Украинский регистратор отклонил продление домена com

Попробуйте https://nicua.supersite2.myorderbox.com/login.php?action=showforgotpass тут восстановить пароль

И вообще, пусть пушуют в эту же панель, но под другого реселлера. И там уже у вас будет доступ к Auth-Code для переноса.
Зарегайтесь например в regway
Для пуша надо будет ID аккаунта и Email. Тут так такого переноса к другому регистратору нет и документы не нужны.

Спасибо) Попробовал восстановить пароль в этой панели, не приходит письмо. Создал аккаунт в regway, отправил на почту регистратору PDR письмо что хотел бы перенести домен к другому реселлеру - regway и Cutomer ID и email, жду ответа.

Вам писать надо в nic.ua еще, скорей всего туда и отправят... Ох, как вспомнился Zahost. Тоже что хотел, то и делал. Регистрировал на себя, потом давал данные от панели или пушил. Также мог приостановить регистрацию из реселлерки, по любой причине, но чаще блокировал домен и требовал там какие-то данные. Давно было...

Это они же.

Посмотрите whois домена, там Ваш email указан? ФИ тоже Ваши?

Если да то просите пуш к реселлеру или код переноса. Пуш будет быстрее. Говорите что реселлер не хочет решить проблему а затягивает время.

PDR опять ответили что нужно обращаться к nic.ua:

Привет,

Спасибо, что обратились к нам. Насколько я понимаю, вы хотите продлить и перенести свой домен  и вам нужна помощь в этом, поскольку ваш поставщик услуг « NIC.UA LLC » не оказывает вам такой помощи.

Однако, как регистратор, я хотел бы сообщить вам, что PublicDomainRegistry — это просто регистратор вашего доменного имени. Мы предоставляем услуги регистрации и управления доменами, которые предоставляются через нашу глобальную сеть партнеров.

Поэтому мы, как регистратор вашего домена, свяжемся с ними и попросим их помочь вам в продлении вашего домена. Ниже приведены их контактные данные:

Компания: ООО NIC.UA »

Электронная почта поддержки: support@nic.ua

URL-адрес поддержки: https://support.nic.ua/

Телефон: 380-445933222

Электронная почта: hostmaster@nic.ua

Дайте нам знать, если у вас возникнут какие-либо опасения.

С уважением,

Ронит Бхардвадж

Потом пришло еще письмо:

Привет ,

Сообщаем Вам, что мы получили ответ от реселлера, в котором говорится, что 2 дня назад они дали Вам инструкции по переносу домена к другому регистратору.

--

Два дня назад мы написали регистратору доменного имени о разблокировке этого домена и передаче его другому регистратору. К сожалению, мы пока не получили такого запроса.

Пожалуйста, проверьте указанный ниже адрес электронной почты и попросите регистранта подготовить запрос.

--

Мы убедительно просим вас связаться с ними и следовать предоставленным ими инструкциям.

Дайте нам знать, если у вас возникнут какие-либо вопросы или возникнут какие-либо проблемы по этому поводу.

С уважением,

Ронит Бхардвадж

Написал nic.ua чтобы перенесли домен к другому реселлеру regway, пришел ответ:

Добрый день,

Ми получили обращение по поводу открытия трансфер для домена. 

Во вложении к письму нет необходимых данных:

- заполненного и подписанного заявления;

- скан-копий документа, подтверждающего личность;

- портретное фото (селфи) с листом бумаги, на котором написан вручную email аккаунта и ПИН-код из личного кабинета.

Шаблон заявления прилагаю к письму (выберите наиболее удобный).

---

Andrii Rudkivskyi,

Customer support manager

--

Домен для исходящего трансфера открывается по запросу владельца домена. Для этого заполняется специальная форма и предоставляется скан-копия (фото) документа, что подтверждает личность регистранта.

Стоит отметить, что PublicDomainRegistry - это наш партнер по регистрации международных доменов. При этом трансфер к самому PRD Ltd или его реселларам - это тоже исходящий от нас трансфер (то есть, владелец терят полностью возможность управления доменом на нашем сайте). 

Поэтому разблокировать домен для такого переноса можем только после получения соответствующего запроса.

---

Andrii Rudkivskyi,

Customer support manager

Посмотрел whois, да, email и все данные мои

Почитал здесь: https://www.icann.org/resources/pages/transfer-policy-2017-05-23-ru обязанность идентификации личности возлагается на принимающего регистратора. Текущий регистратор, получив запрос, должен уведомить владельца. Отказать он может в случаях мошенничества и обоснованных сомнений в личности 3.7.1, 3.7.2 и там еще пункты, которые не подпастают под ситуацию.

Можете помочь пожалуйста с составлением письма? Не хотят делать трансфер к другому реселлеру, пишут что нужно отправить документы в nic.ua, которые они запрашивают

Пробуйте не к другому реселлеру а к другому регистратору вообще. 

Но они не выдают код для переноса, подскажите, пожалуйста примерно что нужно написать? Отправлять в ICANN?

У меня нет подобного опыта, но из того, что я прочитал в правилах икан, вижу так. Что вам нужно найти регистратора который работает с гражданами РФ. У него подать запрос на перенос домена к нему, идентифицироваться в той форме, в какой он предложит. Далее он должен сделать всё сам.

Цитата

2.1.3.1 В том случае, когда новый регистратор полагается на электронный процесс авторизации, к допустимым формам подтверждения личности будут относиться:

1. электронная подпись, соответствующая требованиям национального законодательства в месте нахождения нового регистратора (если такое законодательство существует);
2. разрешение физического или юридического лица, адрес электронной почты которого совпадает с адресом электронной почты контактного лица по вопросам передачи.

2.1.3.2 Регистратор записи не имеет права отклонить запрос на передачу исключительно по причине своей убежденности в том, что у получающего регистратора отсутствует описанное выше подтверждение.