zeadoom

Рейтинг
203
Регистрация
28.04.2011
anwintremi:
Что происходит у вас с саппортом?? Время ответов стало измеряться ДНЯМИ, а не часами! Примеры - 190138, 189965

Здравствуйте

Прошу прощения, попало на выходные, на которых лайт режим. Сейчас дадим ответ по двум тикетам.

Здравствуйте

Я тут как раз таки и для решения таких вопросов. Да, критические по некритическому любят делать. Давайте в ЛС номер тикета - помогу объясню.

Касательно снятия\изменения ссылок - если запрос через интерфейс, делайте не беспокоясь, система сразу все учтет, и не будет случая когда в СП "написали и решили"

Для оптимизаторов - снятие ссылок через интерфейс теперь бесплатно.

MOBBI:
Существует какое-то определенное время ответа на тикеты со статусом "Критичный"? У меня пока идет 23-й час, это будни.

Проблема тикет 186874. Статья размещена на одном из сайтов ровно 5 лет назад. Сайт давно под АГС, к сайту несколько лет назад утерян доступ и тут внезапно ваш робот сообщает что я зачем то изменил одну из ссылок в этой статье. В итоге имеем уже несколько дней общую блокировку на выплату по всем сайтам. Хочу вернуть деньги за нее. Саппорт уже почти сутки молчит.

Здравствуйте

Все зависит от количества критических тикетов. На сообщение ответили Вам.

Приветствую

Карантин не светится перед оптимизаторами. Снимем его, за причину получения посмотрю сообщу.

Приветствую

По предыдущему обращению я не утверждал, что проблема только у Вас, а предлагал помощь тем, у кого, возможно была такая ошибка.

По добавлению площадки может быть три явных случая - сбой, при этом нужно попробовать чуть позже (если почитаете ветку, найдете пару таких вопросов), блок наших ботов Вашим сайтом, очень низкая скорость работы сайта.

Приветствую.

Я не помню, давали ли Вы свой логин. Если нет, киньте. Вообще единожды подтвердить достаточно.

Если у кого еще такая штука - пишите в ЛС.

Приветствую

За правила прошу прощения, привел в соответствие. По Вашему случаю написал в ЛС.

Решение по АГС сайтам было принято после анонса и введения Минусинска. Вебмастера, у которых сайты были до 31.01.2015 и остались под АГС получили отдельное уведомление.

Всего: 1648