помогите разобраться с регистратором

L
На сайте с 22.02.2011
Offline
2
#41
zusull:
ТС, в общем, чтоб подытожить прения вам нужно сделать следующее:
1. Выйти на связь с регистратором enom.com и попросить перенести ваш домен из панели ресселера WMDomains.NET к другому ИХ ресселеру, у которого уже есть ВАШ зарегистрированный кабинет пользователя или же зарегиться на enom.com и попросить перенести в кабинет на enom.com (этот вариант самый оптимальный).
После переноса в ваш новый кабинет, спокойно продлевайте домен, меняйте днсы на нужные.
А хостеру в техподдержку напишите, что ошибочно перевели деньги за продление домена и попросите либо вернуть им, либо зачислить на баланс хостинга (если этот вариант вам подходит)

спасибо

попробую продлить домен на год у первого регистратора, потому как в статусе локед невозможны вообще никакие изменения. ну а дальше буду пробовать сменить регистратора на второго...

буду писать им о возврате денег

sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
441
#42
Lisaveta:
потому как в статусе локед невозможны вообще никакие изменения.

Регистратор может переносить домен с таким статусом от одного партнера к другому или на прямой договор.

p.s регистратор имеется ввиду enom.com - это регистратор домена, все остальные - партнера(реселлеры)

https://REGHOME.ru - регистрация и продление доменов от 169₽ в российских и международных зонах по честным ценам без звездочек. (R01, WebNames, UK2). Принимаем Ю-Money, Visa, MasterCard, Мир
L
На сайте с 22.02.2011
Offline
2
#43

спасибо всем еще раз!

написала еному, попросила сменить реселлера. посмотрим...

фокус не удался - еном сказал обращатся к текущему реселеру, разлочивать домен и уж потом пробовать переносить. эххххх

sergv
На сайте с 13.04.2006
Offline
441
#44

Вы предварительно зарегистрировались у другого реселлера и отправили данные от аккаунта в письме к саппорту еном?

p.s. письмо на английском было написано?

L
На сайте с 22.02.2011
Offline
2
#45
sergv:
Вы предварительно зарегистрировались у другого реселлера и отправили данные от аккаунта в письме к саппорту еном?

второй реселлер (там, где я оплатила домен) дал мне свой логин. я его в письме указала

p.s. письмо на английском было написано?

ага

L
На сайте с 06.06.2009
Offline
14
#46

Ситуация в чем-то похожая у меня с этими ... вмдомайнс. Изза их разгельдяйства домен заблокировали. На связь вмдомайнс выходят крайне редко. Написал в еном, менее чем через 2 минуты пришел ответ с подробной инструкцией как перевести домен на еномцентрал. Правда домены у них 35 баксов в год, но хоть столько, лишь бы не wmdomains.

L
На сайте с 22.02.2011
Offline
2
#47
Lettex:
Ситуация в чем-то похожая у меня с этими ... вмдомайнс. Изза их разгельдяйства домен заблокировали. На связь вмдомайнс выходят крайне редко. Написал в еном, менее чем через 2 минуты пришел ответ с подробной инструкцией как перевести домен на еномцентрал. Правда домены у них 35 баксов в год, но хоть столько, лишь бы не wmdomains.

я, наверное, чтото не то пишу на еном. они мне в каждом письме советуют обратиться к регистратору. правда, один раз, таки сказали, как перевести домен (создать новый тикет) - но опять в ответ написали обратиться к регистратору:(

Авторизуйтесь или зарегистрируйтесь, чтобы оставить комментарий