Дмитрий_Т

Рейтинг
42
Регистрация
13.09.2020
sagamorr #:

Ого, пока писал сообщение, мне вернули старый интерфейс


Надолго ли? )))

Весь "супер-пупер-новомодный-инновационный" интерфейс Директа сляпали двоечники. Могли бы уже давно подсмотреть у отработанных программ, например, на Аccess потренироваться. Кроме того, сейчас в одной строке попадаются "кривые" данные, например, 1 клик и 33% отказов. Раньше таких "разработчиков" быстро бы разжаловали в дворники... А сейчас это у некоторых считается нормально... 
sagamorr #:

+1. Таблица кампаний совсем не читаемая.

Еще жутко бесит, что тормозит список кампаний. Те у кого большой список вообще наверное мучаются, чтобы найти и перейти в нужную.

Яндекс целенаправленно рубит сук на котором сидит... В гугл рекламе, перед тем как перевести всех на новый интерфейс, годами перетаскивали функционал из нового в старый и постоянно дорабатывали новый. Поэтому и переход произошел без сильного напряга.

Но Яндекс, чтобы не отставать от гугла поспешно перевел всех пользователей в свою сырую шнягу, не дожидаясь доработки функционала и производительности.

Я думаю, что основная причина всей этой спешки, это попытка доказать что то гуглу, а клиенту просто крайними оказались в этой ситуации.

Скорее всего доказать не Гуглу, а собственному руководству сделать вид бурной и результативной деятельности! Бурная - уж точно удалась, булит интернет по полной... А, насчет результативной - тоже думаю, что удалась, но только в очень краткосрочной перспективе, так как в сыром интерфейсе трудно работать, особенно новичкам. Что, естественно, и мне на руку - конкуренты по рекламе будут больше делать ошибок! )) 

Дмитрий Громов #:

Здравствуйте! Добрый день! Цены за тот или иной объём трафика рассчитываются индивидуально для каждого рекламодателя – они напрямую зависят от CTR и релевантности объявлений и актуальных ставок конкурентов. Увеличение цены означает, что так сложилась конкурентная ситуация в момент проверки.

Насчет отсутствия подсветки высоких ставок – передал ваше пожелание команде разработки.

Вижу изменения в новом интерфейсе... Работа идет, наверное, благодаря таким энтузиастам как Вы. Странно, что простецкие вопросы не решали на стадии разработки! Ну, да ладно, если так устраивает акционеров Яндекса...

Насчет ставок. Относительно недавно заметил, что "прогнозатор" несет всякую пургу, особенно это заметно ночью, когда вообще нет конкуренции, в поисковике висит одно "тухлое" объявленице и далее ссылки на статьи. Максимальные ставки в будни, когда идет активность, не превышают 500 рублей, а тут ночью выдает на 76 процентах "рекомендует" несколько тысяч рублей!... Ну вообщем бред пишет, "как и я" ))). Очевидно, что формула расчета прогноза не имеет обратного контроля. Вероятно, когда есть переменные с нулевым параметрам алгоритм "путается в показаниях". Тут должно просто сверяться со статистикой и вероятностью наступления подобного события. Вот, собственно и все! Тогда больше будет доверия автоматам, особенно в управлении стратегиями кампаний.

Так уже писал в техподдержку, когда ночью, в условиях полного отсутствия конкуренции, ставки на банерах "сникли" до нуля, торчит на одном прогноз ставки  1880р  и так держится несколько суток, практически не меняясь. Очевидно, что что-то там  в расчетах Директа "зависло". После звонка в техподдержку  поправили.

В статистике тоже бывают ляпы. Например, один клик и 66,67% отказа. Данные даже в одной строчке не бьют! )))...

И еще одно очень важное замечание. Часто слетают настройки колонок, что делает очень неудобным новый интерфейс.

Да, еще есть одно предложение, подкупающее своей новизной! 👍

Возвращаясь к прогнозам ставок, трафика и списаний. Нужно срочно уволить там шамана с бубном! И, как правильно говорит Дмитрий Громов, взять, например, значения  данные за старый период, немного подрихтовать и подставить. Будет гораздо точнее, чем прогноз погоды, а уж тем более  цифр четвертого порядка!

inkubus #:

нужно подбор слов посмотреть фразы. и что же. раньше он был вверху, кликнул и окно открылось.

а сейчас?

надо зайти в панель справа, инструменты, которая открывается в новой  вкладке,  и там уже подбор слов, которое тоже открывается в новой вкладке.

и вы пишите в своем дурацком сообщении, что новый, диз функциональнее и удобнее??? 

нафига вверху нужен этот видеоконструктор, кто им пользуется??? единицы👎. а подбор слов очень  многие пользуются.

Там полно таких детских ляпов... Прям театр абсурда! 

Вот вызовем, например, статистику в левом боковом меню. Вспомогательный инструмент высветится в новом окне. Все правильно. А вот в старом на весь экран зависает отработанное вспомогательное меню, зачем - никто не знает! 

Попробуем теперь вызвать тоже дополнительный инструмент, Метрику. Какого хрена она закрывает Директ, почему открывается не в новом окне? Уважаемый  Дмитрий Громов, пожалуйста, ткните там носом "программаторов" в старый интерфейс.  😉

Окно выставления ставок - отдельная песня (про лишние клики мы уже говорили)...

Все вроде бы хорошо, даже "Прогноз трафика" можно редактировать курсором!  Работаем... Делаем реальные ставки...

Ставка - Прогноз трафика - Списываемая Цена

53,90  р.  -    75,00%  -  41,40 р.

Сдвигаем курсор прогноза на деление и получаем...

3243,2 р.  -  76,00%   -  83,50 р.

То есть чуть на миллиметр курсор, и ставка увеличивается на два порядка!!! 

А, что самое интересное, что Директ даже не пискнет, что ставка большая. В старом интерфейсе любая ставка более 310 рублей сразу вызывала подозрение у Директа.

Про "прогнозатор" я вообще молчу. В данном текстовом объявлении никогда не было и не будет таких ставок, особенно сейчас, ночью.  Зато теперь у нас Прогноз трафика с точность до второго знака после запятой! Уря! )) ... А кто-нибудь еще помнит про VCG- аукцион?

Дмитрий Громов #:

Уже длительное время я вместе с коллегами разбираю и проверяю рекламные кампании в Директе. Сейчас делаю это в новом интерфейсе как ранее делал в старом. По поводу расхождения статистики важно понимать, что скорость обновления данных на разных страницах в рекламном кабинете может отличаться. Поэтому рекомендую оценивать статистику за закрытый период, например, сегодня за вчера.

В новом интерфейсе мы постарались прийти к балансу функциональности и удобства использования. Это не просто изменение дизайна, а полностью измененная инфраструктура. Например, в старом интерфейсе было нельзя встроить массовое редактирование и перенести на страницу кампании статистику.
Перед официальным запуском, как вы знаете, проводилось бета-тестирование и была получена обратная связь от рекламодателей. После анализа поступившей информации и ряда доработок новый интерфейс был официально запущен. В то же время, мы продолжаем тщательно собирать фидбек по новому интерфейсу на площадке https://direct.userecho.com/ . Приглашаю и вас поучаствовать, предложив свои идеи по развитию или проголосовав за уже предложенные.

Кому надо понимать про скорость обновления статистики на страницах кампании: тому криворукому программисту, который подсовывает старые данные (и переводит всех принудительно на новый "бякафейс") или пользователю, который может руководствоваться более свежей информацией?

И как, позвольте спросить, вести и контролировать рекламу в ручном режиме в реальном времени, как Вы советуете, руководствуясь "статистикой за закрытый период"? Кому нужны бесполезные колонки циферок на пол экрана: Яндексу чтобы запутать  и сбить с толку клиентов и списать больше бюджета? Не думаю!

Одно дело проверять, а другое дело работать. Попробуйте поменять 100 ставок в старом и новом интерфейсе, нажимая лишние кнопки - получите массу удовольствия! 

Дмитрий, я понимаю, что Вам приходится отдуваться за всю команду... Но, в итоге и мы, пользователи, страдаем от такого, как бы это помягче выразиться..., непрофессионального подхода группы отдельных работников крупной транснациональной компании!

Дмитрий Громов #:

Добрый день! Многие функции нельзя было реализовать в прежнем дизайне интерфейса, поэтому мы стали его изменять. Благодаря этому, интерфейс обзавёлся новыми возможностями, среди них:

  • Расширенная статистика по целям и конверсиям доступна сразу на списке кампаний. Нет необходимости открывать Мастер отчетов, чтобы получить эту информацию;
  • Расширенная фильтрация по кампаниям. Теперь можно фильтровать кампании по большему количеству параметров, например, по номеру, типу, месту показа, расходам и пр. Подробнее мы показываем в видео: https://youtu.be/8ys5vmL6NqQ;
  • Информативные статусы по кампаниям. Теперь они сообщают не только о состоянии кампании, группы или объявления, но и о причинах этого состояния: например, кампания не показывается, потому что не заданы условия показов во всех группах. Статусы стали отражать и состояние вложенных объектов;
  • Гибкая настройка внешнего вида столбцов – можно отключать ненужные, менять их размер, расположение, воспользовавшись кнопкой Вид.
Как и прежде, если у вас есть идеи по развитию нового интерфейса, пожалуйста, поделитесь ими на специальном сайте: https://direct.userecho.com.

Сразу видно, что Вы не работаете плотно с рекламными кампаниями в новом интерфейсе... У нас статистика не всегда сходится в таблице кампаний и в мастере отчетов Директа. Об этом я уже здесь писАл... Поэтому приходится напрягаться и  держать оба окна открытыми, чтобы часом не лохануться!  Сейчас, например, выдает:  1 538.92 и  1 579,76 

Ответ разработчиков Директа:

" Добрый день!
Благодарим за обращение.
В настоящее время действительно наблюдается указанная ситуация.
Мы уже работаем над исправлением.
Приносим извинения за доставленные неудобства.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, пожалуйста, обращайтесь."

Простите, накипело уже! Странная политика Яндекса. Новый интерфейс сырой, об этом постоянно идет разговор  пользователей... Разработчики в новом интерфейсе, видимо, вообще никогда не работали: сляпали и выдали на-гора... А теперь насильно впихивают недоделку... Вот, показательное заботливое отношение Яндекса к своим клиентам! 👏👏👏

Всего: 52