К сожалению, в настоящее время, рекламодатель не может отдавать данные по продажам ежедневно, как было сделано ранее.
Pradis, Уважаемый вебмастер, если бы на оффере подтверждения выгружались автоматически, в режиме онлайн, то так бы оно и было, но на оффере данные подтягиваются не автоматом, а выгружаются в систему за некоторый период.
Добрый день.
1. Информация ежедневно запрашивается у ответственного менеджера, который находится в Бразилии.
2. Лиды, которые были начислены за период, не перешли в отклоненные, так как мы работаем честно и выгружаем данные от рекламодателя, но пока их нет, нам, к сожалению, выгрузить нечего.
3. Связь осуществляется как по почте, так и по голосовым средствам связи.
4. Если с оффером прекращается сотрудничество, то ситуация решается в индивидуальном порядке.---------- Добавлено 30.03.2015 в 12:23 ----------
Вебмастер работает с играми, где все лиды и подтверждения выгружаются автоматически, чаще всего в режиме онлайн.
Речь идет о периоде с 9 по 28 февраля. На оффере Алиэксперсс не автоматическое одобрение лидов, одобрение может прийти в течение 180 дней, это максимальный период, после которого лид будет отклонен. Так же это период в течение которого подтверждение по лиду должно быть выгружено в систему.---------- Добавлено 30.03.2015 в 12:30 ----------sergey_mace, successprofit, Ваши аккаунты отправлены на тестирование, для выявления проблем.
Уважаемый вебмастер, мы сможем дать вам ответ, когда получим его от ответственных за оффер менеджеров, дабы не дезинформировать вас.
Верно, так как это не противоречит в данном случае по срокам approval time, составляющий на оффере 180 дней, в течение которых приходит подтверждение от рекламодателя. За время обозначенное в approval time мы так же производим выгрузку на оффере.---------- Добавлено 27.03.2015 в 19:59 ----------
1. Сумма заработка отображается в Истории операций и в статистике по Временным периодам по дате загрузки в графе Комиссия -Одобрена.
2. 19 февраля была рассылка об изменении схемы работы и теперь все лиды проходят approval time- время подтверждения рекламодателем (у многих игр оно равно 1 суткам), после этого, одобренные лиды уходят на оплату рекламодателю и оплачиваются в срок указанный в payment time.
Комиссия переходит из открытой в одобренную, при выполнения пользователем оплачиваемой цели.
То что у Вас находится на данный момент на оплате у рекламодателя, было начислено уже в марте, то есть из payment time оно максимум выйдет в мае, но это может произойти и раньше.
1. К ближайшей плановой выплате, сумма выйдет из холда. Так же для вас согласованы индивидуальные условия по холду. Изменения внесены в Ваш аккаунт.
2. С Aliexpress задержки в переводе средств, в данное время, нет.
3. К сожалению, по техническим причинам, выгрузка перенесена на понедельник.
С уважением, CityAds.
Доброе утро.
Поясните, пожалуйста, в ЛС проблему, желательно со скриншотами.---------- Добавлено 27.03.2015 в 09:18 ----------
Сейчас вы так же можете просто написать менеджеру список офферов на подключение.
Данная анкета упрощает процесс подключения новым и непроверенным вебмастерам, так как в предыдущей версии отправки запросов на подключение оффера, функции уточнения источника трафика не было, и приходилось предоставлять его уже после отправки запроса.
С оффером работает наш бразильский офис, поэтому просим вас не строить необоснованных догадок. Пока что мы не получили информации от нашего офиса, а они от рекламодателя.
