Будем считать произошло недоразумение и оно не повторится
Заказывал редизайн шапки и мелкие графические работы. Все понравилось, все пожелания были учтены, сроки соблюдались. Буду заказывать еще.
Чем дальше в лес,тем интереснее...
Так может огласите какие еще пункты внутреннего регламента, идут в разрез с договором офферты?
Если еще понадобится перенос, он в итоге платный или...?
Хотелось бы видеть полный прайс лист на услуги бесплатной тех. поддержки.
p.s. Претензий нет, перенесли быстро и счет в итоге не выставили.
p.p.s. Раз уж вы прошлись по всем тикетам,то в #999219 тоже было отказано в помощи в переносе, даже без попытки выяснить причины не возможности подключиться по ssh. Я не знаю, что за реорганизация у вас происходит, но вы теряете основное ваше преймущество- отличную тех. поддержку.
Пожалуйста- Тикет #281441: перенос сайта
Здравствуйте. "Something is rotten in the state of Denmark." © Соглашусь с уже высказанными претензиями об ухудшении работы тех. поддержки, но чтобы идти на откровенное нарушение договора-оферты....
Сегодня обратился с просьбой перенести сайт с другого хостинга. Раньше всегда помогали, но возможно у меня закончился лимит на перенос( в прошлом месяце перенесли 2 сайта). Иначе я никак не могу объяснить ответ на сегодняшний запрос о переносе:
-"Перенос сайта силами нашим специалистов стоит 5 евро/сайт."
Оплачу без проблем, но как же быть с пунктом в договоре
19. Регламент оказания бесплатной технической поддержки
.....
19.2.7. Перенос сайтов с других хостинг-провайдеров возможен при наличии технической возможности, которая оценивается специалистом Компании в ходе обсуждения с Клиентом посредством тикет-системы.
Техническая возможность есть, и этот вопрос со мной не обсуждался.
Платный переход на новые тарифы EVO-SSD тоже удивил....
Всегда рекомендовал вас и вашу тех. поддержку, но последнее время что-то пошло не так.
Получил свой landing. Так как макет получился не очень сложным,ТС сделал и верстку за адекватную цену. По самому макету можно сказать,что учтены все пожелания. Правки вносились без вопросов,хотя некоторые моменты,по моей вине, не были учтены в ТЗ. Думаю еще немного практики и работы будут стоить от 100$.
И все таки, что заказчик получит на выходе? Макет или Landing Page под ключ? Если второе, то запишусь.:)
В очередной раз заказал прогон, надеюсь по новой схеме результаты будут еще лучше. Все как всегда сделано хорошо и в сжатые сроки. Спасибо.
ТС дал свою оценку о возможности проведения оптимизации.
Далее, сервер был оптимизирован (установлен xcache и произведена донастройка mysql)
После чего сторонние сервисы показали прирост Скорости работы сайта ~15%
Могу рекомендовать как хорошо знающего свое дело специалиста.
Получил свой баннер. Все согласно ТЗ,даже лучше! Учтены все пожелания, внесены корректировки и все это за приятную цену. Спасибо.
