deltahost.com.ua

deltahost.com.ua
Рейтинг
130
Регистрация
09.09.2010

Беспощадные войны реселлеров 🍿

firstman:
Платили webmoney через процессинг нам на р.с Для возврата нужно либо подъехать к нам в офис с заявлением, либо выслать скан и предоставить реквизиты для возврата.

Тогда да. Но в любом случае Вам, как говорят, "уважуха" за правильное решение вернуть средства. Надеюсь ТС читает этот топик и вышлет координаты.

firstman:
Так не вопрос. Осталось чтобы этот счет нам предоставили.

Вам безналом платили? Обратитесь в банк, скажите что хотите вернуть платеж - они разберутся.

sdrc:
Но а так, вас же Антоном не называют например, если вы Андрей? =) (это образно говоря)
А ведь это два разных имени

Ну его Каспером тоже вроде не называют :)

Речь идет о транслитерации одной буквы в имени, а не использовании совершенно разных имен.

Даже если взять Ваш пример с именем Андрей, то иностранцы произносит его могут по-разному: Андгей, Анжей, Эндрю, Андре и т.д. Вроде все нормально на это реагируют.

netzoner:
Вообще то зовут его Яспер, а не Жаспер или Джаспер. :)

Это не важно. "Лишь бы человек хороший был" (с)

root.serverside.ru:
Отнюдь не тоже самое. Ольга не работает как Жаспер, не просчитывает конфигурации и стоимость.

Да? Тогда передайте Ольге, что ее емейл оккупировал Жаспер и представляется ней :)

From: Olga Hendriks
To: '******'
Subject: RE: ******


(...) вот наше предложение (...)
-----------------------------------

Power (*) *****
Traffic (*) *****
€ *****/month
Setup fee € *****
Delivery: ***** business days
----------------------------------

Сообщите, пожалуйста, если решите заказать.

С уважением
Ольга
!=all:
Девушка работает у них. Ольгой зовут (Olga Janasik), полька и довольно прилично говорит по-русский.

Вот еще: Olga Hendriks и Julia Gortinskaya

---------- Добавлено 21.01.2013 в 19:05 ----------

sdrc:
Давно предлагал им нанять персонал Русско говорящий в тех. поддержку, но его еще нету там.

Для реселлеров есть

---------- Добавлено 21.01.2013 в 19:05 ----------

root.serverside.ru:
Ольга менеджер по развитию а не отдел продаж

Это тоже самое.

Лизвеб с недавнего времени уже обзавелся русскоязычным персоналом. Как минимум продажники и сапорт русскоязычный у них есть.

dyakoff:
Доступы выданы 29го. Услуга выполнена полностю.

Услуга считается выполненной тогда, когда ОБЕ стороны подтвердят, что у них нет никаких претензий друг к другу. Для этого в мире формальностей существуют акты приема-передачи. Если проводить аналогию с бумажными актами, то со стороны ДЦ подпись на акте есть (сообщение "Сервер готов"). Со стороны заказчика подписи на акте нету. И более того, вместо подписи там есть претензия, которую он заявил сразу же. А это значит что акт приема-передачи не подписан и услуга не выполнена.

dyakoff:
На возврат может расчитывать лиш за неиспользованые оплаченые месяцы, т.к. единица срока 1 мес.

Правильно. А не было использовано ни одного месяца. Удачная передача услуги так и не состоялась.

Ведь нету же высказываний ТС, которые можно интерпретировать так же, как подписание акта приема-передачи не имеющего претензий?

Вот если бы ему выдали сервер 29-го и он молчал аж до 9-го - было бы другое дело. Можно было бы говорить, что он 10 дней не имел претензий, а значит услуга предоставлена. Но нет. Он заявил претензию сразу после выдачи. А это значит что выдали не то, что нужно. А это значит что удачная передача услуги не состоялась.

Всего: 1024