Lisaveta

Рейтинг
2
Регистрация
22.02.2011
Lettex:
Ситуация в чем-то похожая у меня с этими ... вмдомайнс. Изза их разгельдяйства домен заблокировали. На связь вмдомайнс выходят крайне редко. Написал в еном, менее чем через 2 минуты пришел ответ с подробной инструкцией как перевести домен на еномцентрал. Правда домены у них 35 баксов в год, но хоть столько, лишь бы не wmdomains.

я, наверное, чтото не то пишу на еном. они мне в каждом письме советуют обратиться к регистратору. правда, один раз, таки сказали, как перевести домен (создать новый тикет) - но опять в ответ написали обратиться к регистратору:(

sergv:
Вы предварительно зарегистрировались у другого реселлера и отправили данные от аккаунта в письме к саппорту еном?

второй реселлер (там, где я оплатила домен) дал мне свой логин. я его в письме указала

p.s. письмо на английском было написано?

ага

спасибо всем еще раз!

написала еному, попросила сменить реселлера. посмотрим...

фокус не удался - еном сказал обращатся к текущему реселеру, разлочивать домен и уж потом пробовать переносить. эххххх

zusull:
ТС, в общем, чтоб подытожить прения вам нужно сделать следующее:
1. Выйти на связь с регистратором enom.com и попросить перенести ваш домен из панели ресселера WMDomains.NET к другому ИХ ресселеру, у которого уже есть ВАШ зарегистрированный кабинет пользователя или же зарегиться на enom.com и попросить перенести в кабинет на enom.com (этот вариант самый оптимальный).
После переноса в ваш новый кабинет, спокойно продлевайте домен, меняйте днсы на нужные.
А хостеру в техподдержку напишите, что ошибочно перевели деньги за продление домена и попросите либо вернуть им, либо зачислить на баланс хостинга (если этот вариант вам подходит)

спасибо

попробую продлить домен на год у первого регистратора, потому как в статусе локед невозможны вообще никакие изменения. ну а дальше буду пробовать сменить регистратора на второго...

буду писать им о возврате денег

sergv:
Правильно. Можете найти другого реселлера enom и написать в саппорт самого enom, чтобы перенесли домен к другому реселлеру. И у него уже продлить..

гы, так может просто писать на еном и просить перенести регистрацию туда, где я уже оплатила?


Насчет денег от хостера - пишите ему на мыло. Типа траля ля, ошибочно перевели деньги за продление домена такого-то в сумме такой-то. Прошу вернуть туда-то.

ок, попробую

Mr.Smile:
Lisaveta, Не знаю, зачем вы хостеру там деньги заплатили.... Ну пока домен не у него продлить он вам не может ничего......

там в моем кабинете у хостера была вся инфа о домене. кнопочка продлить тож была. я ж вижу - срок заканчивается. продлила...

То есть домен на данный момент не Ваш.....

Вот данные Whois

Mr.Smile добавил 22.02.2011 в 14:19

Registrant Contact:

Alina Yakovitskaya () -это я и есть:)



Идите пишите на support@wmdomains.net просите продлить срок домена. А то любой его сейчас на себя зарегить может.Пока статус блокирован передача по любому не возможна

я правильно поняла, выход один - продлевать у регистратора, ну и пытаться выбить деньги за доменное имя, которое я оплатила

Mr.Smile:
Lisaveta, Вы сказали, что продлили домен. Но на данный момент он находится в статусе Locked (блокирован) и дата окончания у него 16 Feb 2011 10:11:12.

Так что домен пока ничей......

так в том то и дело, что домен блокирован. я поэтому тему и создала и прошу помощи - что делать то?

оплатила я доман там же, где покупаю хостинг.

поскольку днс перебиты на новый хостинг я думала, что и регистрация домена будет уже на новом месте.

Mr.Smile добавил 22.02.2011 в 14:06


Что бы писать претензии нужно иметь формальный аттестат вебмани

которого у меня нет:(

Mr.Smile:
Претензию написать можно.

спасибо, эт мысль

но я платила просто с карты, а не вебманями - не важно?

написала еще раз...

попросила помочь, жду

Lisaveta добавил 22.02.2011 в 13:33

Kost:
А потом окажется, что домен вам не принадлежит, а записан на хостера и забрать сайт на другой хостинг нет возможности.

сайт то я забрала на другой хостинг, теперь бы еще домен забрать...

выходит, домен я должна оплачивать только у регистратора всегда?

Lisaveta добавил 22.02.2011 в 13:35

простите, не поняла... это возможность через вебмани надавить на wmdomains.net?

Mr.Smile:
Lisaveta, Запомните: Никогда не покупайте домен у хостера! Если проект серьёзный делаете, то домен берите у крупного регистратора! Проблем потом меньше будет.........

ну не знала я этого:(

мне казалось удобно платить в одном месте сразу за все.

Совет: пишите ещё на их э-почту support@wmdomains.net

писала, по почте от них и получила ответ, что не оказывают такую услугу

.....


Если отвечать не будут тогда пишите на их WMID 106623423858.

Можете им там отзыв оставить.....

так а что написать то? перебейте мне адрес на еноме?

12
Всего: 14