы искренне надеемся, что ваша проблема будет решена как можно скорее. Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться, если у вас есть какие-либо дополнительные вопросы или вам требуется помощь.
Ронит Бхардвадж
Спасибо) Написал в поддержку regway, пришел ответ:
Вышлите нам на info@:
- подробное описание ситуации;
- оформлен ли домен на ваши данные, которые вы можете подтвердить, или нет;
- находится ли домен на вашем аккаунте у регистратора или на общем аккаунте регистратора;
- копию переписки с nic.ua с сохранением всех заголовков;
- ссылку на текст вашего договора с ними;
- копию переписки c ICANN и номер кейса (если уже писали им, если нет - можете не терять время и написать прямо сейчас).
В понедельник наши сотрудники смогут подробно посмотреть ваш кейс.
Best regards,
regway support team
Пробуйте не к другому реселлеру а к другому регистратору вообще.
Но они не выдают код для переноса, подскажите, пожалуйста примерно что нужно написать? Отправлять в ICANN?
Можете помочь пожалуйста с составлением письма? Не хотят делать трансфер к другому реселлеру, пишут что нужно отправить документы в nic.ua, которые они запрашивают
