У некоторых клиентов возникли вопросы, поэтому я постарался свести ответы на них в общий пост. и вот что получилось:
1. Наша компания не планирует закрываться и не закроется. Более того, после того, как полиция дообследует сервер с ipmanager, мы продолжим работу и будем всем желающим продавать VPS. А когда выдадут наши сервера с DSmanager и IFXmanager - мы продолжим продажи выделенных серверов (на текущий момент продажи приостановлены именно из-за отсутствия ipmanager и серверов с DSmanager и IFXManager).
2. Дело не против нашей компании. Наша компания выступает в качестве свидетеля. Косвенным доказательством этого служит то, что Нам начали возвращать наше имущество. Если бы дело было против нашей компании - не вернули бы ни одного сервера до суда.
3. Вернут ВСЕ сервера (даже те, на которых будет обнаружено то, что сейчас ищут полицейские эксперты). По мере проверки будут выдавать непричастные к делу сервера. Причастные задержат как минимум до конца следствия, потом - тоже ВЕРНУТ.
4. ВСЕМ лояльным клиентам будет сделан СУЩЕСТВЕННЫЙ бонус за лояльность несмотря на действия полиции.
5. Если клиент хочет уйти - мы его не держим (ибо не имеем права) и делаем 100% возврат средств со счёта. Решать клиенту, оставаться или нет.
Многие клиенты с нами с самого начала и знают, что мы не бросам слова на ветер. И если мы заявляем высокий аптайм серверов, то приложим Все усилия, чтобы добиться обещанного результата. И могу сказать, что за 2,5 года работы мы старались поддерживать заявленый аптайм и поддерживали его вполне успешно.
Кроме того, очень многие знакомы с нашей технической поддержкой и знают, что мы постараемся при возможности сделать даже больше, чем должны.
Действия полиции ЛЮБОГО государства являются форср-мажором (обстоятельством непреодолимой силы), котоорые ни предвидеть, ни предотвратить невозможно.
Друзья, СПАСИБО за Ваше терпение и понимание.
P.S. Т.к. мы полноценно включили свой сайт и вернули на него домен, то анонс на изъятие серверов и ссылки на наш форум теперь потеряли доменное имя и доступны по этим адресам: анонсы событий и форум обсуждения. Наша група ВКонтакте никуда не делась и оступна по прежнему адресу.
Друзья!!!!
Вот и пришла первая по-настоящему хорошая новость:
Сегодня полиция вернула свичи, сервер биллинга и один сервер с виртуальными машинами.
Искренне поздравляю всех нас с началом процесса возвращения серверов.
Виртуальные сервера клиентов с первого сервера виртуальных машин УЖЕ работают, наш биллинг заработает в течение дня.
Что больше всего радует, это то, что сервера вернули именно сегодня в пятницу в конце рабочего дня по Ванкуверу (хотя обещали вернуть
во вторник-среду на след. неделе). Будем надеяться, что и далее процесс будет идти с опережением заявленного графика.
Надеемся на Ваше терпение и понимание.
Команда CaDedic
На фото: техник смонтировал свич, один сервер и что-то делает по комутации
Реально конечно.
Спрашивайте у суппорта помощи.
Правда гаранти нет, что что после "игр" всё заработает.
ware, ты ДЕЙСТВТЕЛЬНО не понимаешь разницы в этих делах или прикидываешься?
Очередная новость офицера, ведущего расследование:
«There is some work left to do tomorrow, but we are optimistic that we will be able to return the billing server to you along with the switches by the end of the day tomorrow (Friday). Cst. ******* will liaise with you during afternoon tomorrow when he has a better idea of when he can release the hardware.
Our hope is that more servers can be released back to you next week as we continue our investigation.»
Литературный перевод:
«Нам нужно провести ещё кое-какие работы, но мы надеемся, что завтра (в пятницу) мы сможем вернуть свичи и сервер биллинга. Констебль **** свяжется с вами завтра после обеда, когда станет ясно, когда он сможет вернуть железо.
Надеемся больше серверов сможем выдавать на следующей неделе по мере развития нашего расследования»
Нет, зачем обязательно конопля.
Есть много и других растений, оказывающих обезбаливающий эффект.
Та-же маковая соломка (алкалоиды опия), например.
Наркота короче.
В бан.---------- Добавлено 20.06.2013 в 18:25 ----------
фантазируете?
ну-ну.
говорят полезно.
мы НЕ брали к себе сайтов с наркотиками.
Если появлялись - банили СРАЗУ по первому запросу.---------- Добавлено 20.06.2013 в 18:28 ----------dmitrii_trof, вам должно быть стыдно.
Конечно пора.
Средним хостерам, у которых по 20-30-50 стоек максимум пора объединяться и "колхозом" решать некоторые проблемы. А эти проблемы есть. И решить их одному срденему хостеру весьма непросто.
А вот совместно - запросто. Те-же вопросы разработки ПО. Или вопросы безопасности бизнеса.
Я в своё время (около 1,5 лет назад) предлагал организацию подобного. Но поддержки не нашёл. Может не тем предлагал? А может меня не так поняли. ;)
спасибо.
это было первое, что было сказано им на допросе/собеседовании.
Но увы. :(---------- Добавлено 20.06.2013 в 06:53 ----------
Вернутся, конечно. Вопрос даже не стоит о закрытии нашей компании, как было в примере с 3фн.
Нас просили не рассказывать про дело в публичных источниках. Но по окончании следствия мы все подробно расскажем, что и почему случилось и почему изъяли все сервера. Надеемся, эта история для многих хостеров будет уроком. И, думаю, что многие хостеры задумаются о тех проблемах, про которые они даже не предполагали, что это может быть проблемой. Да и мы тоже не оставим эти события без внимания.
Роман, лично мы тоже не до конца понимаем данную ситуацию.
Именно поэтому:
Если бы были какие-то запросы, вопросы и т.д. без проблем бы ответили. И предоставили ВСЮ нужную информаци. Как и ЛЮБОЙ нормальный хостер. Но этого просто НЕ БЫЛО. Что самое смешное, наша компания недостаточно велика, чтобы "мешать" крупным игрокам на этом рынке (чтобы нас попросили бы "убрать"). Мы со всеми стараемся жить мирно.
Пара мелких хостеров с этого форума не в счёт (у них не хватит ни влияния, ни денег, чтобы такое устроить).
Дело достаточно крупное и серъёзное и нас просили не рассказывать про него в публичных источниках. По окончании следствия мы все подробно расскажем, что и почему случилось и почему изъяли все сервера. Надеемся, эта история для многих хостеров будет уроком.
злой ты. 🤪
