Добрый день.
Уточните пожалуйста в ЛС, так как CPL в статистике в норме считается.
С уважением, CityAds.
Как писали ранее, сверяемся с реклом по вопросу полноты данных за последние дни. Как будет информация, то сообщу незамедлительно.
По статистику CPL/CPA по количеству не отличаются, разбираемся откуда взялись в стате бэки.
Данные не потеряны и в ближайшее время будут догружены в систему.
Уточните пожалуйста когда именно была реклама и в каком объеме, мы в свою очередь уточним у Tvigle по поводу возобновления.
С уважением, CityAds.---------- Добавлено 05.08.2013 в 16:09 ----------gingernnz, Вопрос видели, смогу уточнить у менеджера к завтрашнему дню оба вопроса. Надеюсь на понимание.
В данное время уже все стабильно.
Потестили, в данное время все в норме. Грузится обновление системы, из за этого могут быть небольшие глюки.
Надеемся на понимание.
Есть небольшие проблемы с работой системы, в ближайшее время все стабилизируется.
Если до сих пор есть просадка, то отпишите пожалуйста в ЛС с указанием ID.
В настоящее время данная функция не реализована, но мы учтем пожелания, так как пользователю будет приятно, что бы его кидало по ссылке на выбранную игру, а не на магазин и т.п.
С уважением, CityAds.---------- Добавлено 05.08.2013 в 11:16 ----------
Описание поправили, данные считаются, за 1 августа будет загрузка.
Добрый вечер.
Разбираемся с загрузкой данных. Описание в ближайшее время поправим.
Приносим извинения, что в техподдержке Вам сообщили не совсем корректную информацию, в данное время идет сверка полноты данных в стате с рекламодателем, как и обещалось ранее, как будет выяснена судьба CPL/CPA за время тех. проблем на сервере War thunder, отпишусь тут.
Еще раз приношу извинения за введение в заблуждение в тикетах. С сотрудниками произведен "разбор полетов" об их ответах вебмастерам.
artur979, Отпишите пожалуйста в ЛС с указанием ID в системе. Глянем, что там.