maxemius,
Максим, саппорт просто так тикеты не закрывает - перед эти мы обязательно отвечаем на все вопросы.
Единственная возможная причина почему наши ответы до Вас не доходили - фильтры почтовых служб. В подтверждение своих слов, переслал Вам все Ваши сообщения и наши ответы на них еще раз, уже через свой личный, не корпоративный э-мэйл.
Если письма все равно не доставлены, а ситуация не исправлена - пожалуйста, напишите в ICQ или SKYPE саппорта напрямую.
=== === ===
Уважаемые партнеры!
Сообщаю Вам, что мы временно больше не паркуем домены вручную, т.к. их количество на данный момент превышает допустимые пределы.
Прошу Вас подождать автоматизированного сервиса парковки, а пока использовать доступные альтернативы.
Заранее благодарю за понимание.
taranss, по поводу дизайна, как я и говорил, ведутся работы на данный момент.
Прошу учитывать, что просто не хотелось бы поторопиться и сделать только лишь "новый" дизайна у сайта, а нужно именно сделать классный новый продающий дизайн сайту. Который поднял бы размеры денежных комиссионных наших партнеров, а следовательно и кол-во заказов.
Мы стараемся для вас.
Изменили вид Общей Статистики на главной странице в интерфейсе личного кабинета, чтобы сделать ее еще более прозрачной и функциональной.
Просьба все пожелания по поводу внедрения дополнительных возможностей и оптимизации алгоритма работы нашей партнерской программы присылать на r@pons.ru.
kxk,
e-mail: support@ponsshop.ru
icq: 605-598-036
skype: pons_support
Статус "Закрыт" означает, что наши менеджеры закончили работать с заказом.
Т.е. он подтвержден и отправлен заказчику.
Далее покупатель оплачивает его при получении, и, как только деньги поступают к нам на счет, комиссия автоматически начисляется партнеру, а заказ в статистике меняет статус получает метку "Оплачен".
В интерфейсе личного кабинета в разделе "Служба Поддержки" появился подраздел FAQ, где в формате вопрос-ответ освещены детали, касающиеся работы нашей партнерской программы.
MuksinOFF,
Сайт доступен полностью, скорее всего Ваш айпи по какой-то причине попал в черный список антиддоса. Напишите в саппорт - решим в частном порядке.
stasgedonist,nadif,
По поводу заказов из Украины и Казахстана:
Пока наша партнерская программа действует только в пределах РФ.
Как следствие, мы принимаем партнерский трафик и заказы только из России.
В ближайшее время начнем принимать трафик из Казахстана и Украины.
Извиняюсь, если недостаточно четко отразил некоторые аспекты в Условия и Правилах.
Все исправил, форму в том числе.
erikoblog.ru,taranss,
По поводу EMS трэкинга:
К сожалению, мы не готовы предоставлять партнерам доступ к данной информации в массовом порядке. Спасибо за понимание.
Все деньги в любом случае найдут своих партнеров, не волнуйтесь - те кто уже начал с нами работать, я надеюсь, это поняли.
Раньше проблем не было. ;)
Но комментарий резонный, в данный момент как раз принимаем дополнительные меры по данному вопросу.
Да, доставка экспресс-доставкой ЕМС наложенный платежом в любую точку России.
Пользуясь случаем, напоминаю:
По партнерской программе мы принимаем только русский трафик.
nadif,
Видимо наше ответное письмо не прошло фильтры, особенно если у вас ящик на mail.ru.
Да, мы паркуем домены.
Постучитесь в аську\скайп саппорта - поможем.
Куплю трафик,
Прозванивается абсолютно всё. Заказов очень много.
Заказы поступившие по партнерской программе имеют приоритет перед остальными.
Деньги Вы свои получите в любом случае - не волнуйтесь.
1. Более 90%
2. Все зависит от региона.
По Москве и области обычно на следующий день доставляется, по России - посредством экспресс-доставки ЕМС наложенным платежом (1-6 дней). Партнер автоматом получается свое комиссионное вознаграждение как только деньги перечисляются на наш счет или попадают от курьера в бухгалтерию.
CunninGFox,
1. Специально для того, чтобы человек не звонил на партнерском сайте нет ни одного телефона.
Если человек все-таки узнал наши телефоны из других источников и звонит "узнать про акцию за 2.800 + бесплатная доставка" - мы сообщаем ему, что она доступна только при заказе через форму на сайте ponsshop.ru.
Т.е. все сделано для того, чтобы ни один партнерский заказ в итоге не прошел мимо партнеров.
2-3. Обязательно прикрутим данную опцию если будет много желающих.
Над партнерской программой ведется непрерывная работа, мы действительно стараемся учитывать все пожелания партнеров, вопрос только в приоритете внедрения того или иного изменения.
