Mik Foxi

Mik Foxi
Рейтинг
1218
Регистрация
02.03.2011
LenkaAOE #:
При заказе услуги? Еще один, который считает, что клиент ленив и глуп? 🔥

у меня был сайт с сервисом, около 3 лет прожил, при реге на котором клиент ставил галочку, что он согласен с условиями публичного договора, в котором вполне важные условия были описаны и клиенты согласно этому платили деньги. и у меня так получилось что сохранились все логи за эти 3 года о запросах к страницам. и легким движением руки я поискал, сколько раз люди посещали эту страницу, так вот разделив количество клиентов, которые делали хоть одну оплату на количество посещений этой страницы, вышло что ее читали меньше 2% но я люблю и эти 98% клиентов, которые не читали, потому что это их проблемы были бы, а не мои, что они не прочитали условия, правда ни одного конфликта не возникло за это время, но ведь могло.

LenkaAOE #:
Так в этом всё и дело, что конец оплаченного периода так и не настал. Пытаться помочь? Как же Сергей мне помог? Засетапил сервер и "подарил" 10 терр лимита при его очевидном для клиента отсутствии в оплаченном периоде и отключил сервер, прибив контент? Не делайте добра, если потом клиенту это оборачивается злом.

он в любой момент мог с чистой совестью и без последствий вырубить сервер. а в вашей ситуации когда у вас нету бекапов это было бы в двойне больнее. 

LenkaAOE #:
если клиент о своих лимитах знает.

так многие клиенты все равно не читают ничего ))) 

LenkaAOE #:
А ничего, что жалобы прямиком идут на адрес к Сереже и он клиента об этом оповещает в тикетах. Так, что всё он прекрасно знает. При том, что тем, что ок за стриминг и пиратский - он кичится в прошлых темах. И, кстати,  жалобы они держат - это чистейшая правда, поэтому у него полно даже крупных пиратов сидит на серверах.

ну при крупной жалобе или обращении полиции он сольет клиента со всеми потрохами и он будет не при делах.

unycom #:
Инфа для хостеров

у крупных это все автоматизировано, не оплатил вовремя. перерасходовал ресурсы и т.п. - блок автоматом. Или выставление доп счета за перерасход, потому что сам подписался под этими условиями.

unycom #:
Такие суды я люблю, когда материалы сворачиваются и уходят в правоохранительные органы.

у меня знакомый был, украли у него с яндекс кошелька кучу бабла, пошел заявление писать к следователю, дело было в Москве, тот у него в открытую спросил, чистое ли бабло, уплачены ли налоги? Т.к. искать какого то хакера ему лень, найти нету возможности, будет висяк, а тебя вздрючить за этот гемор проще. В общем передумал он подавать заявление )))

LenkaAOE #:
у Сережи еще знаете сколько пиратского контента осталось?

юридически он не в курсе что там на серверах у клиентов, так что он не при делах. все стрелки переведуны будут на клиента если что.

LenkaAOE #:
А вот клиенты - вряд ли.

если клиент не понимает, как ведутся некоторые сферы бизнеса - это проблема клиента. если такие же клиенты которые не хотят понимать откажутся от приобретения услуг у хостера - думаю хостер от этого не пострадает и даже наоборот, не приобретет проблемного клиента, от которого потом думай как избавиться.

А другие хостеры наблюдая за этой темой тем более в очередной раз убедятся в том, что если нужно будет избавиться от проблемного клиента - то нужно рубить сервер сразу, не занимаясь заботой о клиенте.

unycom #:
Обратиться в суд и взыскать все убытки с хостера.

убытки от того, что она не смогла раздавать пиратский контент )

5-7тб в сутки, 10 дней до конца месяца, 10$ за 1 тб. 

итого хостер должен был потерять 700$ + клиент полюбому уйдет. При реселлинге серверов эти 700$ чистыми вы возможно и не принести хостеру за год. 

Елена, поставьте себя на место хостера, вы бы отдали просто так 700$ или свой годовой заработок, если бы это можно было не отдавать без каких либо последствий для вас? 

У хостеров не редкость избавление от непрофитных и проблемных клиентов внезапно отключив все по надуманной причине (все сгорело, пришла абуза, полиция конфисковала сервер и т.п.). И все было бы юридически чисто. Вам же реально пошли навстречу и сделали больше, чем можно в среднем по рынку получить. Вот такая неблагодарность с вашей стороны )))

Всего: 17716