Сожалеем, но задержка подтверждений от рекламодателя, никак не компенсируется.
Добрый день.
После решения вопроса по вашему аккаунту, мы сообщим в тикеты, просим еще немного подождать.
В ближайшее время уточним информацию о планируемых нововведениях и предоставим подробный отчет.---------- Добавлено 06.04.2015 в 18:05 ----------
На прошлой неделе провели глобальный пересчет аккаунтов, суммы должны быть корректны, если у вас есть сомнения, то напишите,пожалуйста, в службу поддержки для пересчета.
К сожалению, на оффере сломалось автоматическое подтверждение. В ближайшее время все исправим. В норме, у игровых офферов, которые платят только за регистрацию, все подтверждается автоматически.
В целом по системе, "Открытая комиссия"- это потенциальный заработок вебмастера.
successprofit, ответила Вам в ЛС.
Повторимся, что деньги, которые заработаны за день, попадают в доступные к выплате, а после 00:00 нового дня, они переходят на оплату рекламодателю. Из -за этого, в течение дня, у Вас изменяется сумма доступных к выводу средств , но на следующий день возвращается к прежней сумме.
Этот баг устраняется.
Уточните, пожалуйста, сбросилась сумма, равная тому, что вчера было заработано?
Ваш аккаунт пересчитан, в доступные выведена корректная сумма. Если еще будут какие- либо скачки, за исключением случая начисления в доступные средств, которые только заработаны, то просим сообщить об этом.---------- Добавлено 06.04.2015 в 10:19 ----------
Пока ориентируйтесь на плановую выплату 16 апреля, если возможно будет вывести раньше, то сообщим.---------- Добавлено 06.04.2015 в 10:20 ----------
Ваш вопрос передан персональному менеджеру. В ближайшее время, он свяжется с вами.
С уважением, CityAds.
sergey_mace,
Холды в ваших аккаунтах изменены и к понедельнику средства, находящиеся в холде, должны стать доступны к выводу.---------- Добавлено 03.04.2015 в 15:30 ----------
Да, к сожалению, рекламодатель не ответил пока.
1. Если речь идет об играх, то там идет автоаппрув, пользователь либо достиг оплачиваемой цели, либо нет.
2. Если речь идет об офферах, где данные о продажах выставляются на основании сверки, то срок аппрува при необходимости увеличивается. Но в подавляющем большинстве случаев за указанный срок рекламодатель присылает сверку.
