Попробую выступить в качестве толмача. Выражение "лимита нет" означает не то, что лимит маленький или вообще нулевой. Оно означает, что лимит не определён, то есть ограничение на сканирование отсутствует.
Информер отображается без скрипта.
И вообще я не понял: в одном месте "гружу на фтп", в другом месте - окошко с контентом. Противоречия однако налицо.
По заявке из контрольной панели — круглосуточно. В рабочие дни: по телефону — с 10:00 до 18:00 по московскому времени.
А кто спорит с этим?
У них написано так:
"Время ответа от 10 минут до 24 часов (в зависимости от сложности проблемы это время может быть увеличено)."
Лично у меня не было случаев, чтобы приходилось ждать ответа несколько дней. Но одно дело - ответить, другое дело - решить проблему. И вот по решению проблемы могут быть задержки в выходные дни, потому что конкретные специалисты отсутствуют, или сторонние сервисы не работают.
В сторону той хрени, с помощью которой Вы редактируете шаблон. Отредактируйте файл на своём компьютере и перезалейте его на хостинг.
Ни разу такого не было. В смысле, столь долгого ожидания. Ну разве что вы их по выходным постоянно дёргаете, в этом случае есть какие-то замороки, по-видимому.
И это хорошо. Ибо если у бизнеса растут доходы, то появляется возможность и нам подзаработать.
Экстрасенсов тут нет, увы.
А за два мешка риса?