Вчера 18.08.19 и сегодня днем 19.08.19 я заказал две выплаты на WMR кошелек.
Сегодня я зашел в WebMoney Keeper проверить не пришли ли выплаты, но вместо выплат увидел, что моего R-кошелька больше не существует, а вместо него появился P-кошелек с таким же номером как на R-кошельке, а средства с R-кошелька были автоматически переведены на P-кошелек.
Я обратился в саппорт узнать нужно ли мне поменять кошелек, чтобы получить заказанные выплаты которые находятся "в процессе" перевода на R-кошелек.
Мне ответили, что нужно сначала по запросу удалить мой старый R-кошелек из личного кабинета, а затем добавить его же заново.
Я искренне не понимаю в чем целесообразность данной операции!?
NataliInstalls: Приношу извинения, что ваше сообщение было пропущено, ваш менеджер был в отпуске. По поводу выплат: Все что заказано до 18.00 уходит в этот же день, все что позже - уже на следующий. У нас всегда есть дежурный саппорт, который работает даже по выходным SupportOffergate.Pro и всегда готов ответить на все ваши вопросы или связать вас с вашим менеджером.
Вопрос с выплатами уже давно решили (как раз дежурный саппорт мне в этом помог), переписку я приводил в качестве примера.
Support_ OG, это что такое? 😮
Третий день жду выплату...
Сколько ждать еще? (Саппорт работает "на грани фантастики")
Ответили, теперь минимальный вывод на карту составляет - 4350 руб. 😮
В новостях сообщение тоже появилось.
Здравствуйте!
Возник следующий вопрос:
Вчера 18.08.19 и сегодня днем 19.08.19 я заказал две выплаты на WMR кошелек.
Сегодня я зашел в WebMoney Keeper проверить не пришли ли выплаты, но вместо выплат увидел, что моего R-кошелька больше не существует, а вместо него появился P-кошелек с таким же номером как на R-кошельке, а средства с R-кошелька были автоматически переведены на P-кошелек.
Я обратился в саппорт узнать нужно ли мне поменять кошелек, чтобы получить заказанные выплаты которые находятся "в процессе" перевода на R-кошелек.
Мне ответили, что нужно сначала по запросу удалить мой старый R-кошелек из личного кабинета, а затем добавить его же заново.
Я искренне не понимаю в чем целесообразность данной операции!?
Как мне получить заказанные к выводу средства?
Без Адблока:
С Адблоком:
Исправьте! ☝
У самого 27.07.19 падение дохода процентов на 50!
Печаль! :(
Надеюсь сегодня исправите!
Ваш саппорт в Скайпе появляется?
Приношу извинения, что ваше сообщение было пропущено, ваш менеджер был в отпуске.
По поводу выплат: Все что заказано до 18.00 уходит в этот же день, все что позже - уже на следующий.
У нас всегда есть дежурный саппорт, который работает даже по выходным SupportOffergate.Pro и всегда готов ответить на все ваши вопросы или связать вас с вашим менеджером.
Вопрос с выплатами уже давно решили (как раз дежурный саппорт мне в этом помог), переписку я приводил в качестве примера.
Проблема в этом
Отпишите пожалуйста вашему менеджеру, указав логин, мы все детально посмотрим.
Мой менеджер — mamkriss27 ни разу мне не отвечала:
Как это можно понимать???
NataliInstalls, как это понимать? (я про 14 число)