sergesss, отписали Вам в ЛС, в ближайшее время решим данный вопрос.
MOiDODiR, действительно сейчас существует задержка в отображении статистики. На текущий момент задержка составляет 21 минут и достаточно быстро уменьшается.
Задержка вызвана вводом в работу новых серверов и их синхронизацией.
MOiDODiR, мы всегда онлайн и всегда тщательно следим за показателями и стабильностью работы всех систем :)---------- Добавлено 03.10.2013 в 01:31 ----------
На данный момент задержка составляет 21 минуту. Никакого отношения к учету кликов и конверсий это не имеет. Мы работаем над тем, чтобы исключить задержки.
UP: Задержка в статистике устранена. Сейчас все в режиме онлайн.
Коллеги, мы рекомендуем проводить анализ конверсии все же по завершению дня, т.к. показатель конверсии в течение дня может значительно варьироваться. В вечернее время, после 21 часа, наблюдается значительный прирост конверсии, связанный с естественным ростом количества и активности пользователей.
NBSerG, спасибо за комментарий, подобный подход действительно может быть эффективен, обязательно проведем тесты с рекламодателем, насколько положительно будет его влияение на процент подтверджения
sergesss, по поводу частичного переноса холда, в ближайшее время ожидайте сообщение в тикет от специалиста поддержки, разбираемся.
biz2718, да, безусловно, при работе с нашей системой, любые технические проблемы мы компенсируем из средств нашей системы, по пиковым показателям конверсии. В случае если на Ваш взгляд сумма компенсации не в полной мере объективна, то Вы всегда можете обратиться в тикет, либо к персональному менеджеру с запросом на пересчет.
Mastak7, такой инструмент у нас есть, он позволит менять оффер в настройках потока на любой другой - обратитесь в поддержку, подключим Вам такую возможность.
По умолчанию данная возможность не доступна, в связи с тем, что недобросовестные партнеры использовали данную функцию для подмены офферов в потоке на другие, после прохождения модерации в таких системах как Яндекс Директ и vk---------- Добавлено 02.10.2013 в 17:59 ----------
Спасибо, обязательно реализуем отображение данной информации в условиях оффера.
Levshin, написали Вам в ЛС, просим Вас ответить для скорейшего решения вопроса.
akella_30, дело в том, что мы не осуществляем звонки по заявкам, обзвон производится рекламодателем, после чего данные о результатах мы получаем через автоматическую выгрузку статусов, обновление которой как раз и произошло в 00:00. Мы и рекламодатель прекрасно понимаем, что никто не будет в восторге от ночных звонков с предложением подтвердить заказ :)
s1rj, в поддержке Вам ответили "К сожалению, мы еще ожидаем от рекламодателя информацию о поступлении выкупов по Вашим заявкам", таким образом выплата будет произведена сразу после получения информации о выкупах.
Бумеранг777, реферальное вознаграждение составляет 5% от полученных рефералом выплат.
Nikita P., напишите, пожалуйста, в ЛС или в тикет, сможем дать более объективные комментарии.
olecorp, никакие изменения в ссылки вносить не нужно, конверсии поступившие до изменения условий будут оплачены после получения подтверждения от рекламодателя, а все новые конверсии уже будут оплачиваться по цели "Заявка", т.е. сразу постле поступления. ---------- Добавлено 30.09.2013 в 22:44 ---------- s1rj, выплаты производятся не после получения отчета, а после того как в отчете появляется информация о наличии выкупов на Вашем трафика. Если выплаты не поступало, это означает, что выкупов по привлеченным Вами заявкам также не происходило.
vas6950, кроме отказа клиента по телефону заявка может быть отменена в том числе и в связи с некорректными данными заявки (не валидные данные, мат и тд).
Дорогие партнеры!
Рады сообщить Вам об улучшении условий работы на оффере - «NEW Зеленый кофе с имбирем - 999 р».
Оффер переведен на оплату за каждую заявку(без ожидания подтверждения)!
Условия:
Начать работать с оффером!
olecorp, на текущий момент работа ссылок полностью стабилизирована.
Бумеранг777, с учетом ввода новой системы анализа, не имеет значения по каким целевым действиям работает оффер, накрутка в любом случае будет выявлена.
top-pi-top, сегодня ввели в эксплуатацию новые сервера, но они вызвали проблемы. Сейчас целая группа специалистов разбирается. Компенсации зачислим в виде конверсий, так что можно дальше лить трафик (расчет по пиковым показателям в минуту)
