Я не верю что в 2013 году еще остались такие которые не могут ПХП под юзером запустить...
У меня тоже 19 марта много чего по дописывали у клиентов которые имели папки с правами 777...
Если троян на компе это видно будет видно по логам ФТП. Когда массовый взлом то страдает больше одного клиента - со стороны хостера это легко отследить но правды он конечно в случае влома не скажет.
Хотя если Вас ломают а хостер не выгнало вас нафиг - это повод задуматься :)
Действительно иногда проблема бывает на стороне хотера приблизительно раз на 10000 обращений. Поэтому мой вам совет если вы действительно думаете что такой счастливчик что проблема там - то лучше пробуйте сыграть в лотерею :) А энергию лучше потратить на обновлении ЦМС.
Все что вы можете добиться так это то что провайдер заблокирует регистрацию пользователей из бывшего СССР или будет требовать копии документов как это часто делают западные провайдеры которые не хотят проблем себе на голову ...
Вы можете конкретно сказать какой пункт договора с вами нарушил хостниг провайдер? Или он виноват тока в том что не попал под идеал вашего субъективного понимание хостинга и его стоимости?
Очередной любитель искать счастья не в нашем совке :))) Правда жизни в том что у западного хочтинга всегда деньги на первом месте - и терпеть наших холявшиков они не любят :))) и не будут....
На нормальном хостинге всегда будут бекапы - другое дело что нормальных хостингов не так много :) И он не по 3 копейки анлим ...
Если у злоумышленника есть возможность внедрять свой код в ваши файлы то все такие "зашиты" до одного места. На самом деле надо следить и ставить все апдеты и патчи для джомлы и всех ее модулей. ( ну а лучше не юзать джомлу вообще)
Не покупайте хостинг у того кто не умеет делать бекапы либо делайте сами...