Вчерашние заказы прозвонили только сегодня после нажатия на SMS. Т.е. прозвон клиентов, до которых не дозвонились, действительно встает в самый конец очереди.
Это же форум - делюсь своими наблюдениями с другими участниками форума.
Насчет сомнений - помню, тут одно время, некие консультанты восхваляли эту соц. сеть, рассказывая о ее преимуществах перед ВК. Так вот что-то я не наблюдаю этих преимуществ.
Это все хорошо. Почему заказы не прозваниваются повторно в день заказа?
Из 4-х вчерашних заказов: по 2-м вообще не звонили, по одному заказу попросили перезвонить позднее, никто не перезвонил, еще по одному - было занято и тоже никто не перезвонил.
Написал тикет еще вчера с просьбой прозвонить эти заказы и тоже тишина. Тех поддержка, видимо, по выходным не работает.
Да хоть бы раз в день обзванивали 😡
Сегодня принято 3 заказа, прозвонили только один. И там покупатель попросила перезвонить чуть позже. Никто, разумеется, ей не перезвонил. А по 2-м другим заказам даже и не думали звонить. Все заказы утренние. Потом опять начнут звонить ночью и оставлять комментарии "Не берут трубку".
Как Call-центр работает? Это же не менеджеры по продажам, ничего впаривать от них не требуется, всего лишь надо позвонить и уточнить данные по заказу. Сложно что ли? Так дела в торговле не делаются.
Почти год стоят +1 от Гугла на 2-х сайтах, созданы +страницы в Гугле, постоянно обновляются. Народ добавляет в круги, вот и весь профит. Никакого поднятия позиций в Гугле (и даже увеличения трафика) за этот год замечено не было.
"Каким способом осуществляется выплата и в какие сроки? Мы делаем выплаты с помощью Webmoney. По запросу в поддержку мы можем платить через Paypal, Яндекс-Деньги, по безналу на юрлицо или на банковскую карту Payoneer. Срок выплаты - в течение 7 рабочих дней с момента заявки на выплату (обычно быстрее)."
Вроде праздники закончились, а сроки выплат все те же. И то пока не факт, седьмой рабочий заканчивается сегодня (заявка была создана в воскресенье). Если так туго с деньгами, может лучше сообщить об этом честно, что сроки выплат будут увеличены до 10 рабочих дней, т.е. до 2-х недель?
Мне НЕ срочно, поэтому я не создаю тикеты для ускорения выплаты, но это не значит, что мне вовсе не нужны деньги, если уж я создал заявку на вывод, значит я все-таки рассчитываю выплату получить.
Ага, представители оппозиции на Украине кабель перерезали :)
P.S. Вроде все и правда все заработало, уже минуту обновляю - все работает. Достаточно оперативно. FastVPS, как всегда на высоте!
Это хоть не связано с наводнениями и снегопадами в Европе? :)
У меня до сих пор ничего не работает.
Да и http://www.hetzner.de/en/ тоже не работает!
Да их запаришься ДДОСить, скорее, авария в немецком дата-центре.
