Мне менеджер Softlayer ответил, что ни о каком аресте сервера ничего не знает вообще. Ну возможно, центр-то огромный. А может, это секрет. Я подумала, если офиц. адрес Softlayer в Техасе, может лучше связываться с техасским отделом ФБР, а не вашингтонским.
А вот в этом большая ошибка.
Написали уже 3 письма уполномоченному Вашингтонского округа. Почему рядовые пострадавшие пользователи, почему не Домишко, он же Инвеб, не знаю, как правильно.
Не всё меряется на деньги. Волнует не простой, простой продолжался не более 2 суток, но сайт в том виде, в каком его вернули, совершенно не устраивал.
Хорошо, контент сайта при известном трудолюбии можно восстановить по черновикам и по памяти.
Но очень жалко форум, там был очень важный и уникальный контент, много новых тем, постов, зарегистрированных пользователей. Это невосполнимо.
Судя по ответам «дата центра», с вами робот-автоответчик общается. У Вас есть кто-то, кто может с должной настойчивостью, лично, устно, в реальном времени связаться с тем, с кем Вы заключали договор в этой Тэте и получить человеческий ответ? С тем же ФБР. Вы все-таки юридическое лицо, к тому же пишете:
Все, чего я хочу знать - ждать или не ждать возвращения сайтов и если ждать, то сколько.
"закрыл" - то есть сайты не вернут????
Настал вечер, настало утро... шлют все те же ответы с автоответчика "ждите ответа". Почему и бэкапы создавать, и с ФБР лично должны разбираться пользователи, а не хостеры, взявшие ответственность за их имущество?
http://www.webhostingtalk.com/showthread.php?t=982732&page=6
Вот здесь также продолжается обсуждение, с совершенно неизвинительными объяснениями, почему же были потеряны данные пользователей. Хостинг-провайдер "огорчен, что потерял репутацию". А что сотни других, может быть не менее уважаемых организаций, представленных сайтами, теряют репутацию – не важно? Ведь и по сайту судят о солидности и надежности, а сейчас многим неудобно включать устаревшие копии. К тому же нет никакой уверенности, что завтра не отключат и резервный сервер, где они сейчас ютятся. Кто-то должен отвечать за это?
то есть если сотрут или изымут диск, бэкапов уже не будет?
Абсолютно не интересно ничего, верните сайты такими, какими люди их вам доверили.
Скажите пожалуйста, а в кэше компьютера могло что-то остаться, если на нем открывали погибшие страницы?
Хорошо, а чем провинились сотни порядочных сайтов, почему они все должны страдать из-за одного присоседившегося негодяя?
Очень обидно и унизительно получить старую, неактуальную копию сайта.
Посетители, которые только начали доверять, что они подумают? Что мы идиоты, ничтожества, неспособные уберечь сайт? У нас серьезная организация, сайт не просто балалайка, висящая для рекламы, которую раз сделали и забыли, что на ней написано. Мне дорого каждое слово, на которое потрачены мозг и время. Многие черновики материалов, которые были внесены туда за три месяца, не сохранились, если предречете долгий простой, придется восстанавливать по памяти, но будет уже не то ((((((((((((((((((((((((((((((.
Только-только пошел хороший поток, начал подниматься форум, много важных живых тем, их-то не восстановишь, люди уже начали обижаться, почему злой админ «удалил» их темы и аккаунты. Тем более сайт не мой, и мне очень неудобно перед человеком, который мне его доверяет.
Почему отключили весь сервер, если провинился один сайт, зачем наказывать всех? Может написать этому «Федеральному Бюро». Кстати оно бюро чего….?
Никакие деньги и наказания администраторов не компенсируют морального убытка. Найдите копию на 01.00 18.09.2010, чтобы не стыдно было включить ее, мне все равно, на каком она сервере, больше ничего не надо.
