andrey.maslov

proweb.com.ua:
Согласен, но имейте в виду, что он может подать встречный иск, на то, что Ваши сайты вызывали нагрузку, Вы рассылали спам, ворованный контент и т.п.
Правдивость этого никто не будет проверять, да и доказать это очень тяжело.
Я конечно не юрист, но боюсь, что положение можно только усугубить.
Посмотрите в договоре нет ли пункта, мол хостер может приостановить либо остановить предоставление услуг в одностороннем порядке.
Вообще даже в ситуации - "что делать?", даже в этой ситуации лучше начать говорить с юристами. Пусть смотрят, изучают, советуют...

"Правдивость этого никто не будет проверять, да и доказать это очень тяжело."

потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

proweb.com.ua:
Потребовать копию договора.
Ведь как я понимаю договор Вы с ним не подписывали, а значит официально дел с ним никаких не имели.

Для заключения договора с физическими/юридическими лицами договор может быть неподписанным, а заключенным в качестве публичной Оферты, в соответствии с п. 2 ст.437 Гражданского Кодекса РФ, безоговорочное принятие условий которой в соответствии со ст. 438 Гражданского кодекса РФ, считается акцептом данной Оферты (далее Договором) и заключается в осуществлении Абонентом платежа в счет оплаты предлагаемых Услуг и зачислении денежных средств на расчетный счет Оператора.

proweb.com.ua:

Лучше оставить как есть, чем ожидать "палки в колеса" от этого горе-хостера.

ЗАЯВЛЕНИЕ
... года Я заключил с Вашей компанией договор о предоставление услуг хостинга, а именно договор №xxxx.
Прошу прекратить оказание услуг веб-хостинга по договору №xxxx с 1 октября 2011 года.
Обращаю Ваше внимание на то, что пункт 2.20 «Публичной оферты (договор) о предоставлении платных услуг» ограничивает право заказчика на расторжение договора в одностороннем порядке, фактически лишая его возможности расторжения договора без потери уплаченных средств за оказание услуг хостинга.
Статья 782 ГК РФ закрепляет право заказчика и исполнителя на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг и условия, при которых он допускается. Согласно пункту 1 этой статьи условием отказа заказчика от исполнения обязательств по договору является оплата исполнителю фактически понесенных им расходов. Поскольку право сторон (как исполнителя, так и заказчика) на односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг императивно установлено статьей 782 ГК РФ, оно не может быть ограничено соглашением сторон.
Следовательно, условия, содержащиеся в пункте 2.20 «Публичной оферты (договор) о предоставлении платных услуг», а именно «Остаток неизрасходованных средств по состоянию на момент отключения аккаунта, оплаченных Заказчиком не возвращается» расцениваются как ограничивающие право заказчика на расторжение договора в одностороннем порядке, в связи с чем признаются ничтожными на основании статьи 168 ГК РФ."
В связи с вышеизложенным:
1) Прошу вернуть неизрасходованную часть предоплаты в размере xxx,xx USD , перечисленную в составе платежа xx.xx.20xx года (оплата по счету xxxxxx, включая НДС 18%). Перечисление средств прошу выполнить на WebMoney-кошелек Rxxxxxxxxxx с конвертацией по курсу ЦБ на день оплаты. Все комиссионные расходы, связанные с данным платежом прошу произвести за мой счет.
2) рассмотреть мою претензию в течение 10 дней.

В случае игнорирования моих требований я буду вынужден обратиться в суд. В исковом заявлении, помимо вышеизложенного, я буду просить суд взыскать с Вашей фирмы компенсацию морального вреда; также Вам придется оплатить госпошлину и штраф в соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ "О защите прав потребителей"

Мы Вашу позицию поняли. Встретимся в арбитражном суде.

Sergey_VL:
Работа сети на данный момент восстановлена. В течение дня возможен перебой для переключения каналов со "времянки" на постоянный, не более 5ти минут

Sergey_VL:
Работы по восстановлению ведутся, задание на монтаж линий получено.